Administração de Ambientes em Cloud (AWS, Azure e Oracle) e On Premise, com vasta experiência na gestão de domínios e gerenciamento de servidores(Windows, Linux, gestão de acesso, elevação de privilégios, AD, DHCP, DNS, GPO, NAT, file server, terminal server, virtualização e cloud). Expertise em Active Directory, DNS, GPO e vivência em ambientes críticos e de alta disponibilidade. Atuação em atendimento a incidentes, requisições de serviços e planejamento de mudanças.Competências em:* Suporte a infraestrutura Hyper-V, VmWare, AWS Serviços (ECS, EKS, EC2, S3, EFS, VPC, VPN);* Painel do Office 365 ADM (Exchange, Teams e SharePoint);* Conhecimento em Firewall (PFsense, Fortinet e SonicWall.* Rotinas de backups;* Monitoramento de ativos e serviços através de ferramentas(PRTG e Zabbix / Grafana);* Manutenção de computadores e notebooks, cabeamento de rede e WIFI;* Experiência em planejamento, implementação e manutenção de sistemas de segurança e controles. Produção de relatórios de verificação e validação de acessos, com apresentação de informações à equipe e estratégias de melhorias e solução de problemas, implementação de planos de segurança para proteção de arquivos contra violações, destruição ou alteração acidental.Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo agilidade e eficiência. Atendimento em service desk, auxiliando clientes em problemas de média e alta complexidade relacionados a falhas de software ou duvidas do dia-a-dia.Controle das permissões de acesso aos usuários dos sistemas da empresa, visando a preservação da segurança das informações. Realização de atendimento presencial especializado, auxiliando clientes com problemas de alta complexidade em dados e servidores. Diagnóstico e reparo de hardware de servidores Dell, HP e IBM. Instalação de equipamentos nos racks (switches, roteadores, servidores, blade, storage, firewalls), passagem de cabeamento UTP e fibra por calhas em piso elevado, e rotina de ronda visual para identificação de alertas ou falhas de hardware.Atuação como analista de suporte técnico sr, controlando o sistema interno de incidentes conforme conceitos baseados na metodologia ITIL. Suporte aos colaboradores e usuários VIP, manutenção de computadores, notebooks e suporte a MacBooks. Instalação e compartilhamento de impressoras, configurações de e-mail, instalação e configurações de rede