Danilo Vasconcelos Silva Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atuação como Engenheiro de controle de qualidade de Software ( QA ) sendo responsável por:- Planejar e escrever casos de teste;- Executar testes funcionais, regressivos, de performance, desempenho;- Desenvolvimento e manutenção de testes automatizados com Cypress, utilizando JavaScript e PageObject;- Desenvolvimento de testes automatizados de API com.

• Atuação como suporte de Nível 2, sendo responsável por:
• Atendimento de chamados de alta complexidade, efetuando correções nas bases de dados, realização de testes tendo como base as regras de negócio e a análise de requisitos;
• Identificação e acompanhamento de bugs, relatando através de documentação técnica para registro à equipe de desenvolvimento e QA, colaborando também na realização dos testes, validações e priorização;
• Suporte a integração entre a plataforma Bionexo e os sistemas de ERP utilizados pelos clientes, utilizando as ferramentas SoapUI e Postman;
• Análise/manutenção de Procedures e Views;
• Auxílio na identificação e melhorias de processos através de automações;

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• Atuação na implantação de sistema ERP educacional.Responsável por:
• Realizar consultoria junto aos clientes;
• Levantamento de requisitos e regras de Negócio;
• Criação de documentação;
• Realizar parametrização do sistema;
• Realizar migração de dados;

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• Atuação como Analista de Suporte. Sendo responsável por:
• Suporte ao sistema Oracle Peoplesoft no Senac São Paulo;
• Ferramenta IBM Maximo Asset Management: Resolução de chamados e incidentes, controle de permissões de usuários;
• Criação e atualização de procedimentos técnicos educacionais;
• Treinamento para novos colaboradores;
• Utilização da ferramenta UPK (User Productivity Kit) para criações de tutoriais;

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• Atuei como Estagiário de Suporte Técnico Nível 1. Sendo responsável por:
• Monitoramento do sistema de gravação de áudio e tela;
• Analisar, como suporte de primeiro nível, as ocorrências no sistema para identificação de não conformidades e providências de reparos, através de requisições de serviço;
• Atuação de forma preventiva quanto a problemas do sistema;

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• Atuei como estagiário de Suporte Técnico. Sendo responsável por:
• Suporte técnico de Software e Hardware;
• Active directory;
• Instalação, monitoramento e suporte do Sistema ERP;
• Configuração Windows server 2012;
• Atuação no Projeto de melhoria de infraestrutura de Rede interna;