Atención al cliente, carga de ordenes en sistema, control de ordenes, recepcion de proveedores, pago a proveedores. Facturacion. Sistema de Gestion: Glyms; atendemos alrededor de 200 obras sociales aprox con sus diferentes directrices y caracteristicas, las cuales me toca administrar. No tengo personal a cargo sino que trabajo en equipo y contribuyo a manterner el orden, la organizacion y el cumplimiento en tiempo y forma. Manejo de caja y cierre diario. Generacion de reportes

Soporte Tecnico sobre aplicacion FlowPro utilizada para gestionamiento de tickets utilizados segun la necesidad del cliente.Administracion jr de base de datos sobre my sql.Trabajé en esta empresa desde Diciembre de 2010 hasta Agosto del presente, casi tres años, pero me tercierizó o posisionó en Ocasa desde Dic2010 hasta Agosto del 2012; de ahi en adelante trabajé directamente en la consultora Grupo-Tech hasta la reciente desvinculacion.Actualmente, desempleado.

Tercerizado por parte de GrupoTech. Formo parte del soporte Tecnico o Mesa de Ayuda para Ocasa, empresa de correo. Brindamos soporte telefonico y remoto. Utilizamos herramientas como Flow para crear tickets y derivarlos a los grupos correspondientes, o Terminal server o dramware para acceso remoto. Brindamos soporte para SAP en ciertos niveles, solucionando distintas fallas con las aplicaciones que se usan.El soporte es de primer nivel.

Posicionado en la mesa de ayuda de CENCOSUD, brindamos soporte tecnico telefonico de primer nivel a todos los Jumbo-easy-Disco-Plaza Vea-Unicenter del pais, junto con soporte a Chile y Colombia, siendo un poco mas que una mesa de ayuda normal. Tratamos de solucionar problemas tanto de hard como de soft, corporativo y general como el office; tambien problemas con las cajas de los supermercados, cuando se traban tanto fisicamente como a nivel de sistemas, junto con resolucion por problemas de promociones que no pasan o tarjetas que no toman los posnet. Los problemas que no podemos solucionar los asignamos a otros grupos, mediante la herramienta Action Remedy Supourt. Con la misma hacemos seguimiento de casos, reclamamos, y generamos tanto internos como a proveedores. Tambien usamos Escritorio remoto para tomar asistencia remota y solucionar problemas por esa via.

Actualmente, brindo clases a particulares sobre windows XP, Office e Internet, y otras aplicaciones web. Trabajo temporal.

Formacion de alumnos en cuanto a Windows XP y sus respectivas herramientas, paquete OFFICE 2007, Internt Explorer 7, con proyecto a otras aplicaciones.

La responsabilidad es la de dar soporte técnico a usuarios, mantenimiento preventivo y correctivo de Workstation, impresoras. Relevamiento de hardware y de los backup. Soporte a Active Directory y Lotus Notes: creación de usuarios, contraseñas, configuración de clientes, cableado estructurado de oficinas con colocación de switches, manejo de racks, etc.