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Zola Predosa

Dal 2012 ad oggi FAAC S.p.A. Product Manager del settore Automatic Pedestrian Doors and Complete entrances:• Analisi di mercato e mappatura delle richieste con stesura Piano Prodotto con indicazione delle specifiche di prodotto e business plan con analisi investimenti e marginalità• Project management finalizzato al raggiungimento dell'obiettivo nei tempi di sviluppo dei progetti attraverso un sincronismo del gruppo di lavoro, anticipando le problematiche di progetto e minimizzando il dispendio di energia per arrivare al risultato finale.• Definizione annuale della Road Map di prodotto• Formazione alla clientela, anche in lingua inglese e francese, sui prodotti da me seguiti.• Gestione del phase-in e phase-out portafoglio prodotti.From 2012 to date . Product Manager of the Automatic Pedestrian Doors and Complete Entrances sector:• Market analysis and mapping of requests with preparation of Product Plan with indication of product specifications and business plan with analysis of investments and margins• Project management aimed at achieving the objective in the development time of projects through synchronization of the work group, anticipating project problems and minimizing energy expenditure to achieve the final result.• Annual definition of the product Road Map• Training for customers, also in English and French, on the products I have been following.• Management of the phase-in and phase-out of the product portfolio.

Dal 2003 al 2012 presso FAAC S.p.A. - Addetto al Servizio di Assistenza Tecnica • Pre e post-vendita del mercato italiano ed estero.• Formazione tecnica alla clientela italiana ed estera, in lingua inglese e francese, tenendo appositi corsi tecnici formativi sui prodotti.• Redigo la manualistica tecnica, interfacciandomi con l’ufficio progettazione e laboratorio prove, pubblicandola poi anche sul sito web aziendale.• Gestisco le non conformità dal mercato approfondendo le segnalazioni dei clienti mediante test di laboratorio, con relativa stesura di rapporti di prova.From 2003 to 2012 at FAAC S.p.A. - Technical Assistance Service• Pre and after-sales of the Italian and foreign market.• Technical training for Italian and foreign customers, in English and French, with specific technical training courses on products.• I edit technical manuals , interfacing with the design office and testing laboratory, then publishing it also on the company website.• I manage non-compliances market analyzing customer reports , with relative drafting of test reports.

Tecnico laboratorio prove e addetto taratura strumenti aziendali di misurazione.