Senior Test Manager c/o UnipolSai Direzione Servizi InformaticiResponsabile di Area Auto Singole/Flotte e gestione di team di lavoro;Test Software R.C.A, Certificazione programmi e rilasci software, Assistenza TerritorialeTest, sviluppo, verifica analisi, attività di triage per il software Prodotto Unico UnipolSaiReportistica e KPI;Progettazione di Test Case;Analisi e gestione di progetti di TEST;Definizione e stesura dei requisiti di test a partire dai Business Requirement;Pianificazione del Test;Test funzionali, non funzionali e di non regressione;Verifica avanzamento test e defect;Utilizzo del tool ALM e ALM Octane;Supporto al cliente durante le fasi di User Acceptance Test (attività di Triage);Relazione con i team di sviluppo;Selezione e formazione delle risorseMentor/Attività di Coaching

Project manager c/o Banca Intesa, DSI – Direzione Sistemi Informativi-Divisione Assicurativa - Servizio Sistemi Applicativi Core Banking System, Titoli e Risparmio Gestito- Project management, analisi funzionale, definizione delle implementazioni software e avanzamento attività, monitorando i processi di rilascio.- Coordinamento stakeholder di progetto - Coordinamento analisi di fattibilità di porting/rewriting di applicazioni software.- Condivisione e pianificazione con il cliente in fase di SAL, System, Uat.- Supporto per la compilazione dei piani di lavoro e dei documenti ufficiali.- Attività di governance e aggiornamento periodico dello stato di avanzamento del progetto, evidenziando criticità e aree di intervento.- Risoluzione delle problematiche qualitativo e funzionali evidenziate dal Cliente.

Project Manager Centro Italia – Hr Manager per progetti con società GDO e TV; Coin, Feltrinelli, H&M, OVS, Upim, Eurovision, Gi Group, Disney.Attività:- Amministrazione, gestione del personale, ricerca personale specializzato e allocazione risorse, screening curricula e selezione, pianificazione e programmazione turni - Coordinamento di 40 risorse senior e junior per sicurezza e controllo accessi per eventi di medie e grandi dimensioni.- Architetture di servizi e Procedure interne e di Customer-care- Responsabilità della reportistica e KPI, verifica presenze, documentazione per gestione amministrativa- Pianificazione e supervisione degli eventi, verifiche del servizio svolto presso il cliente- Controllo e gestione budget- Interfaccia costante con dirigenti e direttori delle società clienti.Principali Risultati:< Ho gestito l’evento della santificazione di Madre Teresa di Calcutta fornendo personale qualificato e gestendo criticità dovute alla presenza di numerosi giornalisti internazionali e all’alto numero di pubblico partecipante< Ho gestito eventi per la Società Feltrinelli regolamentando l’accesso all’area della manifestazione e il firma copia degli artisti

- HR Project Manager Attività:- Gestione e amministrazione del personale, consulenza su procedure e politiche coerenti con gli standard aziendali e la legislazione vigente, controllo costi, riorganizzazione;- Attività correlate alla procedura di assunzione per soddisfare le esigenze aziendali e per la valutazione del personale, rilevazione presenze, assenze e malattie, per l'elaborazione delle buste paga;- Formazione;- Gestione delle relazioni con Responsabili Commerciali e Team Leader per assicurare gli obiettivi attraverso la collaborazione e lo sviluppo personale, per la risoluzione di problematiche di natura normativa e contrattuale nella gestione delle risorse;

Project Manager per progetti Assicurativi e E-learningAttività:- Project Manager su commesse e progetti di società di assicurazione e società di servizi per migrazione di sistemi IT, change management, analisi funzionale applicativi back-end e front-end, test e collaudo software per la gestione polizze e la gestione sinistri. - Responsabile contact center e Team Leader help-desk gestione e liquidazione sinistri (CARD, R.E.). - Formazione collaboratori esterni per la gestione incarichi.- Risoluzione dei problemi tecnici e formazione del personale di agenzia e degli ispettorati.- Classificazioni sinistri, gestione degli incarichi a fiduciari, liquidazioni, recuperi amministrativi e tecnici, trasferimento sinistro, variazioni di tipologia, variazioni preventivi ed inventario, contenzioso, gestione liquidatori. - Gestione delle risorse, reclutamento, selezione di profili specializzati e generici. Coordinamento di vari Team di diverse dimensioni per Help-Desk e attività di affiancamento agenzie, ispettorato sinistri, periti e carrozzerie. Responsabile della formazione teorica e operativa delle risorse interne e del personale del cliente.- Project Manager per progetti E-learning della Regione Toscana (Gestione delle risorse e coordinamento attività/Esecuzione dei test funzionali su mainframe e web application)Principali Risultati:< Ho selezionato e formato personale specializzato già in forza, al fine di creare un help-desk sinistri temporaneo a supporto di quello del cliente in un periodo di elevato lavoro riuscendo a non aumentare i costi del personale e ottenendo, grazie al risultato, una nuova commessa per un help-desk fisso.< Ho sviluppato 2 progetti Call-Center per la perizia sul posto in caso di sinistro R.C.A e la liquidazione tramite carrozzerie convenzionate.< Ho gestito la formazione di dirigenti e personale delle compagnie di assicurazione nell’ applicazione teorico-pratica del Decreto Bersani in materia assicurativa.

Team Leader Help-Desk Attività:- Gestione problemi e formazione collaboratori esterni sulla procedura di gestione incarichi.- Risoluzione dei problemi tecnici, di programma e formazione del personale di agenzia e degli ispettorati sinistri. - Classificazioni sinistri, gestione degli incarichi a fiduciari, liquidazioni, recuperi amministrativi e tecnici, riapertura, trasferimento sinistro, variazioni di tipologia, variazioni preventivi ed inventario, contenzioso, gestione liquidatori. - Risoluzione delle problematiche tecniche ed operative del programma Delta per le agenzie del gruppo.

Agente Assicurazione Roma - Co-Agente Generale Agenzia Cattolica e Verona Assicurazioni. - Co-Agente Generale Agenzia Cattolica e Verona Assicurazioni. Sviluppo portafoglio, gestione sinistri, attività di formazione, coordinamento e organizzazione dei sub-agenti.- Supporto Attività di formazione