Dani Oliveira Email & Phone Number

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Gestão de Projetos BeeIt:Garantia do cumprimento de prazos, qualidade das entregas e satisfação do cliente na implantação dos produtos BeeIt.Análise de Aderência:Avaliação da aderência dos produtos, identificação de oportunidades de melhoria e personalizações para atender às necessidades específicas dos clientes.Gerenciamento de Customizações:Assegurar a qualidade e conformidade com políticas da empresa nas customizações, garantindo atendimento às solicitações dos clientes dentro do escopo definido.Interação com o Desenvolvimento:Atuar como intermediário entre clientes e equipe de desenvolvimento para garantir soluções alinhadas às necessidades dos clientes.Avaliação da Qualidade:Verificação da qualidade das soluções propostas, garantindo conformidade com as expectativas do cliente e padrões da empresa.Controle de Escopo:Gerenciamento de mudanças no escopo, assegurando que o projeto seja entregue dentro do prazo e orçamento definidos.Monitoramento de Desvios:Monitoramento e análise de desvios em projetos, propondo soluções alternativas para manter o projeto no escopo, prazo e orçamento.Elaboração de Orçamento e Cronograma:Desenvolvimento de orçamentos e cronogramas considerando recursos, prazos e expectativas dos clientes.Controle de Prazos:Controle rigoroso dos prazos de execução dos projetos, assegurando entregas dentro do prazo e com a qualidade esperada.Condução de Reuniões:Realização de reuniões com clientes e equipe interna para alinhar expectativas, definir ações e garantir comunicação efetiva entre as partes.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Análise de Processos:Exame dos processos do cliente em relação aos produtos BeeIt, visando identificar oportunidades de melhoria na utilização e no suporte oferecido.Treinamentos e Implantações:Planejamento e execução de treinamentos online e presenciais para garantir a adoção eficaz dos produtos pelos clientes.Gestão de Equipe:Responsável pela gestão da equipe na área específica.Gerenciamento de Chamados Técnicos:Coordenação e gerenciamento de chamados técnicos.Planejamento de Capacitação:Desenvolvimento e execução do planejamento de capacitação da equipe.Coordenação de Implantação de Softwares:Supervisão da implantação de softwares no segmento de saúde.Atualização e Manutenção de Software:Responsável pela atualização e manutenção contínua de software.Gerenciamento de Projetos:Atuação no gerenciamento de projetos relacionados à área de atuação.

Porto Alegre E Região, Brasil

Implementação de Sistemas:Encarregado da implantação eficaz de sistemas.Treinamento de Usuários:Capacitação e treinamento de usuários no novo sistema.Testes e Validação:Realização de testes e validação do sistema implantado.Suporte Pós-Implantação:Fornecimento de suporte contínuo após a implantação.Avaliação de Desempenho:Avaliação do desempenho do sistema e ajustes necessários.Colaboração com Equipes:Colaboração com diferentes equipes para garantir integração adequada.Documentação:Elaboração de documentação referente à implantação e processos associados.

Taquara E Região, Brasil

Análise e Identificação de Problemas:Realização de análises detalhadas e identificação de problemas.Treinamentos Regulares:Condução de treinamentos regulares para o quadro de funcionários.Criação de Manuais e Protocolos:Desenvolvimento de manuais, protocolos e processos padrões.Apoio Estratégico à Direção:Apoio à direção nas tomadas de ações estratégicas, utilizando frameworks como ITIL v3, PMI, MASP, PDCA.Expansão do Field Service:Expansão do serviço para áreas de RH, Psicologia, Serviço Social e manutenção.Gestão de Contratos e Recursos:Gestão de contratos de sistema, telefonia, internet, impressoras, Pacs, e gerenciamento dos recursos utilizados.Implantação do Domínio Local:Implantação do domínio local, incluindo regras e configurações (Server 2008 e 2012).Servidores de Impressão e Dados:Criação e configuração de servidores de impressão e dados (Server 2012).Serviço de Backup:Implementação de serviço de backup abrangendo servidores virtuais, dados e bancos de dados (Cobian Backup).Configuração de Firewall:Configuração de firewall com regras de acesso interno e externo (Kerio e PfSense).Monitoramento de Recursos:Implementação de monitor de recursos (Zabbix - Ubuntu 6.04).Acesso Remoto:Implantação de serviço de acesso remoto aos computadores da rede local (Ferramenta nativa Windows).Implantação de Mensageiro Interno:Implantação de mensageiro interno (Spark).Implantação de GLPI:Implantação de GLPI (Versão 9.2.1/CentOS7).Monitor de Impressões:Implantação de monitor de impressões (PrintSpy e PaperCut).Documentação do Parque Lógico/Servidores:Elaboração da documentação do parque lógico/servidores utilizando Visio.Manutenção e Atualizações do ERP:Manutenção, atualizações e parametrização no sistema de Gestão ERP (MV2000).Consultas em Banco de Dados:Realização de consultas em banco de dados Oracle.

Lajeado E Região, Brasil

Coordenação de Projetos:Coordenação de projetos voltados para ambientes informatizados.Soluções para Ambientes Informatizados:Provisão de soluções para otimização de ambientes informatizados.Suporte e Treinamento:Prestação de suporte técnico e treinamento aos usuários.Implantação de Mensageiro Interno:Implantação e gestão do mensageiro interno (Spark).Políticas de Domínio:Desenvolvimento e aprimoramento das políticas de domínio (Server 2008).Monitoramento de Acesso Wi-Fi:Monitoramento do acesso Wi-Fi (UniFi).Manutenção Preventiva:Elaboração e implementação de plano de manutenção preventiva nos componentes do parque tecnológico.Documentação da Rede Lógica:Documentação da rede lógica e componentes utilizando Bizagi.Apoio à Inovação Tecnológica:Apoio ao corpo docente em necessidades relacionadas a inovações tecnológicas.Servidor de Dados:Criação de servidor de dados (Server 2008).Monitoramento de Impressões:Implantação e administração do monitoramento de impressões (PaperCut).

Canoas, Rs

Gestão de Equipe de Infraestrutura e Suporte:Responsabilidade pela gestão da equipe de Infraestrutura e Suporte, garantindo a disponibilidade dos serviços de TI.Monitoramento de Desempenho:Monitoramento do desempenho das operações utilizando RM BIS – BI.Viabilização de Recursos:Providência de recursos para a equipe técnica e demais usuários.Supervisão de Requisições e Incidentes:Supervisão das solicitações de requisição e incidentes.Desenvolvimento e Implantação do Service Desk:Desenvolvimento e implementação do Service Desk utilizando práticas ITIL e linguagem PHP.Gestão de Contratos de Fornecedores de TI:Gestão de contratos dos fornecedores de serviços de TI, incluindo telefonia, sistema e infraestrutura.Apoio ao Gerente de TI:Apoio ao gerente de TI nas tomadas de ações estratégicas.Documentação do Parque Lógico:Documentação do parque lógico e periféricos utilizando Bizagi.Manutenção e Atualizações do ERP:Manutenção, atualizações e parametrização no sistema de Gestão ERP (RM Saúde e MVSoul).Manutenção nas Regras de Domínio:Manutenção nas regras de domínio (Server 2003/Server 2008).Implantação do Firewall:Implantação do firewall utilizando SonicWall.Virtualização dos Servidores de Acesso ao Sistema:Virtualização dos servidores de acesso ao sistema utilizando XenServer – Citrix.Implantação do Servidor de Impressões:Implantação do servidor de impressões (Server 2003).Consultas em SQL Server:Realização de consultas em SQL Server.Implantação do ERP de Gestão:Implantação do ERP de Gestão (MVSoul).

São Leopoldo, Rs

Suporte Técnico Nível I e II:Prestação de suporte técnico de Nível I e II para clientes externos, abordando questões relacionadas aos serviços e produtos.Acompanhamento do Desempenho:Acompanhamento do desempenho dos módulos instalados nos sistemas.Participação em Processos:Participação ativa na análise, estudo, planejamento, instalação, implantação e manutenção de software.Elaboração de Documentação:Elaboração de documentação de rotina visando melhorar a operação do sistema.

Suporte ao Usuário:Prestação de suporte técnico abrangente para usuários.Manutenção de Servidores:Responsabilidade pela manutenção contínua de servidores.Gestão de Antivírus:Administração e implementação de soluções antivírus.

Mba, Project Management

Graduação, Health/Health Care Administration/Management

Segurança Da Informação

Tecnico, Informatics