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Au sein de Logista France, appartenant à la Direction Administrative et Financière :- Gestion et contrôle des données de base fournisseurs internes et externes dans SAP- Participation au projet de dématérialisation du processus de maintenance des données de base fournisseurs- Attribution des rôles de la plateforme GED aux utilisateurs- Analyse, conception et modélisation du workflow de validation des données fournisseurs- Proposition des stratégies de conduite du changement dans le cadre du projet de workflow- Participation à des ateliers de travail thématiques- Participation à la conception, la recette, la mise en œuvre, la diffusion et la promotion des solutions / outils- Réalisation des reportings des conflits de ségrégation des tâches des users SAP

Réalisation d'une étude de marché pour Oxyn dans le cadre du cours de Technique d'enquête en management :- Réalisation d’une étude de marché sur le domaine de séjour sportif- Analyse des résultats qualitatifs et quantitatifs- Proposition des recommandations stratégiques

• Établir des plans de communication• Optimiser le site marchand• Prendre en charge du service client

• Accueillir, renseigner la clientèle • Assurer la qualité des services des circuits• Résoudre des problèmes survenus• Analyser le marché et déployer des stratégies de fidélisation des clients• Créer et mettre en place des projets de tourisme durable

• Accueillir et renseigner les clients sur les offres et les conditions de séjour• Gérer des tâches administratives

• Charger de la publication des articles sur le site web de l’agence• Optimiser la charte graphique du site