Danilo Gariano Email & Phone Number

Milano, Lombardia, Italia

Supporto Tecnico e Help Desk: Fornisco assistenza tecnica e risoluzione dei problemi a utenti interni all'azienda, sia in presenza che da remoto.Onboarding Tecnologico: Preparo le postazioni di lavoro (Windows e Mac) per i nuovi assunti, configurando hardware e software necessari.Aggiornamento di sistemi operativi WindowsAggiornamento del BIOSInstallazione e configurazione di schede video e audioGestione di periferiche di input (mouse, tastiere)Connessione e configurazione di dispositivi audioGestione Utenti e Accesso: Gestione account utenti su Active Directory e configurazione dei permessi specifici per l'utenza.Gestione Postazioni Windows: Mi occupo della formattazione e configurazione dei PC Windows, utilizzando strumenti come Intune e l'installazione e configurazione di tutti i software aziendali (vpn,stampanti ecc)Amministrazione Google Workspace: Gestisco il pacchetto GSuite aziendale, creando e configurando mail e gruppi per ottimizzare la comunicazione interna.Supporto Hardware: Intervengo sulla risoluzione di problemi hardware su postazioni Windows, inclusa la sostituzione di componenti come schermi, tastiere, mouse, ram.Gestione Licenze Software: Assegno e gestisco licenze software, come quelle di Adobe e altri applicativi aziendali.Manutenzione Stampanti: Mi occupo della manutenzione ordinaria delle stampanti aziendali (es. cambio toner) e risolvo eventuali problemi di stampa.Supporto Remoto Avanzato: Configuro connessioni VPN per consentire l'accesso sicuro alla rete aziendale da remoto. Inoltre, risolvo problemi di rete complessi, inclusa la modifica dell'indirizzo IP del modem e la configurazione delle porte per garantire l'accesso alle risorse di rete condivise.Altre mansioni: Organizzazione magazzino aziendale, gestione acquisti, archiviazione documenti per assegnazione hardware aziendale.

Segrate, Lombardia, Italia

Gestione documentale da operatore helpdesk in merito al progetto 'Banda ultralarga' di Fastweb, finalizzato ad istallare le nuove linee internet all’interno degli istituti scolastici presenti sul territorio Italiano, dalla prima fase ovvero il progetto esecutivo alla compilazione dell’AS BUILT. L'attività lavorativa è svolta a favore dell'azienda SIELTE S.P.A, sita in Segrate (MI).