Dario C

Dario C Email and Phone Number

Customer Experience Specialist @ Max Mara Fashion Group
provincia di reggio emilia, emilia-romagna, italy
Dario C's Location
Naples, Campania, Italy, Italy
About Dario C

Dario C is a Customer Experience Specialist at Max Mara Fashion Group. They is proficient in Olandese and Inglese. Colleagues describe them as "Dario was a warm and customer-focused colleague in our Customer Care Centre. Taking care of our valued customers in a premium and professional fashion, I can see him excel in similar customer-facing roles. But there is much more to Dario, he's fun positively critical and great in a team context. He also looks after teammates if they need support." and "I had the pleasure of onboarding and indirectly working with Dario at Lotus Cars. He has a professional and sophisticated approach to customer care which is very suitable for luxury industries. He is always friendly, optimistic and solution oriented in day to day situations and interactions. Dario would make a great addition to any team, especially those in which customers are meant to feel special. "

Dario C's Current Company Details
Max Mara Fashion Group

Max Mara Fashion Group

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Customer Experience Specialist
provincia di reggio emilia, emilia-romagna, italy
Employees:
3189
Dario C Work Experience Details
  • Max Mara Fashion Group
    Consulente Di Vendita
    Max Mara Fashion Group Jul 2024 - Present
    Napoli, Campania, Italia
    Responsabilità per l'apertura e la chiusura del punto vendita.Gestione delle interazioni e delle relazioni con la clientela.Preparazione per la chiusura fiscale.Collaborazione nella gestione del magazzino, fornendo supporto al responsabile dello stock.Analisi dei KPI al fine di migliorarne le performance.
  • Vodafone
    Store Specialist
    Vodafone Apr 2024 - Present
  • Lotus Cars Europe
    Customer Service Specialist, Italia, Olanda, Scandinavia
    Lotus Cars Europe Jan 2023 - Dec 2023
    Gestione e risoluzione delle eventuali problematiche incontrate dal cliente durante le fasi di ordinazione e pagamento.Acquisizione di una profonda conoscenza dei prodotti, dei servizi e delle relative tariffe al fine di fornire un servizioesaustivo al cliente.Formulazione di proposte di pagamento personalizzate ni base alle esigenze del cliente.Trasmissione delle informazioni relative alle transazioni e assistenza al responsabile del cluster.Coordinamento e organizzazione della documentazione necessaria per al stipula di contratti di finanziamento, leasing e noleggio.Fornitura di un supporto continuo al cliente, che va dall'iniziale fase d'ordine fino al momento del ritiro del veicolo
  • Zadig Et Voltaire North America
    Vice Direttore
    Zadig Et Voltaire North America Sep 2021 - Dec 2022
    Amsterdam, Olanda Settentrionale, Paesi Bassi
    Responsabilità di apertura e chiusura del punto vendita.Esecuzione di operazioni di cassa, tra cui transazioni, resi e cambi.Supervisione egestione dell'inventario nel magazzino.Analisi dei KPI e produzione di report relativi all'inventario e alle prestazioni generali del negozio.Collaborazione stretta con li Direttore del negozio e l'Area Manager.Direzione e gestione del team, comprensiva della gestione del assenteismo per motivi di salute.
  • Gucci
    Consulente Di Vendita
    Gucci Aug 2020 - Aug 2021
    Schiphol, Olanda Settentrionale, Paesi Bassi
    Responsabilità per l'apertura e la chiusura del punto vendita.Gestione delle interazioni e delle relazioni con la clientela.Preparazione per la chiusura fiscale.Collaborazione nella gestione del magazzino, fornendo supporto al responsabile dello stock.Supervisione e organizzazione del punto vendita e del magazzino in occasione dell'apertura di un nuovo punto vendita presso l'Aeroporto di Copenaghen.Organizzazione del merchandising in conformità con le linee guida aziendali.Analisi dei KPI al fine di migliorarne le performance.
  • Dsquared2
    Vice Direttore
    Dsquared2 Jan 2019 - Jul 2020
    Amsterdam, Olanda Settentrionale, Paesi Bassi
    Benvenuto e accoglienza del cliente.Gestione delle interazioni e delle relazioni con i clienti.Responsabilità di apertura e chiusura del punto vendita.Esecuzione di operazioni di cassa, tra cui transazioni, resi e cambi.Supervisione e gestione dell'inventario nel magazzino.Analisi dei KPI e produzione di report relativi all'inventario e alle prestazioni generali del negozio.Collaborazione stretta con il Direttore del negozio e l'Area Manager.Direzione e gestione del team, comprensiva della gestione dell'assenteismo per motivi di salute.Organizzazione del merchandising secondo le direttive aziendali.Analisi delle vendite dei prodotti con l'ausilio di report, al fine di massimizzare il profitto attraverso la riorganizzazionedell'esposizione dei prodotti.
  • Ted Baker
    Responsabile Del Piano
    Ted Baker Jan 2017 - Dec 2018
    Amsterdam, Olanda Settentrionale, Paesi Bassi
    Accoglienza del cliente.Pianificazione e strutturazione del piano seguendo le direttive aziendali.Svolgimento delle operazioni di cassa.Esecuzione della chiusura fiscale e inoltro delle informazioni al quartier generale.Preparazione di sessioni di formazione per l'aggiornamento sui nuovi arrivi.Fornitura di assistenza al responsabile dello stock.Organizzazione delle procedure relative all'assenteismo dei dipendenti.Gestione e mantenimento delle relazioni con la clientela
  • Massimo Dutti
    Responsabile Del Piano
    Massimo Dutti Aug 2014 - Dec 2016
    Analisi KPI, produzione di report del magazzino e dell’andamento generale del negozio.Accoglienza e saluto del cliente.Definizione e strutturazione del piano d'azione in conformità alle direttive aziendali.Esecuzione delle operazioni di cassa.Effettuazione della chiusura fiscale e inoltro delle informazioni alla sede centrale (Head Office).Preparazione e gestione di sessioni di formazione per l'aggiornamento relativo ai nuovi arrivi.Fornitura di supporto al responsabile dello stock.Organizzazione delle pratiche relative all'assenteismo dei dipendenti.Gestione e mantenimento delle relazioni con la clientela.Analisi dei KPI e generazione di report sull'inventario e sulle prestazioni generali del negozio.

Dario C Education Details

Frequently Asked Questions about Dario C

What company does Dario C work for?

Dario C works for Max Mara Fashion Group

What is Dario C's role at the current company?

Dario C's current role is Customer Experience Specialist.

What schools did Dario C attend?

Dario C attended Seconda Università Degli Studi Di Napoli, Itgi Carlo Alberto Dalla Chiesa, Seconda Università Degli Studi Di Napoli.

Who are Dario C's colleagues?

Dario C's colleagues are Ე. Ა., Popa Aura, Alessio Artoni, Janet Cutrufelli - 1st, Gaia Conti, Silvia Cherubini, Jing Jing Wang.

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