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Com mais de 15 anos de experiência na área comercial, meu compromisso sempre foi proporcionar um atendimento excelente e deixar os clientes satisfeitos. Possuo graduação em Propaganda e Marketing, complementada por uma Pós-Graduação em Gestão de Pessoas. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades essenciais para o sucesso na área comercial, incluindo análise estratégica de mercado, gerenciamento de equipe, desenvolvimento de pessoas e gerenciamento de carteira.Trabalhei em grandes empresas, como o Itaú Unibanco e a Sicredi, onde atuei como Gerente PJ e Gerente de contas PF e PJ, respectivamente. Em ambas as posições, meu objetivo sempre foi oferecer um serviço de excelência, apoiado por uma análise estratégica de mercado e liderando de forma eficaz equipe. Na Cielo, tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades de vendas e desenvolver novas estratégias para impulsionar o crescimento da empresa.Como representante de vendas, atuei no comércio varejista, onde desempenhei um papel fundamental na prospecção de novas oportunidades, diagnóstico de problemas e negociação consultiva. Mantive relacionamentos sólidos com clientes de todos os níveis hierárquicos, identificando oportunidades de cross sell, upsell e focando na conversão de negócios.Durante meu trabalho, sempre busquei trazer insights para melhorias em processos e soluções para os clientes, em parceria com as demais áreas da empresa. Assegurei a manutenção do faturamento recorrente e explorei novos compradores, contribuindo para o crescimento e sucesso contínuo da empresa.Meu compromisso em oferecer um atendimento de alta qualidade e aprender com cada experiência é constante, e continuo utilizando minha formação sólida e anos de experiência na área comercial para alcançar o sucesso. Estou sempre aberto a novos desafios e oportunidades de crescimento, e espero poder contribuir ainda mais para o desenvolvimento e sucesso da empresa.
Apas - Associação Paulista De Supermercados
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Executivo De ContasApas - Associação Paulista De SupermercadosState Of São Paulo, Brazil -
Executivo De VendasApas - Associação Paulista De Supermercados Jul 2024 - PresentSão Paulo, BrasilPrestação de serviços de atendimento especializado a uma carteira de clientes do segmento de supermercados, com foco no estabelecimento e fortalecimento de relacionamentos estratégicos com os principais decisores. O objetivo é entender profundamente as necessidades específicas e reais de cada cliente, oferecendo uma abordagem consultiva e personalizada que leve à concretização de vendas.Para isso, são realizadas análises detalhadas do perfil de cada cliente e de suas demandas, promovendo soluções adequadas e eficientes. As ofertas incluem produtos digitais, impressos e a participação em feiras específicas do setor, visando atender às necessidades de comunicação, marketing e expansão de mercado dos supermercados.Além disso, o atendimento busca não só alcançar a satisfação imediata do cliente, mas também construir uma parceria de longo prazo, baseada na confiança e no sucesso mútuo. A estratégia envolve a apresentação de benefícios claros e tangíveis dos produtos e serviços, demonstrando como eles podem agregar valor e contribuir para o crescimento e competitividade do cliente no mercado.Para garantir a eficácia do processo de vendas, é fundamental manter uma comunicação constante e transparente, fornecendo informações atualizadas e suporte contínuo. O foco é guiar os clientes de maneira proativa, antecipando suas necessidades e oferecendo soluções inovadoras que impulsionem seus negócios. -
Gerente Sênior De Contas-ChaveDr.Cash Mar 2022 - Feb 2024São Paulo, BrasilDurante minha trajetória na empresa, minha atuação foi marcada por uma série de projetos que contribuíram significativamente para o crescimento e desenvolvimento do negócio. Um dos aspectos-chave do meu trabalho foi o gerenciamento de equipe, onde assumi a liderança na criação da área de Helpers, um importante passo para fornecer suporte presencial em clínicas, promovendo assim o desenvolvimento de pessoas dentro da organização. Esse projeto não apenas fortaleceu nossa presença no mercado, mas também resultou em profissionais mais capacitados e engajados.Além disso, minha expertise em análises estratégicas de mercado foi fundamental na criação e gestão da área de Hunter, onde conduzi todo o processo de incorporação de novas clínicas, desde a prospecção até a conclusão bem-sucedida. Ao mesmo tempo, promovi a análise comportamental dos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas, contribuindo assim para o crescimento sustentável do negócio.Um dos pontos de destaque do meu trabalho foi a introdução de uma abordagem inovadora no gerenciamento de carteira de clientes, através da criação de uma seção dedicada a parceiros e indicações. Essa iniciativa não apenas fortaleceu nossas relações com empresas e profissionais do setor de saúde, mas também gerou receita adicional e promoveu valores de colaboração e parceria.Por fim, minha visão estratégica permitiu a introdução de um novo modelo de atendimento focado em grandes contas e ERP's para empresas de tecnologia, ampliando assim nossa base de clientes e fortalecendo nossa posição no mercado. Esses projetos exemplificam meu compromisso com o desenvolvimento de equipes, análises estratégicas de mercado e gerenciamento de carteira, elementos essenciais para o sucesso e crescimento sustentável da empresa. -
Consultor De Negócios ComerciaisDr.Cash Jan 2022 - Feb 2024São Paulo, Brasil -
Gerente De ContaSicredi Aug 2021 - Mar 2022BrasilDurante minha gestão no setor de convênios e parcerias, concentrei meus esforços na análise e implantação de projetos estratégicos que impulsionaram o crescimento da empresa. Uma parte crucial desse processo foi o acompanhamento de indicadores-chave de desempenho para garantir resultados otimizados. Essa abordagem não apenas nos permitiu identificar oportunidades de melhoria, mas também nos orientou na tomada de decisões para melhor atender às necessidades dos clientes.Um aspecto fundamental do meu trabalho foi o suporte e atendimento consultivo ao cliente, onde estabeleci parcerias sólidas com sindicatos da região do ABC e empresas dedicadas ao empreendedorismo feminino. Através da oferta estratégica de produtos e serviços, conseguimos atrair essas entidades para integrarem nossa carteira de clientes, fortalecendo assim nossa presença no mercado e ampliando nossa base de clientes de forma significativa.Essas conquistas não apenas refletiram em um aumento quantitativo da base de clientes, mas também contribuíram para a diversificação e representatividade da cooperativa no mercado. Esses resultados demonstram a eficácia de uma abordagem estratégica e orientada para o cliente na condução dos negócios, algo que continuarei a priorizar em minha atuação profissional. -
Executivo De VendasCielo Aug 2020 - Aug 2021São Paulo, São Paulo, BrasilComprometido em otimizar os resultados da carteira, realizei um acompanhamento meticuloso do relatório de vendas, analisando indicadores-chave e fazendo projeções de vendas em relação às metas estabelecidas. Desenvolvi estratégias meticulosamente planejadas para aumentar a capacidade de resultados, garantindo que as estratégias e diretrizes comerciais fossem cumpridas.Além disso, fiz a gestão de resultados e promovi o acompanhamento da equipe, assegurando que as estratégias fossem implementadas de forma eficaz. Trabalhei em conjunto com os supervisores para elaborar planos de ação e reportei-me ao gerente regional, garantindo alinhamento e transparência em todas as etapas do processo.Analisando o DRE (Demonstração do Resultado do Exercício), elaborei constantes planos de ação para potencializar os resultados. Promovi e zelei pelas políticas da empresa, como as relacionadas a crédito e operações, sempre agindo com ética e transparência.Meu objetivo primordial era garantir que a utilização dos serviços oferecidos pela empresa ocorresse de forma regular e diária, resultando assim em uma receita positiva consistente para a Cielo. Essas estratégias não apenas aumentaram a participação dos clientes nos serviços disponíveis, mas também fortaleceram a relação entre a empresa e seus clientes, promovendo a fidelidade e a satisfação a longo prazo. -
Gerente De RelacionamentoItaú Unibanco Sep 2018 - Aug 2020São Paulo E Região, BrasilNa condução dos atendimentos à carteira de clientes, fiz uso da minha capacidade analítica para resolver problemas de forma eficaz. Além disso, meu perfil técnico me permitiu desenvolver estratégias voltadas para gerar resultados tangíveis. Como excelente orador, aproveitei minha habilidade de comunicação para apresentar os produtos e serviços da empresa de forma cativante, suprindo assim as necessidades dos clientes de maneira eficiente.Mantenho uma constante ênfase na agilidade e transparência das informações, garantindo uma experiência positiva aos usuários da plataforma. A implementação de estratégias de atendimento e sistemas eficientes não apenas melhorou nossa operação, mas também proporcionou conforto aos clientes durante todo o processo.Minha busca incessante pela excelência resultou na consecução e superação sistemática das metas estabelecidas pela empresa. Esse comprometimento não apenas solidificou a reputação do serviço, mas também contribuiu para a fidelização da clientela. Dessa forma, fortalecemos nossa posição no mercado e consolidamos nossa reputação como provedores de soluções de alta qualidade e eficácia. -
GerenteItaú Unibanco Sep 2018 - Aug 2020São Paulo E Região, Brasil -
Assessor ComercialCielo Dec 2016 - Sep 2018São Paulo E Região, BrasilComprometido em otimizar os resultados da carteira, desenvolvi estratégias meticulosamente planejadas para atender os clientes atribuídos a mim mensalmente de maneira transparente. Meu objetivo primordial era garantir que a utilização dos serviços oferecidos pela empresa ocorresse de forma regular e diária, resultando assim em uma receita positiva consistente para a Cielo. Essas estratégias visavam não apenas aumentar a participação dos clientes nos serviços disponíveis, mas também fortalecer a relação entre a empresa e seus clientes, promovendo a fidelidade e a satisfação a longo prazo. -
Consultor De VendasRede Feb 2014 - Dec 2016São Paulo E Região, BrasilDurante minha trajetória como representante de vendas, adotei uma abordagem estratégica e consultiva para atender às necessidades dos clientes do comércio varejista. Meu trabalho começava com o mapeamento criterioso de empresas compatíveis com nosso produto e suas features. A partir desse mapeamento, partia para a fase de prospecção ativa, gerando interesse nos potenciais clientes em conhecer nossa oferta. Após estabelecer o contato, diagnosticava problemas ou oportunidades na operação do cliente e conectava-os com as funcionalidades oferecidas. Na fase de negociação, oferecia a melhor solução possível, adaptada às demandas específicas de cada empresa varejista. Após o fechamento do negócio, assumia a responsabilidade de credenciar os clientes em nosso sistema. Durante todo o processo, geria e acompanhava de perto cada cliente, garantindo sua satisfação. Essa dedicação ao sucesso do cliente foi fundamental para construir relacionamentos sólidos e contribuir para o crescimento contínuo no mercado do comércio varejista. -
Representante ComercialCarletti Importadora E Exportadora Jun 2012 - Sep 2013São José Dos CamposEm minha função, atuo nas ações estratégicas delineadas para meu território, visando conquistar e/ou manter a liderança de mercado da empresa. Uma parte fundamental dessa atuação é trazer insights para aprimoramentos em processos e soluções para os clientes, em colaboração estreita com todas as áreas da organização.Como representante, tenho a responsabilidade de apresentar e promover todo o portfólio de produtos e serviços direcionados aos clientes, desde a identificação de novas oportunidades até a gestão do portfólio existente. Meu foco está em assegurar a manutenção do faturamento recorrente, ao mesmo tempo em que exploramos novos compradores e expandimos nossa base de clientes.O relacionamento com os clientes é uma prioridade em todas as etapas do processo. Mantenho interações em todos os níveis hierárquicos, desde os tomadores de decisão até os responsáveis pela execução, garantindo uma comunicação eficaz e uma compreensão profunda das necessidades e objetivos de cada cliente.Além disso, estou constantemente atento à identificação de oportunidades novas, seja por meio de cross sell, upsell ou outras estratégias, sempre com foco na conversão de negócios e no aumento do valor para o cliente. Parte importante do meu papel é a gestão de grandes contas, que representam um faturamento expressivo dentro da empresa. Estabeleço e mantenho relacionamentos sólidos com esses clientes-chave, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e que continuemos a agregar valor ao longo do tempo.
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Universidade PaulistaPropaganda E Marketing -
78% -
Febraban80% -
Computer Software And Media Applications
Frequently Asked Questions about Danilo Sobral
What company does Danilo Sobral work for?
Danilo Sobral works for Apas - Associação Paulista De Supermercados
What is Danilo Sobral's role at the current company?
Danilo Sobral's current role is Executivo de contas.
What is Danilo Sobral's email address?
Danilo Sobral's email address is da****@****.com.br
What schools did Danilo Sobral attend?
Danilo Sobral attended Universidade Paulista, Sebrae-Sp, Minder Group, Universidade Paulista, Senai São Paulo, Febraban, Impacta Tecnologia.
What skills is Danilo Sobral known for?
Danilo Sobral has skills like Microsoft Office, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Word, Planejamento De Projetos, Engenharia.
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