Daphine Venselaar Email & Phone Number

Breda, Nb, Nl

Breda

Als Commercieel directeur was ik verantwoordelijk over alle commerciële activiteiten van de organisatie; het verkoop en marketingbeleid en het realiseren van de daaruit voortvloeiende operationele, beleidsmatige, financiële en personele doelstellingen. * Sales en acquisitie (bepalen en uitvoeren van sales strategie, onderhandelingen prijsafspraken, tariefstelling diensten ed) * Marketing (bepalen strategie, effectiviteit marketingcampagnes analyseren, clientjourney optimaliseren) * Relatiemanagement (opbouwen en onderhouden netwerk van (potentiële) klanten en leveranciers) * Leidinggeven (faciliteren, coachen en en ondersteunen van diverse teams: HR, Marketing en Commercieel)* Overige (diverse projecten, procesoptimaliseringen SalesForce)

Breda, Noord-Brabant, Nederland

Als Operationeel directeur was ik verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ons kantoor, de productie en medeverantwoordelijk voor de strategiebepaling en uitvoering hiervan. * Strategie bepalen (uitvoeren van beleid, missie en visie/ waarborgen van de continuïteit van de organisatie) * Dagelijkse aansturing van processen (coördineren van taken en verantwoordelijkheden, optimaliseren organisatie etc) * Leidinggeven (faciliteren, coachen en en ondersteunen van diverse teams: juridisch, commercieel, staf) * Optimalisatie van processen (prestatie-indicatoren (KPI's) ontwikkelen, monitoren ed) * Integratiemanager diverse overnames merkenbureaus * Overige (relatiemanagement stakeholders, projecten)

Breda Area, Netherlands

Als manager klantrelaties was ik verantwoordelijk voor de tevredenheid, het behoud en de acquisitie van klanten. * Klant relaties opstarten, onderhouden en uitbouwen. * Opstellen van een strategisch lange termijn plan om key-accounts aan Merk-Echt te binden. * Commerciële actieplannen opstellen voor het team, op basis van analyse van de bestaande klant- en merkenportefeuilles. * Markt-, branche- en klant ontwikkelingen vertalen naar voorstellen om de dienstverlening en producten verder te verbeteren. * Bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en procedures. * Coachen en begeleiden team.

Breda Area, Netherlands

* Professionaliseren (financiële) administratie: (cred/debt./ grootboek, voorbereiding jaarrekening), leveranciers etc. * Commercie: adviseur merkenrecht, nieuwe diensten vercommercialiseren * Implementeren kwaliteitssysteem (ISO9001) * Werkhandboek opstellen: oa processen / werkinstructies * Diverse: ondersteuning directie, CRM systeemverbeteringen (werkprocessen/ data opschonen ed), organiseren merkevenement, nieuwsbrief opzetten etc.

Breda, Noord-Brabant, Nederland

Dagelijks office management filiaal Breda: boekhouding doorgelicht, openstaande posten gereduceerd, handboek opgesteld, administratie gestructureerd, regionale marketing verder uitgebreid, sales gecontinueerd (consult gesprekken), archief gecompleteerd, etc.