Store Manager at Alexandre BirmanResponsible for the store with the highest revenue per square meter in Brazil, growing by 80% compared to the previous year. Management of a high-performance sales team within the main shopping mall in the south zone of Rio de Janeiro.

Reuniões com as equipes de varejo para alinhamento de estratégia e demandas para alavancar resultados;Elaborar e acompanhar campanhas motivacionais para aumento de performance das lojas;Acompanhamento diário dos canais de venda, engajamento das ferramentas e envio de dados diariamente para as lojas; uso dos KPI´s;Reunião com Gerentes para alinhamento de estratégia, treinamento de ferramentas e mapeamento de oportunidades;Construir sugestão de metas dentro dos parâmetros passados pela empresa.Visitas em Lojas: acompanhamento, orientação sobre procedimentos, padronização, gestão do negócio, treinamento de equipe, análise de estoques, atendimentos, parcerias e fidelização de clientes;Facilitadora do canal de comunicação entre os departamentos da LIVE! e as lojas. Suporte para demandas dos franqueados;Envio de relatórios do desempenho de vendas e indicadores semanalmente;Identificação de oportunidades para aumentar a perfomance e orientação ao franqueado, desenhando justos as estratégias e planos de ação.Engajar e acompanhar utilização da plataforma LIVE! Academy;Reuniões com a diretoria;Engajar e acompanhar utilização da plataforma DITO;Treinamento para gerentes sobre gestão, os tornando líderes e donos do negócio;Treinamento de atendimento da equipe para alavancar performance de vendas;Garantir a padronização da orientação semanal do VM;Acompanhamento e adaptação por região e clima;Acompanhamento da reposição de estoque e garantia do abastecimento ideal para cada operação;Acompanhamento e orientação da escolha do mix de cada coleção, através das características e oportunidades de cada operação;Garantir cumprimento dos processos de recebimento de mercadoria; Inventários rotativos e periódicos.

Estratégia comercial baseada em Indicadores de performance (KPI’s)Treinamentos customizados para a capacitação de colaboradores. Certificações para mudança de Alinhamento da cultura da empresa com as práticas de vendas.Visual Merchandising e capacitação da equipe de loja. Desenvolvimento do programa MAC experience.Diagnóstico do modelo de negócio com foco no aprimoramento dos processos.Análise do fluxo de clientes em loja através da ferramenta virtual Gate, Gestão de CRM da loja.

Gerenciamento e supervisão da equipe de vendas, análise e acompanhamento de metas e resultados, avaliação de desempenho individual, feedbacks visando indentificar as necessidades de treinamento da equipe.Atingimento de metas, análise e controle de estoque, realização de inventários e análise qualitativa e quantitativa de produto. Relatório gerencial e de desempenho, escala de trabalho, rotinas administrativas, operacional da loja e domínio do sistema Linx/ Microvix.Compra de coleções com participação ativa do mix / sortimento de produtos e SKUs.

Experiência em desenvolvimento de treinamentos de vendas para o mercado de luxo, contratação, coaching e follow-up da equipe, estratégia comercial para atingimento de resultados, gestão operacional da loja, gestão de estoque e produtos, Visual merchandising, Gestão de CRM, vendas para produtoras, controle e gestão do fluxo de caixa.

Seleção, Treinamento e Desenvolvimento de equipes da força de vendas;Gestão de Vendas e Operações envolvendo o Planejamento e Liderança de equipes;Acompanhamento da performance da Equipe de Vendas, identificando itens críticos, desenvolvendo e implementando ações corretivas;Responsável pela contratação, treinamento e capacitação de equipe de vendas, utilizando os métodos de Coaching e Feedback;Planejamento estratégico de vendas; definição, acompanhamento de metas e indicadores elaboração de orçamento, relatórios de venda Previsto x Realizado, curva ABC de clientes; avaliação de estoque e compra de insumos;Elaboração de relatórios gerenciais para suporte à Diretoria nas tomadas de decisão; Administração da carteira de pedidos dos clientes;Coordenação e controle dos serviços ao cliente e o pós-vendas, orientado pelo desenvolvimento e manutenção do relacionamento com o cliente em potencial, visando qualidade no atendimento e fidelização, dentro de uma visão de curto, médio e longos prazos;Supervisão e Coordenação de equipe responsável pelo posicionamento do produto no ponto de venda;Vistorias nos pontos de vendas, elaboração de check-list para melhorias e sugestões de vendas;Compromisso com Resultados – Liderar/atuar com foco em objetivos quantitativos e qualitativos;Controles administrativos e de backoffice da área Comercial;

Atingimento de metas, análise e controle de estoque, realização de inventários e análise qualitativa e quantitativa de produto. Relatório gerencial e de desempenho, escala de trabalho, rotinas administrativas, operacional da loja e domínio do sistema LinxE-comerce ativo. Gerenciamento da equipe de vendas, análise e acompanhamento de metas e resultados, avaliação de desempenho individual e feedback, visando indentificar as necessidades de treinamento da equipe.

Inaugurei e fui responsável pela primeira loja da cidade que ganhou destaque e está em constante crescimento.Atingimento de metas, análise e controle de estoque, realização de inventários e análise qualitativa e quantitativa de produto. Relatório gerencial e de desempenho, escala de trabalho, rotinas administrativas, operacional da loja e domínio do sistema Linx Gerenciamento da equipe de vendas, análise e acompanhamento de metas e resultados, avaliação de desempenho individual e feedback, visando indentificar as necessidades de treinamento da equipe.

Roupas e acessórios importados para bebês. Planejamento do enxoval até o 2º ano da criança. Consultoria personalizada, incluindo plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas.Foco em atendimento de excelência garantindo a fidelização da cartela de clientes.