Atuação na manutenção e configuração de telefonia IP Mitel (física e virtual). Manutenção em software de Contact Center e gravação de áudio. Atuação do projeto de implementação de telefonia IP para a Secretaria Extraordinária de Segurança de Grandes Eventos (SESGE) para a Copa do Mundo de 2014 no Brasil. Treinamento da tecnologia IP para usuário final. Atuação na implantação do projeto de interligação de telefonia IP e analógica da Policia Civil do Estado de São Paulo. Atuação em instalações… Show more Atuação na manutenção e configuração de telefonia IP Mitel (física e virtual). Manutenção em software de Contact Center e gravação de áudio. Atuação do projeto de implementação de telefonia IP para a Secretaria Extraordinária de Segurança de Grandes Eventos (SESGE) para a Copa do Mundo de 2014 no Brasil. Treinamento da tecnologia IP para usuário final. Atuação na implantação do projeto de interligação de telefonia IP e analógica da Policia Civil do Estado de São Paulo. Atuação em instalações de Telefonia IP sem fio (DECT). Atuação na integração de telefonia IP em vários projetos. Interligação telefonia IP empresas por todo o Brasil. Instalação e configuração e manutenção de ambiente VMware para virtualização de sistemas integrados. Show less

Atuação desde Analista de Help Desk até Analista de Suporte Pleno, atuando prinpalmente na área de infra estrutura (cabeamento estruturado, configuração de Switch's, configuração de roteadores e desktops). Realizei duas implementações de infra estrutura física e lógica (desde telefonia analógica até a atual Telefonia IP), compra de equipamentos e soluções e na implantação dos projetos. Atuei ativamente nas duas implementações. Atuei na montagem e configuração de 2 novas unidades da empresa, com… Show more Atuação desde Analista de Help Desk até Analista de Suporte Pleno, atuando prinpalmente na área de infra estrutura (cabeamento estruturado, configuração de Switch's, configuração de roteadores e desktops). Realizei duas implementações de infra estrutura física e lógica (desde telefonia analógica até a atual Telefonia IP), compra de equipamentos e soluções e na implantação dos projetos. Atuei ativamente nas duas implementações. Atuei na montagem e configuração de 2 novas unidades da empresa, com aproximadamente 500 pontos de rede em cada uma. Experiencia em montagem de rack, montagem de infra-estrutura horizontal (estrutura Core) e vertical (do rack até o ponto final), montagem de telefonia analógica, digital, telefonia IP, Implantação de Windows Server 2008 R2, Gerenciamento de Telecom (conhecimento no gerenciamento de Telefonia Voip Asterisk e amplo conhecimento em telefonia IP MITEL) e Gerenciamento de Rede (Criação de Vlans e Rotas). Show less

Trabalhei como estagiário na Prefeitura de São Paulo, na implementação do projeto de controle do Posto de Saúde no qual auxiliei os funcionários com o novo Sistema Siga Saúde. Minhas funções eram de montagem e configuração de agendas eletrônicas para os médicos e enfermeiros da Unidade, auxiliar os funcionários na rotinas de Ti do dia a dia da unidade e ser o ponto de acesso entre o setor de Ti da Prefeitura e a administração da unidade.