-Faire des mises à jour constantes du site Internet et suggérer des améliorations.-Assurer une présence dans les médias sociaux.-Rédiger et créer des textes pour les promotions.-Établir une relation-conseil et offrir un service personnalisé aux clients.-Effecteur des relances téléphoniques auprès de clients potentiels.-Faire des suivis auprès de la clientèle.-Préparer des rencontres avec les directeurs des départements.-Compiler et analyser les données de l’achalandage du site Internet.-Produire des rapports hebdomadaires sur l’achalandage du site Internet. -Concevoir des publicités pour mettre sur le site Internet.-Rechercher des informations.-Analyser et cerner les besoins de la clientèle.-Traiter les insatisfactions de la clientèle et résoudre des problèmes

-Accueillir les consommateurs. -Concevoir un questionnaire. -Effectuer un sondage.-Analyser et interpréter des données.-Améliorer un produit lancé par l’Office.-Inspecter les commerces.-Assurer le respect de la Loi de la protection du consommateur.-Analyser des publicités.-Ouvrir et examiner des dossiers.-Enquêter sur des commerçants.-Contacter des commerçants.-Présenter verbalement des rapports aux employés et aux directeurs.