> Realização de análise e levantamento de requisitos;> Desenvolvimento de histórias de usuários e mapeamento de fluxos;> Documentação detalhada de processos e especificações funcionais;> Criação e manutenção de casos de uso e modelagem de dados;> Condução de reuniões de levantamento de requisitos e negociação com stakeholders para alinhar expectativas;> Gerenciamento de mudanças nos requisitos e avaliação do impacto no projeto;> Execução de projetos utilizando a metodologia ágil SCRUM;> Criação e gestão de PBIs (Product Backlog Items) e atualização de Backlogs;> Apoio ao desenvolvimento, aos testes e a área de negócio;> Gerenciamento de projetos através do ADS (Azure DevOps).

> Revisões mensais de sellin (vendas), sellout (demanda) e dias de estoque nos clientes (DDE), a nível SKU, da unidade de negócio. Atualização da fábrica sobre a produção necessária para o total atendimento aos clientes (planejamento para 18 meses);> Análise histórica e atual de vendas;> Análise de previsões de demandas, com base na coleta e interpretação de dados, para identificar padrões e entender as demandas passadas e presentes;> Confecção das metas do time comercial da BU a nível SKU, de sellin e sellout, fixado ao crescimento estabelecido em reunião executiva;> Colaboração com equipes de marketing, de produção e de cadeia de suprimentos para coletar informações relevantes e obter insights sobre fatores que podem influenciar a demanda, como campanhas, desabastecimento ou eventos sazonais;> Facilitar reuniões entre as equipes funcionais para garantir que as previsões sejam compartilhadas e incorporadas; > Gestão dos lançamentos de produtos, junto a equipe de portfólio, para obter total atendimento;> Desenvolver novos controles que estejam relacionadas às necessidades de planejamento, priorizando a facilitação nas buscas/visualizações por informações e na criação de dashboards (Power BI).

> Gestão dos movimentos econômicos das Franquias/Filiais com base na situação de mercado que a empresa está inserida.> Consolidação dos dados para Relatórios Gerenciais e Estudos de Variáveis relevantes para estabelecer ações que impactam na parte estratégica, financeira e operacional.> Gestão de equipes com 12 colaboradores, sendo 02 líderes.> Gestão de indicadores da operação por meio de KPI's – Key Performance Indicators.> Elaboração e execução do Custo Mensal Operacional para reporte a Contabilidade, bem como, pelos estudos de precificação/custeio das Franquias/Filiais. > Identificação dos pontos de melhoria para o negócio e implementação de ações corretivas, auxiliando no seu desenvolvimento e visando o aumento da rentabilidade e lucratividade.> Certificação das normas de auditoria dos fretes.> Validação final de toda a folha de pagamento dos CDDs da empresa (aprox. R$ 9 milhões/mês).> Análise, implantação e finalização de custos operacionais com apresentações de projetos de eliminação de perdas, por meio de estudos de redução.

> Auditoria regional de fretes dos serviços operacionais (aprox. R$ 3,5 milhões/mês).> Elaboração e apresentação de indicadores e comparativos para a Gerência, com informações que possibilitam facilitar nas tomadas de decisões estratégicas.> Desenvolvimento de novos processos e procedimentos internos e sistêmicos, para melhorias e eficiência do setor.> Acompanhamento e controle organizacional de contratos de prestação de serviços e documentação. > Controle de qualidade dos prestadores de serviços (BPO).

> Desenvolvimento, Segmentação e implantação de Estratégia para atuação.> Gestão da qualidade dos fornecedores.> Controle de contas a pagar e fluxo de caixa.> Controle de Custos Operacionais e de Qualidade, analisando os processos utilizados e verificando a capacidade técnica de atendimento ao cliente.> Fechamento e elaboração dos demonstrativos financeiros.> Controle de Estoque, com planejamento dos estoques mínimos e máximos, validação de recebimento da mercadoria e fornecimento de dados aos departamentos.> Requisições de compras, executando processos de concretização de compras de produtos, matérias-primas e equipamentos para o comércio.

> Coordenação de cronogramas, recursos, equipamentos e informações do projeto, ponto focal de contato externo e interno.> Gestão de 52 colaboradores contemplados da carteira de projetos, sendo 3 Supervisoras diretas.> Colaboração com os clientes para identificação e definição de escopo, requisitos e objetivos, garantindo que suas necessidades fossem atendidas.> Dimensionamento de custos, estrutura e compras para atender o contrato de prestação de serviços.> Gestão dos planos de ações abrangentes e testes de qualidade, garantindo o pleno atendimento dos prazos e requisitos contratuais, com sujeição a multas.> Atribuição de tarefas a equipes internas.> Gerenciamento de cronogramas.> Auxílio na preparação de orçamentos.> Análise de riscos e oportunidades.