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Profissional experiente em liderança estratégica e inovação, com 18 anos de atuação no setor de TI e participação em mais de 35 projetos de impacto nos segmentos de estética, farmacêutico, governo e tecnologia. Reconhecida pela capacidade de impulsionar equipes com visão holística, ética e foco em resultados, atuo na resolução de desafios complexos com pensamento crítico e soluções criativas.Entre os principais resultados alcançados, elevei o NPS de um importante cliente em 400% (de 2 para 10 em 12 meses), aumentei em 50% a satisfação deste mesmo cliente e promovi dentro de uma organização o avanço de três níveis na maturidade de design em apenas seis meses. Recebi prêmios como Líder do Ano em 2021 e reconhecimento na mídia por iniciativas inovadoras. Conto com mais de 30 recomendações no LinkedIn, reforçando minha habilidade de liderar e entregar resultados consistentes.Sou pós-graduada e certificada em Design Thinking de Serviços, UX, Product Management e Leadership, com ampla experiência em concepção e evolução de produtos digitais. Minha abordagem une metodologias ágeis, inteligência artificial e práticas data-informed para criar soluções centradas nas reais necessidades dos clientes. Atualmente, sou CEO da Phoenix Innovation Lab, promovendo inovação com impacto sustentável em organizações e na sociedade.PRÊMIOS E DESTAQUES:● Prêmio Líder do Ano - FujiFilm Brasil: Reconhecimento por liderar o Projeto de Transformação Digital da Fujifilm Brasil, destacando-se pela seniorização de uma equipe júnior em curto prazo para atuar em um projeto complexo e pelos resultados alcançados junto ao cliente, com ganhos em eficiência e cultura data-informed.● Prêmio/Bonificação - APP Atacadão: Reconhecimento em 2022 pelo impacto no APP Atacadão (Grupo Carrefour), elevando o NPS de 2 para 10 e a satisfação do cliente em 50%, o que dobrou o valor do contrato.● Destaque na Mídia - Farmácias APP: Desenvolvimento do Farmácias APP, pioneiro ao integrar compras de múltiplos fornecedores em uma transação. Destacado no Bora SP, TecMundo, Exame e Gizmodo.● Destaque na Mídia - Selecty: Criação do Selecty, app de seleção humanizada com IA, promovendo inclusão e saúde mental. Reconhecido no Paraná em Pauta e Band Cidade.● Destaque na Mídia - ClimatOS: Criação do ClimatOS, solução de big data para análise hidrometeorológica. Destacado na Gazeta do Povo por apoiar decisões estratégicas.● Destaque na Mídia - Indústria Acessível: Desenvolvimento do Indústria Acessível, app pioneiro em inspeções ergonômicas inclusivas. Destaque no Boa Noite Paraná (RPC - Rede Globo).
Phoenix Lab | Consultoria Em Inovação
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CeoPhoenix Lab | Consultoria Em InovaçãoState Of Paraná, Brazil -
Head Of Product And Product Design | CeoPhoenix Lab | Consultoria Em Inovação Jan 2015 - PresentCuritiba, Paraná, BrasilNa Phoenix Innovation Lab, lidero a estratégia e o desenvolvimento de produtos, serviços e processos com foco em inovação e impacto nos setores público e privado. Nosso objetivo é criar soluções que integram dados, design e tecnologia para promover eficiência e transformação organizacional.● Visão Estratégica e Roadmap: Defino a visão de longo prazo para produtos e serviços, alinhando-os às demandas do mercado. Planejo e priorizo roadmaps para entregar soluções escaláveis e de alto valor.● Gestão do Ciclo de Vida e P&D: Coordeno o ciclo de vida dos produtos, da concepção à evolução contínua, integrando pesquisa, design e metodologias ágeis para soluções centradas no usuário.● Inovação por Dados e Design: Utilizo dados e metodologias como design thinking para resolver desafios complexos e entregar soluções inovadoras e estratégicas.● Design Organizacional: Desenvolvo e implemento práticas de design organizacional, otimizando processos, estratégias e culturas para apoiar projetos transformadores.● Infoprodutos e Conhecimento: Supervisiono a criação de ferramentas práticas que disseminam nossa expertise, incentivando inovação e melhoria contínua nos mercados atendidos.● Consultoria Estratégica: Realizo consultorias para empresas e governos, entregando soluções técnicas e resultados concretos, fortalecendo parcerias estratégicas.● Liderança e Cultura: Coordeno equipes multidisciplinares, promovendo colaboração, criatividade e alinhamento com os objetivos organizacionais.Combinando visão estratégica, inovação e execução, transformo desafios em oportunidades, impactando positivamente produtos, serviços e processos. -
4Vants - Projeto 4Cap: Inspeção De AtivosPhoenix Lab | Innovation As A Service Dec 2020 - Sep 2021Curitiba, Paraná, Brasil● Liderar a construção da experiência por meio da prestação de consultoria especializada em Design de Interação e Serviços, possibilitando a criação de soluções que permitiram análises rápidas e precisas de ativos em imagens capturadas via drones, resolvendo problemas de inspeção lenta, de alto risco e baixa assertividade. ● Estabelecer cultura de Design e processos bem definidos priorizando as necessidades dos clientes em todas as etapas do desenvolvimento, fortalecendo as competências de UX/UI, construindo e gerenciando um Design System que objetivou a escalabilidade e padronização dos produtos, o aumento na eficiência e qualidade na produção, e a consistência visual, facilitando o handoff e implementação de soluções multiplataformas.● Desenvolver protótipos, testes e promover a colaboração com engenheiros e técnicos de inspeção para fomentar a eficiência operacional em locais remotos onde a condução de análises heurísticas, testes de usabilidade e entrevistas contribuíram para que produtos como o 4CAP (app de inspeção de ativos) estivessem adaptados às necessidades dos executores e também as particularidades do trabalho de campo, viabilizando análise em locais remotos, sem conexão, sem iluminação adequada, controle do tempo e solo variável. Todo esse processo de otimização da ferramenta corroborou para o aumentando na confiabilidade nos laudos técnicos, a segurança nas operações e a redução nos custos operacionais, fortalecendo as relações com os clientes e resultando em parcerias sólidas e fidelização de contas estratégicas. -
Head Of Product Design | P&DEvup Jan 2024 - Nov 2024Curitiba, Paraná, BrasilConduzi uma transformação estratégica e operacional que reposicionou a empresa como referência no mercado de tecnologia para estética, avaliado em R$ 150 bilhões. Entre os principais resultados estão:● Estruturação do Innovation Lab: Estruturei o Innovation Lab, promovendo maior consciência organizacional sobre a importância do design e da inovação. O laboratório se tornou um espaço estratégico para pesquisa e desenvolvimento, guiado por uma mentalidade data-informed, e alinhado às necessidades de um mercado dinâmico.● Governança e Autonomia: Reforcei a governança estratégica, implementando frameworks para priorização de demandas e decisões baseadas em dados, alinhando o roadmap aos objetivos estratégicos. Essa abordagem restaurou a autonomia da empresa, fortalecendo sua capacidade de inovação e ampliando seu impacto no mercado.● Gestão da Maturidade Organizacional: Elevei a maturidade em design do nível 0 ao nível 3 em apenas seis meses, criando processos estruturados para decisões mais estratégicas e eficientes, alinhadas às necessidades dos clientes.● Transformação Cultural e Engajamento: Revisei a missão, visão e valores da empresa, alinhando-os aos objetivos estratégicos. Essa transformação aumentou o engajamento interno em 20% e fortaleceu a colaboração e autonomia entre as equipes.● Design Organizacional e Reestruturação Operacional: Iniciei uma reestruturação nos departamentos comercial, financeiro, jurídico e de implantação para otimizar processos, incluindo fechamento de contratos, faturamento, cobranças e recebimentos, garantindo maior eficiência e integração operacional.● Inovação em Produtos Digitais: Liderei o desenvolvimento do Connect 2.0, um CRM robusto que otimiza a comunicação e gestão de relacionamento com clientes. Essa versão foi construída com base em um mapeamento aprofundado de personas e jornadas do cliente, resultando em uma solução alinhada às reais necessidades do mercado, aumentando em 15% a percepção de valor pelos clientes. -
Product Design Manager & Líder De Contrato Em Cgu - Portal Da Transparência Do Governo FederalGauge Mar 2023 - May 2023● Conduzir equipe multidisciplinar na fase de Discover e Define, aplicando o Design Thinking e a inteligência criativa para obter insights relevantes para o Portal da Transparência. Nesse sentido, foi possível identificar padrões comportamentais e psicológicos, que viabilizaram a construção de personas arquetípicas. Essas personas serviram de base para o desenvolvimento de estratégias personalizadas, maximizando assim a entrega de valor para o cliente.● Estabelecer visão 100% data-informed aplicando técnicas de extração, identificação e análise conjunta de múltiplas fontes de dados. Essa abordagem possibilitou a criação de um processo único de clusterização e fundamentou a etapa de ideação e desenvolvimento de soluções adequadas às necessidades específicas de cada modelo mental do cliente, reconhecendo os padrões presentes nos conjuntos de dados.● Compartilhar minha bagagem técnica e liderar o processo pautado nos pilares do Product Discovery Ágil, construindo uma base sólida de conhecimento, enfatizando a autogestão, colaboração e análise da solução sob diferentes competências. Essa abordagem 360 possibilitou não só a construção de uma jornada TO BE assim como o tratamento e ampliação da abrangência de dados do portal da transparência e adoção de recursos tecnológicos para tornar as informações mais acessíveis à todos os usuários. Além disso, essa visão holística permitiu o aprofundamento no modelo de negócio do cliente, resultando em um plano de ação de alta relevância e impacto e no sucesso global do projeto, que estaria munido de poderosos entregáveis para suportar as fases subsequentes.● Gerenciar o contrato junto ao time de operações, supervisionando a execução do projeto, coordenando equipes, avaliando riscos e resolvendo problemas. Dessa forma, garantimos a qualidade técnica em todas as etapas, mantivemos a rentabilidade do projeto e cultivamos um relacionamento sólido com o cliente, o que impactou para a fidelização e renovação deste contrato. -
Product Design Manager & Líder De Contrato Em Conta Voltz - EnergisaGauge Mar 2023 - May 2023São Paulo, Brasil● Liderar a investigação do ecossistema do serviço e mapeamento operacional da solução almejada pelo cliente em colaboração com o núcleo de UX Research, mais buscando embasar as decisões de projeto em pesquisas primárias e secundárias, conduzindo a uma visão abrangente do cenário, mapeamento de features, identificação de oportunidades subjacentes ao negócio e maior celeridade na condução do projeto. ● Direcionar os Product Designers na definição da visão do produto, na prototipação da solução e na validação de conceito junto à persona do serviço, visando adequar o produto aos interesses dos usuários.- Posicionar a ferramenta Hub de Contas como um recurso importante do aplicativo Conta Voltz almejando promover mudanças no comportamento de compra do cliente e otimizar sua saúde financeira, imprimento real valor a ferramenta, destacando seus benefícios para os clientes da Energisa e criando uma solução atraente e relevante para o mercado.● Aplicar abordagem all-encompassing considerando a jornada completa do cliente para agregar recursos mais sofisticados, transformando a Conta Voltz em uma plataforma pautada em inteligência de consumo que oferece conteúdos e produtos financeiros personalizados, resultando em maior aquisição e retenção de clientes.● Construir um mapa de oportunidades que explorou soluções complementares ao Hub de Contas, visando a monetização e gestão financeira da plataforma, tornando a Conta Voltz um subproduto sustentável, competitivo e atrativo, ampliando suas possibilidades de receita e oferecendo cada vez mais benefícios aos usuários.● Gerenciar o contrato junto ao time de operações, supervisionando a execução do projeto, coordenando equipes, avaliando riscos e solucionando problemas, o que resultou no pleno atendimento dos prazos e na entrega de qualidade dentro das expectativas do cliente. -
Product Design Manager & Líder De Contrato Em App Atacadão, Carrefour GroupGauge Jan 2022 - Mar 2023São Paulo, Brasil● Promover a recuperação da conta, adotando uma abordagem estratégica e política para restaurar o relacionamento com o cliente, estabelecendo processos bem definidos, cumprimento de prazos, e mudanças no formato e qualidade das entregas. Essas ações recuperaram a confiança do cliente, abriram portas para a minha participação em reuniões internas e me deram acesso a informações sensíveis ao nível executivo. A confiança conquistada também possibilitou a revisão do fluxo de trabalho do cliente, uma visão mais orientada ao negócio e otimização da cadeia de desenvolvimento do produto, resultando em excelentes feedbacks, na subida do NPS de 2 para 10 e na expansão do valor do contrato que dobrou a curto prazo.● Acompanhar o desenvolvimento da aplicação, colaborando na definição e maturação de requisitos, mapeamento de jornada, direcionamento das atividades de UX/UI e concepção e gestão do Design System, resultando em um entregável de design de alta fidelidade para aplicação web, mobile e app, atendendo 100% dos requisitos e fluxos alternativos, além de uma entrega adiantada otimizando o cronograma de desenvolvimento em 1 mês.● Instituir a colaboratividade entre Gauge (Design) e cliente (TI) para agilizar a correção de bugs/inconsistências no produto, resultando no suporte eficaz da operação, na absorção de demandas do cliente (user stories, refinamento de requisitos e testes funcionais) garantindo a implementação adequada dos requisitos de design e a consistência da solução.● Promover a intersecção entre Product Discovery e Product Growth para impulsionar evolução contínua do produto, maximizar o seu potencial através da inovação e contribuir para a escalabilidade do negócio, resultando na construção do Growth+Evolution, metodologia proprietária, dual track e guiada por dados.RECONHECIMENTO: Em 2022 fui reconhecida e bonificada pela Gauge em virtude dos resultados alcançados como líder deste contrato. -
Product Design Manager No Projeto De Transformação Digital Para A Fujifilm BrasilGauge Sep 2021 - Feb 2022São Paulo, BrasilReconhecida com o Prêmio Líder do Ano, liderei o Projeto de Transformação Digital da FujiFilm Brasil, promovendo uma reestruturação organizacional abrangente e implementando uma cultura data-informed. Mentorei uma equipe inicialmente júnior, capacitando-a para atuar em iniciativas de alto impacto, resultando em maior eficiência organizacional e desenvolvimento de soluções éticas e estratégicas.Aplicando Design Thinking de Serviços e Design Organizacional, desenvolvi planos de ação estruturados nos pilares humano, organizacional, estratégico e sistêmico. Os resultados obtidos incluem:● Eficiência Operacional: - Redução de 40% no tempo médio de aprovação de processos e 35% no retrabalho com automação de processos-chave.- Integração departamental que aumentou a eficiência geral das operações em 25%.● Experiência do Cliente: - Processos ágeis e integrados geraram 30% de melhoria no cumprimento de prazos e 25% de redução em custos operacionais, promovendo maior competitividade no mercado.● Transformação Cultural: - Implementação de uma mentalidade data-informed, ampliando em 40% o uso de dados para decisões estratégicas.- Desenvolvimento de embaixadores de transformação, reduzindo a resistência cultural em 60% e aumentando a colaboração interdepartamental, com 20% menos conflitos internos.● Alinhamento Estratégico:- Criação de OKRs claros e KPIs colaborativos, elevando o alinhamento entre objetivos operacionais e corporativos em 30%.- Workshops estratégicos aumentaram o engajamento das lideranças em 50%, promovendo decisões mais consistentes.● Modernização do RH:- Estruturado com foco no RH 4.0, resultando em maior retenção de talentos, produtividade e alinhamento da experiência do colaborador às demandas do mercado.Essa abordagem integrada promoveu eficiência operacional, engajamento cultural e alinhamento estratégico, consolidando a FujiFilm Brasil como uma organização mais ágil, inovadora e colaborativa. -
Product Design Manager No Projeto Wizard By PearsonGauge Oct 2021 - Nov 2021Curitiba, Paraná, Brasil● Atuar no departamento de novos negócios da Gauge elaborando proposta comercial como Strategic Design Manager, visando fechar novos contratos para a empresa. ● Realizar pesquisas no campo da educação digital para identificar desafios relacionais, sociais e comportamentais que permitiram o aprofundamento na compreensão das necessidades dos usuários e na adaptação da estratégia comercial para atender o cliente de forma mais efetiva. Isso somou pontos positivos ao processo, uma vez que mostramos mais domínio do negócio em relação aos nossos concorrentes.● Promover a colaboração entre UX e Branding para criar novos conceitos, como o "Learning Revolution", uma proposta para o Wiz.me, o assistente pessoal de ensino da Wizard, que tinha como intuito investir na autonomia, storytelling, microlearning e gamificação para criar uma experiência educacional totalmente imersiva e autogerenciável, destacando a competência técnica e estratégica da Gauge em utilizar o design como ferramenta de inovação e resolução de problemas complexos.● Incorporar mecânicas de jogo para engajar e motivar os usuários, utilizando elementos como pontuação, recompensas e desafios que impulsionassem a aprendizagem e promovessem o crescimento contínuo dos usuários. Proposta que foi muito elogiada e destacada pela Pearson, enaltecendo nossa capacidade de aplicar estratégias criativas para alcançar resultados excepcionais.● Enfatizar o acesso gratuito a um ensino de qualidade como parte da solução, promovendo a democratização do conhecimento, o que elevou o valor da nossa apresentação conferindo a solução uma perspectiva de impacto social e valores humanitários, posicionando a marca como agente de transformação no setor educacional e resultando na conquista deste cliente e no fechamento deste contrato. -
Product Design Manager No Projeto Tintas Coral By AkzonobelGauge Sep 2021 - Oct 2021Curitiba, Paraná, Brasil● Atuar no departamento de novos negócios da Gauge elaborando proposta comercial como Strategic Design Manager, visando fechar novos contratos para a empresa.● Contornar a ausência de recursos (mão de obra x tempo), assumindo tanto a elaboração da estratégia de negócio quanto as atividades operacionais. Como resultado, empreguei dinâmicas pautadas na Lean UX que viabilizaram o rápido entendimento da persona, composição de benchmarking, entrevistas com stakeholders, análise de dados fornecidos pelo cliente e identificação de gaps na experiência.● Elaborar proposta abordando o panorama geral do produto do cliente, contemplando números, insights e feedbacks além de traçar potenciais caminhos que poderiam ser aprofundados na etapa de Product Discovery, após o fechamento do contrato, atestando que a Gauge possuía a expertise necessária para monetizar o Páginas Coloridas e evoluir o produto tornando-o competitivo no mercado.● Planejar e facilitar workshop de ideação com os principais líderes da AkzoNobel / Tintas Coral da América Latina a fim de estreitar laços com o cliente, abrindo caminho para que os stakeholders contribuíssem diretamente com a cocriação de um modelo de negócio sustentável para o Páginas Coloridas, e também para a construção de um backlog valioso para o projeto.● Identificar potenciais necessidades e desejos do usuário ainda não explorados e/ou reconhecidos como oportunidades de inovação pelo cliente, culminando em uma estratégia que colocou o pintor como centro do negócio, responsável por disseminar a marca Coral, potencializar as vendas e fidelizar o consumidor transformando a Akzo em um grande apoiador dos empreendedores no ramo da pintura e construção civil enquanto investe em novas frentes de negócio e impulsiona os lucros da empresa. Como resultado, conseguimos fechar contrato e incorporar a AkzoNobel em nossa carteira de clientes. -
Madeiramadeira - MarketplacePhoenix Lab | Innovation As A Service Apr 2020 - Aug 2020Curitiba, Paraná, BrasilDurante minha passagem pela MadeiraMadeira, ocupei o cargo desafiador de Especialista em Product Design, criado estrategicamente para a minha entrada, com o objetivo de elevar a excelência dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.Colaborei com uma equipe talentosa e diversificada, exercendo influência por meio de consultoria interna, orientação estratégica e suporte ao time de design. Meu objetivo principal era capacitar a equipe existente, promovendo o constante aprimoramento de habilidades e conhecimentos.Desempenhei um papel relevante em atividades do time de design, como sessões de ideação e design critique, especialmente durante o desenvolvimento do Cavilha, o primeiro design system interno da MadeiraMadeira. Todo o processo, desde a concepção até a implementação, seguiu uma abordagem ágil. Trabalhamos em colaboração estreita com o time de desenvolvimento, estabelecendo sprints de componentização e implementação para a criação do storybook. Também aplicamos essa abordagem no processo de atualização e alteração de componentes e sistemas de design, utilizando continuous delivery.Contribuí para a estruturação de uma base sólida de conhecimento, documentando os processos internos e promovendo uma cultura organizacional baseada nas melhores práticas de design. A liderança na concepção e implementação do Cavilha estabeleceu um padrão de referência para a padronização e eficiência na criação de produtos digitais, incluindo o atual Marketplace e sistemas internos da empresa.No entanto, foi a minha breve passagem pela MadeiraMadeira, que me permitiu enxergar minha aptidão natural para a liderança impulsionando a busca por novas oportunidades que viabilizassem o aprimoramento e desenvolvimento dessa competência e promovessem a possibilidade de atuar com gestão de equipes para inspirar talentos a atingirem seu potencial criativo. -
Especialista Em Product DesignFarmácias App | Delivery | By Gruposc Jan 2016 - Mar 2020São Paulo, Brasil● Fui a 1º designer a atuar no 1º app de farmácias do mundo, pioneiro no setor, sendo responsável por definir as primeiras guidelines de experiência do produto que foi destaque em diversos veículos de mídia. Liderei a construção da experiência do usuário por meio de uma consultoria especializada em Product Design, integrando eficazmente negócios, tecnologia e design. Meu trabalho envolveu a análise de requisitos, definição de objetivos, colaboração entre equipes e implementação de uma abordagem unificada de design no projeto.● Mapeei a jornada do usuário e o funil de compra dos concorrentes, identificando pontos críticos e insights que resultaram em uma solução inovadora. Essa solução destacou-se ao permitir a compra de produtos de diferentes farmácias em uma única transação e a integração de múltiplas formas de pagamento, consolidando o Farmácias APP como líder no mercado de delivery de medicamentos e ampliando a visibilidade de farmácias locais.● Promovi testes e análises contínuas para melhorar a usabilidade e acessibilidade nas plataformas web, iOS e Android, garantindo uma experiência unificada e intuitiva. Essa abordagem permitiu aos usuários encontrar produtos, comparar preços e condições de entrega de forma rápida e eficiente. O processo de melhorias contínuas foi essencial para aumentar o ROI, a percepção de valor do app, o crescimento das vendas e a satisfação dos usuários.● Desenvolvi estratégias abrangentes de atração e retenção, que ampliaram significativamente o alcance do serviço. Essas iniciativas geraram aumento de downloads e instalações, atração de novos usuários interessados em promoções e benefícios exclusivos, redução do abandono de carrinho, crescimento das taxas de conclusão de pedidos e fidelização. Também implementei recomendações personalizadas com base no histórico de busca, compras e preferências dos usuários, impulsionando a recorrência e o volume de compras. -
Onli Seguros - Simulador De Capital GlobalPhoenix Lab | Innovation As A Service Jan 2020 - Feb 2020Neste projeto atuei exclusivamente com o redesign do simulador de capital global da Onli, buscando conferir maior engajamento e celeridade ao processo de orçamento e contratação de seguros. Através da segmentação de fluxo, desenvolvi uma solução que permitia aos usuários navegar de forma mais intuitiva e eficiente, otimizando significativamente a experiência de uso a partir da análise detalhada da jornada anterior, onde foi possível identificar pontos de atrito e oportunidades de melhoria resultando em uma nova arquitetura de informação e um fluxo de navegação mais fluído no cumprimento das etapas necessárias para a personalização do serviço, facilitando a comparação de diferentes opções de seguro e fornecendo aos futuros clientes as informações relevantes para tomada de decisão sobre o melhor produto Durante o projeto, trabalhei em colaboração com outros consultores, incluindo designers, desenvolvedores e especialistas em seguros, a fim de realizar testes para coletar percepções e minimizar eventuais problemas do ponto de vista de experiência, garantindo que as melhorias propostas na jornada atendessem de fato às necessidades e expectativas do cliente final.Como conclusão, o entregável consistiu em uma solução pronta para ser implementada e testada em produção pela própria Onli conforme o processo contratado pelo cliente. -
Scale Systems - Projeto Flix MediaPhoenix Lab | Innovation As A Service Apr 2019 - Jul 2019Santa Catarina, BrasilColaborar com o PO para maturação das user stories, identificação de fluxos alternativos e desenvolvimento de interações do sistema:A estreita colaboração com o PO resultou em uma interface altamente funcional, atendendo às expectativas do cliente e proporcionando uma experiência aprimorada. A parceria entre design e estratégia foi fundamental para o sucesso do projeto, dando vasão a concepção de funcionalidades que automatizaram inúmeros processos tornando a operação mais visível, transparente, controlada e gerenciável.● Otimizar o processo de elaboração de propostas comerciais e implementação de recursos abrangentes:Promoveu a contribuição para a melhoria da gestão comercial, operacional e financeira da Flix Media. Com controle de transações, gerenciamento de estoque e emissão de documentos financeiros, o produto impulsionou a produtividade e eficácia operacional do cliente, agregando valor ao negócio através da celeridade na gestão estratégica e mapeamento de tendências.● Implementar sistema integrado de estoque e faturamento:Permitiu à Flix Media acompanhar o inventário de mídias, gerenciar transações e otimizar processos, eliminando atividades manuais demoradas e ampliando a agilidade operacional.● Análisar em tempo real dos dados para identificação de tendências e padrões de compra de mídia:Possibilitou a definição de estratégias mais precisas e aprimoramento dos esforços comerciais da Flix Media, contribuindo para uma tomada de decisão informada e eficaz.Por fim, minha atuação contribuiu para fortalecer a posição estratégica da Flix Media no mercado de publicidade cinematográfica através da otimização dos processos comerciais e operacionais, aliada à análise de dados em tempo real, trazendo resultados concretos para a gestão e estratégia do cliente, agregando valor ao seu negócio e aprimorando a experiência e a obteção de resultados por parte de seus anunciantes. -
Selecty Tecnologia Para RhPhoenix Lab | Innovation As A Service Sep 2018 - Jun 2019Curitiba, Paraná, BrasilComo consultora em Design de Interação e Serviços para a Selecty, desempenhei um papel vital na criação de um produto inovador e impactante para o mercado de RH. Para definir uma visão de produto clara, ambiciosa e alinhada às expectativas de mercado, realizei análise detalhada da tática corporativa e o mapeamento de dores e necessidades para nortear a criação de recursos que conferissem automatização e celeridade e as etapas do processo de recrutamento e seleção.Elaborando fluxos de jornada e wireframes, aproximei a área de negócios da técnica, validando internamente os requisitos e maturando as regras do negócio. Como facilitadora, promovi a comunicação entre as partes, documentando perspectivas para refinar funcionalidades e garantir a eficiência das soluções propostas.Na sequência, foquei na prototipação de alta fidelidade, padronizando componentes e definindo interações para uma experiência contínua e imersiva, atendendo as necessidades das personas do projeto: candidato e recrutador, tendo como entrega de valor a promoção e triagem automática de vagas que acelerou a divulgação, atraiu candidatos mais qualificados, otimizou o processo e poupou tempo e recursos para as empresas contratantes.Portanto, combinando tecnologia de ponta a uma estratégia pautada em modelos mentais e comportamentais, pude contribuir para:● A admissão online com processos unificados, trazendo eficiência inédita para a operação e humanizando a experiência com feedback a todos os candidatos● Potencialização na eficácia das contratações através design de recursos elaborados como o matching automático, vídeo entrevista, testes personalizados, análise comportamental e uso da inteligência artificial.● Análise de indicadores de desempenho, permitindo que a liderança obtivesse insights sobre a evolução dos processos seletivos, promovendo melhorias contínuas no produto.RECONHECIMENTO: Selecty na mídia nos programas Paraná em Pauta e Band Cidade. -
Sas - Plataforma De EducaçãoPhoenix Lab | Innovation As A Service May 2018 - Aug 2018Fortaleza, Ceará, BrasilFui contratada pelo SAS para realizar uma consultoria voltada à melhoria da experiência do usuário na sua plataforma educacional. A partir do escopo solicitado pelo cliente, viajei até a sede em Fortaleza para identificar problemas de usabilidade e propor soluções de redesign baseadas em boas práticas de mercado, diagnósticos precisos e benchmarking de concorrentes.Escopo Solicitado pelo Cliente:● Mapeamento de Usabilidade: Analisar detalhadamente a interface da plataforma para identificar barreiras que dificultavam a navegação e o uso eficiente.● Benchmarking e Boas Práticas: Realizar uma análise comparativa com soluções concorrentes, destacando padrões e tendências aplicáveis.● Proposta de Redesign: Desenvolver recomendações para otimizar a plataforma, com foco em acessibilidade, eficiência e clareza.● Relatório de Entrega: Apresentar um relatório detalhado com diagnóstico, análise de impacto e direcionamento estratégico para o redesenho.Minha Abordagem e Entrega:Com base nesse escopo, conduzi uma análise aprofundada da experiência do usuário e identifiquei os principais problemas de usabilidade que impactavam negativamente a eficiência e satisfação dos usuários. Desenvolvi soluções práticas e documentei todo o processo em um relatório claro e acionável, que foi entregue ao cliente como base para a priorização de melhorias.Resultados:●Identificação dos principais problemas de usabilidade, detalhados em um diagnóstico claro.●Proposta de soluções alinhadas às melhores práticas de mercado, fortalecendo a competitividade da plataforma.●Direcionamento estratégico que serviu como base para melhorias, resultando em maior eficiência e satisfação dos usuários.Minha consultoria entregou os resultados esperados pelo cliente, fornecendo uma base sólida para a evolução da plataforma SAS no mercado educacional. -
App - Rural ProductionPhoenix Lab | Innovation As A Service Aug 2017 - Nov 2017Curitiba, Paraná, BrasilRealizei uma consultoria pontual com o objetivo de analisar a interface atual do aplicativo Rural Production, voltado para o segmento agro, e gerar um relatório com sugestões de melhorias.- Análise Diagnóstica: Avaliei a usabilidade, o fluxo de navegação e a organização das informações, identificando pontos críticos que poderiam dificultar a experiência dos usuários, especialmente produtores rurais.- Propostas de Melhorias: Elaborei um relatório detalhado com recomendações baseadas em boas práticas de UX/UI, com foco em simplificar a interface, destacar informações relevantes e tornar o uso mais acessível e intuitivo.Resultados Esperados: As sugestões apresentadas oferecem diretrizes claras para aprimorar a funcionalidade e a experiência do usuário, tornando o aplicativo uma ferramenta ainda mais útil no dia a dia do produtor rural. -
Ux LeadIbpt - Instituto Brasileiro De Planejamento E Tributação Apr 2014 - Apr 2015Curitiba E Região, BrasilReconhecido por sua qualidade, o IBPT é referência no mercado identificando a carga tributária em diferentes setores para impulsionar a gestão tributária e a competitividade empresarial. Como designer de interação pioneira no instituto, pude estabelecer o design como disciplina fundamental nos processos da organização, implementando atividades essenciais, como análise de requisitos, criação de fluxos de usuário, wireframing, prototipagem e design de interface (UI). Desta forma foi possível conduzir a empresa do nível 1 ao nível 3 de maturidade em design, fortalecer o papel estratégico através de intervenções contínuas, e contribuir para o sucesso dos serviços e produtos digitais que haviam no portifólio na empresa como:● Impostômetro, contribuindo no levantamento de requisitos iniciais, estruturação de fluxos básicos e mapeamento dos objetivos de negócio que futuramente pudessem embasar a construção de uma solução que permitisse que os usuários pudessem acompanhar a arrecadação de impostos 24h por dia e de forma 100% online.● Empresômetro, atuando no planejamento, com o objetivo de definir o MVP do que seria uma plataforma de Business Intelligence que reúne dados fiscais e tributários para fornecer aos clintes insights poderosos para tomada de decisão em ações comerciais, marketing e expansão de negócios.● De Olho no Imposto, onde projetei toda a experiência do portal visando auxiliar empresas a evitar inconsistências e multas, garantindo a correta identificação dos códigos NCM e NBS, em conformidade com a Lei de Transparência Fiscal.Por fim, minha entrega de valor para o IBPT foi o de fomentar a cultura do design dentro da organização, estabelecendo um cenário favorável para profissionais futuros continuarem o trabalho iniciado. Além disso, essa experiência foi uma excelente oportunidade para desenvolver minha mentalidade analítica através do uso de inteligência artificial para tomada de decisões de negócio. -
Ux Lead Em Scae - Sistema De Consolidação De Atividades Educacionais Para A FiepSigma Dataserv Informática S/A Jan 2013 - Nov 2013Curitiba, Paraná, BrasilO SCAE é um sistema de consolidação de atividades educacionais que automatiza a importação de dados em formato XML dos departamentos regionais, seguindo a estrutura definida pelo Departamento Nacional, permitindo a consolidação da produção educacional, onde minha atuação consistiu em:● Desenvolver user flows e wireframes para mapear a jornada do usuário durante o processo de importação de dados, definindo a estrutura e layout do sistema para experiência fluída e intuitiva dos colaboradores. A arquitetura de informação organizou atividades educacionais de forma lógica e hierárquica, melhorando a usabilidade, reduzindo o tempo de execução e aumentando a taxa de sucesso na tarefa em 35%.● Definir a identidade visual para o sistema criando uma marca única e alinhada com o propósito da ferramenta. Essa identidade ajudou a consolidar a imagem da FIEP no mercado como uma instituição que contribui com o progresso socioeconômico do Paraná. ● Realizar análise de requisitos buscando compreender as necessidades dos departamentos regionais e stakeholders envolvidos, resultando em uma definição clara do escopo do projeto, funcionalidades desnecessárias, redução de custos e tempo de desenvolvimento, prevenindo retrabalhos, antecipando erros e garantindo um produto final de alta qualidade. ● Realizar a validação do design junto ao analista de sistemas para assegurar a viabilidade técnica da solução, contornando possíveis obstáculos no desenvolvimento e garantindo a conformidade com padrões e normas pre-estabelecidas, resultando no aumento de 40% da eficiência na implementação.● Fornecer suporte contínuo ao time multidisciplinar durante todo o processo de concepção do SCAE, esclarecendo dúvidas, fornecendo orientações detalhadas e apontando ajustes e melhorias nos entregáveis, o que fomentou a colaboração entre os profissionais, e aumentou 30% na taxa de aderência aos casos resultando na entrega de um produto de software mais estável e coeso. -
Ux Lead Em Portal Do Aluno - Serviço Nacional De Aprendizagem Industrial (Senai)Sigma Dataserv Informática S/A Aug 2013 - Oct 2013Curitiba, Paraná, Brasil● Validar tecnicamente o Portal do Aluno em parceria com o analista de sistemas, para oferecer maior controle e visibilidade da rotina escolar o que garantiu a eficiência, segurança e compatibilidade com as tecnologias utilizadas no projeto.● Realizar análise de requisitos em conjunto com o analista de negócios resultando na identificação das necessidades dos estudantes e consecutivamente em uma experiência amigável e acessível que permitiu aos alunos acessassem e baixassem o horário do curso, calendário escolar, notas, frequência e situação financeira. Além disso, procurei envolver também o analista de sistemas no design de requisitos para viabilizar a visualização e diferenciação das disciplinas cursadas das disciplinas em aberto conforme a unidade e curso matriculado, proporcionando ao aluno maior comodidade, organização e controle da sua grade curricular.● Prototipar as jornadas intermediarias na integração com o Moodle, abrindo espaço para uma experiência acadêmica completa, intuitiva e com recursos adicionais para os estudantes com dinâmicas de gamificação.● Desenvolver, junto ao analista de sistemas o painel de controle que permite com que os professores se comuniquem de fora rápida e simplificada com os alunos através do envio de mensagens em massa e/ou direcionadas.● Viabilizar a publicação de notícias na página inicial do sistema de forma clara, destacada e cronológica, o que garantiu aos alunos maior transparência e acesso às informações e tratativas relevantes da sua jornada educacional.● Implementar painel de controle para o envio de arquivos, gestão de links e administração do contato com a ouvidoria, resultando na facilidade da comunicação e o gerenciamento das informações. -
Ux Lead Na Indústria Acessível - Sistema Web/Mobile Para O Serviço Social Da Indústria (Sesi - Fiep)Sigma Dataserv Informática S/A Oct 2012 - Jun 2013Curitiba, Paraná, Brasil● Realizar pesquisa e análises visando a compreensão profunda das necessidades e expectativas dos ergonomistas e especialistas em inspeção de postos de trabalho em relação à acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência na indústria, permitindo a criação de um aplicativo mais direcionado e relevante para o público-alvo.● Definir em conjunto com o analista de negócios requisitos e objetivos claros e mensuráveis que resultou no aumento da agilidade, redução de custos e diminuição da perda de informações.● Realizar o mapeamento de fluxos de trabalho, jornadas, e wireframes que permitiram testar soluções e obter uma visualização completa das etapas necessárias para preparar diagnósticos funcionais e avaliar a acessibilidade dos postos de trabalho.● Realizar testes de usabilidade com ergonomistas e especialistas em inspeção, contribuindo para a maturação do protótipo de alta fidelidade e garantindo uma melhor experiência de uso, uma vez que as iterações no design foram baseadas no feedback do público-alvo.● Colaborar com o analista de sistemas visando uma implementação adequada do design e das funcionalidades do aplicativo, permitindo que os aspectos técnicos e as necessidades dos usuários fossem devidamente considerados e equalizados.Por fim, a minha entrega de valor para o Indústria Acessível foi o de construir uma solução que ajudou a promover o aumento da inclusão de pessoas com deficiência nas indústrias de forma rápida, prática, reduzindo custos e otimizando a gestão do conhecimento.RECONHECIMENTO: Indústria Acessível tem destaque no jornal Boa Noite Paraná (RPC- Rede Globo de Televisão) -
Ux Lead No Nota 10! - Sistema De Gestão De Escolas PúblicasSigma Dataserv Informática S/A Dec 2008 - Jun 2013Curitiba, Paraná, BrasilO sistema Nota 10! tem como principal objetivo gerenciar informações escolares auxiliando na administração de escolas públicas. O sistema permite o acesso tanto às informações de cadastro dos alunos quanto às informações administrativas. É um sistema completo para escolas que abrange diretores, funcionários, gestão de alunos, notas, boletins e informativos.No que se refere à gestão do sistema escolar, o Nota 10! permite uma visão global da qualidade da educação dentro das leis nacionais da Lei de Diretrizes e Bases. Fornece uma gestão de qualidade para escolas, professores, materiais didáticos e refeições escolares também.O Nota 10! atende a todas as necessidades dos gestores públicos da educação, desde a educação infantil até a educação profissional, permitindo a integração com os usuários dos serviços públicos cidadãos.Os pais têm acesso aos materiais que as crianças estão estudando, faltas, notas e atividades. -
Arquiteta De Informação Em Onix - Sistema Para Gestão Eletrônica De Documentos (Mdic)Sigma Dataserv Informática S/A Apr 2011 - Nov 2012Curitiba, Paraná, BrasilO sistema ONIX foi desenvolvido com o objetivo de promover a gestão documental do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior do Brasil de forma dinâmica e eficaz.Objetivos:a) Padronizar e otimizar os procedimentos das unidades de arquivamento, regulamentando as atividades de recebimento, registro, processamento, envio, classificação, avaliação e alocação de processos e documentos dentro do Ministério, de acordo com normas operacionais.b) Definir procedimentos básicos e indispensáveis para a plena operacionalização da gestão eletrônica de documentos. -
Arquiteta De Informação No Sistema Educacenso Para O Ministério Da Educação (Mec)Sigma Dataserv Informática S/A Jun 2011 - Oct 2012Curitiba, Paraná, BrasilO projeto em questão é um módulo do sistema Nota 10, personalizado e pronto para atender a todos os clientes que utilizam o sistema, atendendo essencialmente aos requisitos do sistema Educacenso do INEP - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira.Referência 2011: http://sitio.educacenso.inep.gov.br/ -
Arquiteta De Informação Na Revista Eletrônica Batel LifestyleSigma Dataserv Informática S/A Feb 2011 - Dec 2011Curitiba, Paraná, BrasilA empresa Gabel Communications, sediada em São Paulo e atuante na área de publicações, lançou a primeira revista de bairro de Curitiba.Com uma tiragem inicial de 20.000 exemplares, a publicação seguiu o modelo das revistas de bairro de São Paulo, como a revista Jardins e Lifestyle Gardens. A Lifestyle Batel será publicada bimestralmente e entregue gratuitamente nos endereços dos moradores e comerciantes dos bairros de Batel, Bigorrilho, Mercês e Ecoville.Um dos destaques da publicação é a qualidade dos profissionais envolvidos no projeto. A equipe, liderada pela jornalista e relações públicas Roberta Gabriel Mazza Canetti, também contou com nomes como Carolina Gomes, Leonardo Bessa, Katie Michelle e Eduardo Correa. Entre os colunistas da revista, destacam-se a psicóloga Lígia War (do blog Averse to Women), o consultor em tecnologia Manoel Eduardo Guy, o consultor em publicidade e comunicação Eloi Zanetti, os jornalistas Marden Machado e Álvaro Borba, e o fotógrafo Pierpaolo Note Lis Catenaci.Foi desenvolvida uma solução móvel para a publicação da revista na web, seguindo a tendência internacional de revistas eletrônicas para tablets e smartphones, com experiência em projetos interativos. -
Sigad - Sistema De Gerenciamento De Documentos Arquivísticos - UnicampSigma Dataserv Informática S/A Oct 2010 - May 2011Curitiba, Paraná, BrasilO SIGAD é um sistema desenvolvido para produzir, receber, armazenar e permitir o acesso a registros digitais.Protocolo e Sistema de Arquivo:Requisitos: registro, classificação, tramitação, avaliação / alocação, organização de arquivos, protocolos de comunicação e arquivos.Gerenciamento integrado: corrente, intermediário e permanente.Documentos: em papel arquivístico / SIGAD convencional / composto da Unicamp: Produção de documentos, Protocolo de documentos (captura), processos (requisições, recebimentos, encaminhamentos), Regularização (juntadas, volumes etc.), Arquivamento (na Central e setorial), Avaliação (aplicação de tabela de temporalidade), Manutenção (monitoramento de preservação), rastreamento de usuários (perfis de acesso / segurança). -
Arquiteta De Informação No Sistema De Controle De Inventário - UnicampSigma Dataserv Informática S/A Oct 2010 - May 2011Curitiba, Paraná, BrasilO objetivo do sistema é controlar o armazenamento e distribuição de materiais, integrando os depósitos e mantendo a autonomia de gestão de cada depósito, ao mesmo tempo em que permite a visualização dos itens armazenados em termos físicos e financeiros.O sistema de controle de inventário foi desenvolvido para implementar as funcionalidades e cenários, bem como novas funcionalidades do sistema antigo.O sistema está integrado com o sistema de segurança, sistema de registro, tabelas públicas, sistema de recebimento e sistema de compras. -
DesignerFreelance Jan 2006 - Nov 2008Curitiba, Paraná, Brasil● Criar identidades visuais impactantes e layouts atrativos:Durante minha atuação como web designer recém-formada, tive a oportunidade de trabalhar com agências renomadas em Curitiba, como Midiaweb Inteligência Interativa, Mídia Digital, Magic Web Design, Opus Múltipla e a empresa portuguesa Aroma da Terra. Nesse contexto, desenvolvi habilidades no design gráfico, criando identidades visuais marcantes e layouts atrativos usando ferramentas como Adobe Photoshop e Fireworks. Essas criações contribuíram para a comunicação visual eficaz das marcas e projetos.● Desenvolver estruturas de navegação e codificar interfaces interativas e responsivas:Além de focar no design gráfico, também me envolvi na criação de estruturas de navegação para os projetos, garantindo uma experiência de usuário fluida e intuitiva. Para isso, utilizei habilidades em codificação com HTML, CSS e Flash, visando criar interfaces interativas e responsivas, adaptando-se a diferentes dispositivos e plataformas.● Criar conteúdo: Atuei em parceria com equipes de redação e marketing para integrar conteúdo relevante nos projetos. Essa colaboração permitiu uma sinergia entre o design visual e o conteúdo, resultando em páginas e interfaces equilibradas, que transmitiam de forma eficaz a mensagem desejada.● Priorizar a funcionalidade (usabilidade) sob a forma (visual):Compreendendo a importância de criar soluções realmente eficientes e intuitivas para os usuários, passei dar maior enfoque em ergonomia do que no design gráfico, que era a principal atividade que eu executava para as agências digitais. Essa mudança de abordagem marcou o início da minha jornada como arquiteta de informação e me levou a buscar oportunidades na área de TI, onde poderia aprofundar meus conhecimentos em IHC ( Interação Homem-Máquina) e aplicar a engenharia de usabilidade na construção de softwares e sistemas complexos.
Dani M. Skills
Dani M. Education Details
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Ergonomics: Products And Processes -
Multimedia Production Technologist -
Bom Jesus Nossa Senhora De LourdesEnsino Médio -
Languages
Frequently Asked Questions about Dani M.
What company does Dani M. work for?
Dani M. works for Phoenix Lab | Consultoria Em Inovação
What is Dani M.'s role at the current company?
Dani M.'s current role is CEO.
What is Dani M.'s email address?
Dani M.'s email address is da****@****ail.com
What is Dani M.'s direct phone number?
Dani M.'s direct phone number is +141998*****
What schools did Dani M. attend?
Dani M. attended Universidade Positivo, Universidade Tecnológica Federal Do Paraná, Faculdade De Tecnologia Opet, Bom Jesus Nossa Senhora De Lourdes, New England College.
What are some of Dani M.'s interests?
Dani M. has interest in Direitos Humanos, Meio Ambiente, Educação, Cultura E Artes, Ciência E Tecnologia.
What skills is Dani M. known for?
Dani M. has skills like Wireframes, Engenharia De Usabilidade, Scrum, Adobe Photoshop, Information Architecture, Usability Engineering, Html, Mobile Design, Human Computer Interaction, User Interface Design, Ergonomics, Information Design.
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Daniel Leto, M.Sc
Belo Horizonte, Mg
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