Coordinador de ServiciosCoordinar, planificar y programar las capacitaciones del personal.Coordinar y planificar las actividades para auditorias de Homologaciones con los clientes.Auditar los procesos del SGI de cada uno de los departamentos.Análisis de datos con PowerBI, creación de reportes.SQL Server query de consultas, creación de DB, tablas, replicación, instalación y configuración.Virtualización con MS Hyper-V.Modificar Pagina Web de la Empresa. Programación en… Show more Coordinador de ServiciosCoordinar, planificar y programar las capacitaciones del personal.Coordinar y planificar las actividades para auditorias de Homologaciones con los clientes.Auditar los procesos del SGI de cada uno de los departamentos.Análisis de datos con PowerBI, creación de reportes.SQL Server query de consultas, creación de DB, tablas, replicación, instalación y configuración.Virtualización con MS Hyper-V.Modificar Pagina Web de la Empresa. Programación en PHP, Html5, WordPress.Administración, manejo, query en Base de Datos MS SQL Server, MySQL.Planificar y programar mantenimientos preventivos de los equipos instalados en los clientes.Solicitar cotizaciones y generar orden de compras a los proveedores.Coordinará la instalación de nuevos servicios y la desactivación según corresponda, de acuerdoa lo indicado por el área de operaciones.Tomar las acciones correspondientes ante cualquier tipo de contingencia a fin de asegurar elcumplimiento del servicio.Controlar las comunicaciones y verificar el cumplimiento de los procedimientos de uso de lasmismas.Promover la eficiencia en las operaciones a través de indicadores de Gestión. Confeccionar elTareaje Mensual del Personal.Promover la retroalimentación con los clientes incluyendo consultas, recomendaciones, quejasy/o reclamos con el propósito de mejorar el servicio.Informar oportunamente al Coordinador de Operaciones sobre la ocurrencia de incidentesdurante el desarrollo del servicio y de los acontecimientos vinculados a éstos. Show less

Mantenimiento, soporte, configuración e instalación de PC y portátiles IBM, HP, Compaq.Configuración de protocolo TCP/IP e Internet. Restauración de S.O. (Crear y Restaurar imágenes con Ghost) en corto tiempo con la finalidad de recuperar la operatividad.Instalación y configuración de Ubuntu y Debian, conectar unidades de red (Laptop y Desktop).Control de Inventarios de equipos.Mantenimiento de red y aperturas de puertos en router.Instalación de paquetes Microsoft… Show more Mantenimiento, soporte, configuración e instalación de PC y portátiles IBM, HP, Compaq.Configuración de protocolo TCP/IP e Internet. Restauración de S.O. (Crear y Restaurar imágenes con Ghost) en corto tiempo con la finalidad de recuperar la operatividad.Instalación y configuración de Ubuntu y Debian, conectar unidades de red (Laptop y Desktop).Control de Inventarios de equipos.Mantenimiento de red y aperturas de puertos en router.Instalación de paquetes Microsoft Windows, Antivirus.Depuración de virus.Realizar los respaldos de información en los equipos de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.Soporte y Adiestramiento a Usuarios.Utilizar procedimientos de la norma ISO 9001. Show less

Instalación, configuración, administración y soporte en CommVault (Software de Respaldo y Recuperación de Datos). Diseño de plataforma para inicial un nuevo proyecto a implementar CommVault. Diseño de políticas de retención, CDR (Replicación de datos), configuración de respaldos a servidores virtuales. Crear y eliminar Volumen, LUN's, share en Data Ontap 7 mode y SANtricity, diseño de SAN, NAS, etc. Ejecución de linea de comando en la interfaz de NetApp. Participación en proyectos de… Show more Instalación, configuración, administración y soporte en CommVault (Software de Respaldo y Recuperación de Datos). Diseño de plataforma para inicial un nuevo proyecto a implementar CommVault. Diseño de políticas de retención, CDR (Replicación de datos), configuración de respaldos a servidores virtuales. Crear y eliminar Volumen, LUN's, share en Data Ontap 7 mode y SANtricity, diseño de SAN, NAS, etc. Ejecución de linea de comando en la interfaz de NetApp. Participación en proyectos de Instalación y configuración inicial de equipos FAS y E-Series de NetApp. Show less

Analista de SistemasAsignado a la empresa Petrobras Venezuela Inversiones y Servicios, C.A. Mantenimiento, soporte, configuración e instalación de PC y portátiles IBM, HP, Compaq. Configuración de protocolo TCP/IP e Internet. Restauración de S.O. (Crear y Restaurar imágenes con Ghost) en corto tiempo con la finalidad de recuperar la operatividad. Configuración y soporte a usuarios de Lotus Notes. Asignado a la empresa Petrobras Venezuela Inversiones y Servicios,… Show more Analista de SistemasAsignado a la empresa Petrobras Venezuela Inversiones y Servicios, C.A. Mantenimiento, soporte, configuración e instalación de PC y portátiles IBM, HP, Compaq. Configuración de protocolo TCP/IP e Internet. Restauración de S.O. (Crear y Restaurar imágenes con Ghost) en corto tiempo con la finalidad de recuperar la operatividad. Configuración y soporte a usuarios de Lotus Notes. Asignado a la empresa Petrobras Venezuela Inversiones y Servicios, C.A. Control de Inventarios de equipos. Mantenimiento de red. Instalación y configuración de sistemas Administrativos (JDEdwars, Legadmi). Instalación de paquetes Microsoft Windows, Antivirus. Depuración de virus. Realizar los respaldos de información en los equipos de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos. Soporte y Adiestramiento a Usuarios. Participación en Proyecto: Implementación de Voz sobre IP (Cisco System). Show less

Configuración de Equipos en la red (Dominio) y Mantenimiento de Equipos. Instalación de paquetes Microsoft Windows 98, Me, 2000, XP, Antivirus, Depuración de virus, Instalación de Sistemas Administrativos, Configuración de TCP/IP e Internet, Soporte y Adiestramiento a Usuarios. Mantenimiento de red. Realizar los respaldos de información en los equipos de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos. Instalación y configuración de impresoras a los usuarios de la… Show more Configuración de Equipos en la red (Dominio) y Mantenimiento de Equipos. Instalación de paquetes Microsoft Windows 98, Me, 2000, XP, Antivirus, Depuración de virus, Instalación de Sistemas Administrativos, Configuración de TCP/IP e Internet, Soporte y Adiestramiento a Usuarios. Mantenimiento de red. Realizar los respaldos de información en los equipos de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos. Instalación y configuración de impresoras a los usuarios de la empresa. Instalación de cableado estructurado, puntos y configuración de red, en las oficinas de Rescarven Maturín y Rescarven San Felipe Edo. Yaracuy. Show less

Consultor 3 feb 2007 - may 2007VenezuelaAsignado a la empresa Petrobras Venezuela Inversiones y Servicios, C.A. Mantenimiento, soporte, configuración e instalación de equipos y portátiles IBM y HP Configuración de protocolo TCP/IP. Restauración de S.O. (Crear y Restaurar imágenes con Ghost) en corto tiempo con la finalidad de recuperar la operatividad. Configuración y soporte a usuarios de Lotus Notes. Control de Inventarios de equipos. Mantenimiento de red.… Show more Consultor 3 feb 2007 - may 2007VenezuelaAsignado a la empresa Petrobras Venezuela Inversiones y Servicios, C.A. Mantenimiento, soporte, configuración e instalación de equipos y portátiles IBM y HP Configuración de protocolo TCP/IP. Restauración de S.O. (Crear y Restaurar imágenes con Ghost) en corto tiempo con la finalidad de recuperar la operatividad. Configuración y soporte a usuarios de Lotus Notes. Control de Inventarios de equipos. Mantenimiento de red. Instalación y configuración de sistemas Administrativos (JDEdwars, Legadmi). Instalación de paquetes Microsoft Windows, Antivirus. Depuración de virus. Realizar los respaldos de información en los equipos de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos. Show less

Soporte Presencial.- (Helpdesk) Centro de Servicios y usuarios dentro de la Torre Principal, Telefónica (Movistar), adicional, apoyo técnico a los soportes regionales (Pto.. La Cruz, Valencia, Maracaibo, Guarenas, Charallave, La Guaira), tanto en el área de Sistemas y Redes a todos los centros de Servicios pertenecientes a Movistar a Nivel Nacional y toda Venezuela, entre las actividades mas resaltantes, se encuentran, Instalación y configuración de aplicaciones y paquetes, tales como Sap 620 y… Show more Soporte Presencial.- (Helpdesk) Centro de Servicios y usuarios dentro de la Torre Principal, Telefónica (Movistar), adicional, apoyo técnico a los soportes regionales (Pto.. La Cruz, Valencia, Maracaibo, Guarenas, Charallave, La Guaira), tanto en el área de Sistemas y Redes a todos los centros de Servicios pertenecientes a Movistar a Nivel Nacional y toda Venezuela, entre las actividades mas resaltantes, se encuentran, Instalación y configuración de aplicaciones y paquetes, tales como Sap 620 y 640, Oracle, Hyperion, PeopleSoft, FreudView, IT(Inter Connection), SQL Server Profesional, SQL Client/Server, SQL Enterprise, Toad, Quarun, Kea, Visual Studio Class, Visual Studio.Net, FisrtClass 7.0, Microsoft Outlook, Outlook Express en todos sus componentes,(Respaldo de Data y Mantenimiento), entre otras, Mapeo de Unidades, Configuración de colas de impresión, locales y de red, Rastreo de IP y localización de usuarios, análisis y resolución, para solventar fallas a nivel de reportes, conexiones a base de datos, verificación de los servicios con los TNS Names, adicional instalación y configuración y soporte de Sap V.- 620, 640. Show less