Dave Gratton Email & Phone Number

https://partenaire.beneva.ca/fr/conseiller/davegrattonReprésentant autonome partenaire autorisé de Conseils financiers Beneva, cabinet de services financiers

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En février 2020 une nouvelle aventure débute avec l’équipe Beauté Star(fusion M2B et Star Bédard). Mon nouveau territoire est toujours à Montréal dans les quartiers Ville-Marie, Westmount, Côte-des-Neiges, Mont-Royal et Ahuntsic.Objectifs: faire croître mes clients existants, prospection, donner des outils pour améliorer la performance des salons et les supporter dans leurs projets.Chez Beauté Star nous avions plus de 25 marques différentes, pour déterminer les 10 marques les plus populaires je me suis concentrer sur les 20 meilleurs clients. Ce qui m’a permis d’améliorer ma productivité et de garder le focus. Mon écoute et mon empathie m’a permis d’avoir d’excellente relation avec mes clients.Voici des outils que j’ai développé pour les salons:- Fichier Excel pour analyser les coûts et les profits- Fichier Excel pour évaluer la performance des salons avec 4 ratios- Avantages “pré-booking”- Expérience client en salon- Message recrutement nouveau styliste pour les médias sociaux- Fichier Excel stratégie revente

Montréal, Québec, Canada

En 2003 j'ai découvert un univers incroyable, la coiffure! Il me manquait une corde à mon arc, développer des relations d'affaires avec les propriétaires et les stylistes. Je suis un partenaire qui va vous supporter et formuler des solutions bien adaptées à vos défis et vos besoins.Marques: Kevin Murphy, R+Co, Infuse My.Color et ElchimTerritoire: Île de Montréal au completEn tant que représentant je voulais valoriser l'industrie de la coiffure et apporter un haut niveau de professionnalisme dans mon travail. Ma communication, mes solutions et mon intérêt élevé pour mes clients créaient rapidement un climat de confiance avec eux.FONCTIONS PRINCIPALES- Établir, développer et maintenir des relations commerciales et client positives pour la région de Montréal- Présenter, promouvoir et vendre des produits B2B- Repérer les clients potentiels et les qualifier- Accélérer la résolution des problèmes des clients et des plaintes pour maximiser la satisfaction- Remettre les commandes au service de coordination des ventes- Préparer des rapports de route

2074 Boul. Curé-Labelle, St-Jérôme, Qc, J7Y 1S4

- Apporter une vision globale et motiver l'équipe- Préparer le plan marketing et les budgets- Organiser des événements promotionnels- Travailler avec l’équipe pour développer l'expérience client- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de commercialisation- Déterminer les besoins en personnel et embaucher ou voir à l'embauche du personnel

Développer un nouveau site web demande beaucoup de réflexion et de l'aide d'expert. Mes étapes clés:- Rencontrer les employés- Mission, vision et les valeurs de l'entreprise- Pourquoi un site web?: informer, éduquer, ventes en ligne, augmenter l'achalandage en boutique physique- Objectif visuel et contenu- Déterminer la clientèle cible- Classer les marques A-B-C- Planifier chaque phase du site web avec un diagramme de GANTT- Contacter le programme Le Virage Numérique CQCD- SWOT Menaces - Opportunités - Forces - FaiblessesUne fois le site Web lancé:- Développer une stratégie multiplateforme: Site Web, Infolettre, Facebook, Instagram et Google Entreprise- Évaluer chaque campagne et vérifier si nous avons atteint nos cibles- Travailler avec l'Agence Larose Bédard pour améliorer le SEO et nos campagnes réseaux sociaux

Laval, Qc

Engagé pour soutenir la croissance et libérer une charge de travail du président, dès 2003 j’ai mis en place des améliorations et optimiser les procédures et ce année après année jusqu’en 2018. L’analyse de données, une partie importante dans mon travail m’a permis de prendre des décisions qui ont amélioré notre situation vis-à-vis nos fournisseurs : meilleure marge de profit, diminuer le niveau d’inventaire et améliorer nos ventes. Nous avons conclu de meilleurs ententes pour atteindre nos objectifs et ceux de nos partenaires. Notre transparence, communication et éthique de travail fut un aspect de différenciation positif et contribua à améliorer le lien de confiance avec nos partenaires. J’aimais travailler avec plusieurs départements car je voulais que Concept JP soit le meilleur distributeur de l’industrie. Non seulement améliorer mon département mais aider les autres à croître et se surpasser. Je peux dire fièrement que nous étions le meilleur distributeur au Canada pour la marque Redken et je suis fière d’avoir contribué pendant 15 ans à cette réussite.Mes compétences et ce que j’aime dans mon travail:- Évaluer les fournisseurs et trouver de nouveaux partenaires- Négocier des ententes gagnantes - Optimiser nos procédures- Promouvoir la culture de l’entreprise et former les nouveaux employés- Établir des indicateurs de performances- Analyser les ventes, achats et inventaires- Vérifier les allocations de lancement et les promotions de nos fournisseurs- Travailler en équipe et coordonner les promotions pour nos dépliants- Construire un plan marketing- Améliorer l’expérience client- Organiser des événements tel que des ventes d’entrepôt, des événements boutique ou des ‘’Cash & Carry’’ pour les congrès.

Montreal, Canada Area

- Gérer les commandes des 5 plus gros clients de l’entreprise- Tenir l’inventaire des matières premières et des produits finis- Préparer des calendriers de production- Approvisionner et gérer un inventaire de 600 000$- Préparer des rapports de planification mensuelle- Analyser et mettre à jour les dossiers de production

Montreal, Canada Area

- Service à la clientèle- Informatiser la gestion des stocks- Optimiser l’aménagement de l’entrepôt- Soumissions- Préparer et expédier les commandes

Certificat Hec, Commerce De Détail Et De La Distribution

Techniques Administratives Option Gestion Industrielle