Danilo Carrer Email & Phone Number

Jundiaí, SP, BR

São Paulo, Brasil

• Atualmente como Agile Coach da BU Veloe Go, composta pelas áreas de Portal Minha Frota, Mobile, Financeiro, Canais Digitais e Serviços Adicionais, Gestão de Manutenção e Frota Regulamentado (RNF, VPO e Portal.
• Concepção do Dashboard de Métricas Executivas, que proporciona uma visão abrangente da empresa de ponta a ponta. Este instrumento se tornou essencial para a tomada de decisões estratégicas.
• Desenvolvimento e implementação de métricas de eficiência cruciais e fundamentais para avaliar o desempenho e promover melhorias contínuas.
• Mapeamento do estado atual das operações, direcionando esforços para a transição de um estado presente para um futuro desejado, alinhado com os objetivos estratégicos da empresa.Assumi responsabilidades significativas.

São Paulo, Brasil

Implementação de métodos ágeis nas Brand Squads para otimizar o lançamento de medicamentos e melhorar a eficiência de áreas como Commex, Comercial, Jurídico e Medical. Liderei a aplicação de práticas, frameworks e ferramentas ágeis, promovendo um mindset ágil em toda a organização.

São Paulo E Região, Brasil

Trabalhei em estreita colaboração com o Product Owner para promover o desenvolvimento empírico do produto e aumentar a autonomia da equipe Scrum. Fui responsável por facilitar as cerimônias do Scrum e remover impedimentos, além de difundir a adoção do Scrum em toda a organização.

São Paulo, São Paulo

Disseminação de práticas ágeis e apoio ao Product Owner na escrita de histórias. Influenciei a tomada de decisão com base em métricas, promovendo a transparência das atividades da equipe. Trabalhei em estreita colaboração com os Scrum Masters para garantir a aplicação dos princípios ágeis em todos os projetos.

Jundiaí

Responsável por controlar as mudanças no ambiente de TI, propondo melhorias no processo de Gestão de Mudança e Configuração. Desenvolvi indicadores e adotei uma abordagem proativa para lidar com mudanças em diversos ambientes produtivos.

Jundiaí

Gerenciei o fluxo de chamadas e forneci suporte técnico aos clientes. Introduzi o uso do Kanban para o gerenciamento de chamadas e implementei melhorias no fluxo de trabalho para aumentar a eficiência e a qualidade do suporte.

Jundiaí, São Paulo, Brasil

Gerenciamento de colaboradores, levantamento de requisitos, interface com clientes e planejamento de projetos. Desenvolvi e mantive sistemas, garantindo a satisfação dos clientes e o cumprimento dos prazos.