Darwin Carrera Email & Phone Number

Ecuador

Av Amazonas Y Pereira

- Gestión de Visado: (Cumplir y garantizar las políticas de riesgos en los créditos visados y otros productos. Garantizar la revisión de la documentación habilitante necesaria para la operatividad y desembolso de créditos).- Gestión de Servicio: (Gestionar y garantizar los estándares de calidad y servicio establecidos por el Banco, ofrecidos a los clientes en Areas de Cajas y Balcones. Coordinar con el Área de Negocios-en los casos que le sea asignado-, y con el Jefe Zonal las necesidades de atención al cliente bajo las políticas y procedimientos contemplados en la ley y establecidos por el Banco).- Gestión de Personas: (Asegurar un adecuado manejo del personal garantizando un favorable clima laboral. Mantener informado y actualizado al personal del Front Operativo garantizado el cumplimiento de nuevos procesos, políticas y procedimientos. Velar el cumplimiento de los objetivos fijados al equipo de trabajo por el Responsable de Operaciones Sucursales. Evaluar al equipo de trabajo a su cargo conjuntamente con el Jefe Zonal.).- Gestión Operativa y Control: (Cumplir y hacer cumplir las normas, políticas y procedimientos operativos y PONS de seguridad definidos por Banco. Realizar arqueos sorpresivos en Cajas y/o Balcones de acuerdo a las políticas vigentes y en caso de existir reclamos de clientes).- Gestión de Seguridad: (Coordinar la apertura y cierre de las Oficinas a su cargo en forma dual y en los horarios establecidos por el Banco).- Gestión Administrativa: (Gestionar la aprobación de temas administrativos propios de las Agencias tales como: imagen, limpieza, seguridad, mantenimiento periódico (equipos de comunicación, computadoras, ATM’s, Kioscos y autoservicios), proveeduría y aspectos logísticos administrativos en coordinación con línea de supervisión).- Realizar otras actividades o funciones solicitadas por la Línea de Supervisión que sean inherentes a su posición.

Quito, Pichincha, Ecuador

Master Of Business Administration - Mba

Ingeniero En Administración De Empresas, Administración De Empresas