Sono Danilo Leto, un professionista eclettico e poliedrico con una laurea con lode in Scienze Filosofiche, specializzata in Filosofia della Scienza e della Tecnologia presso l'Università di Palermo. La mia formazione interdisciplinare mi ha donato capacità analitiche e critiche elevate, oltre a eccellenti competenze di problem-solving e una visione olistica, rendendomi adatto a ruoli che richiedono innovazione e una visione d'insieme. Il mio impegno verso l'apprendimento mi ha portato a intraprendere un percorso in Ingegneria Informatica e Intelligenza Artificiale.Ho esperienza nel Customer Service, avendo ricoperto il ruolo di Customer Support Specialist per Airbnb presso Foundever, dove ho affinato le mie abilità di comunicazione, risoluzione dei conflitti, ascolto attivo ed empatia. Ho dimostrato capacità di comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti in modo tempestivo e professionale. Inoltre, ho acquisito competenze nelle risorse umane come HR Generalist presso la Croce Rossa Italiana, gestendo screening dei candidati e supporto HR generale.Ho anche esperienza in ruoli amministrativi, organizzativi e commerciali come Office Assistant presso Poste Italiane S.p.A e Assistant Sale Manager presso Windtre. Sono in grado di lavorare in remoto con efficienza e autonomia, dimostrando flessibilità e capacità di adattamento.Le mie competenze includono l'uso di Microsoft Office Suite, software di progettazione grafica e 3D, strumenti di project management e software per il customer service. Ho familiarità con l'intelligenza artificiale generativa e i modelli linguistici di grandi dimensioni, evidenziando la mia volontà di rimanere aggiornato sulle ultime tecnologie.Possiedo doti comunicative e interpersonali eccellenti, oltre a una padronanza dell'inglese sia scritto che parlato. La mia propensione all'apprendimento continuo, combinata alla mia versatilità e determinazione nel raggiungere obiettivi ambiziosi, mi rendono un candidato ideale per progetti stimolanti e innovativi nel settore tecnologico.