Alocado no Projeto: BANCO BRADESCO S/A.Projeto: Migração das Aplicações do Ambiente On-Premise para Cloud Pública AZURE.Time de Cloud e Observabilidade.Apoiando na instrumentação da monitoração e observabilidade nas plataformas, serviços e aplicações, como coletas de logs, métricas e traces visando saúde e disponibilidade das soluções ofertadas.Mapear o fluxo das aplicações e suas jornadas com os SREs e DEVs, aplicando as melhores práticas.Interagindo com (T2R) nas Squads e transições de projetos para produção.Padronização do Layout de Dashboards no Dynatrace.Levantamento e padronização das TAGs no ambiente Dynatrace e Cloud.Acompanhar os Ritos de Passagem de Conhecimento para Operações, sugerindo melhorias com visão crítica no campo da Observabilidade.Ferramentas utilizadas: Dynatrace, JIRA, Confluence, Service Now, Elastic, OpenshiftCase de sucesso: Padronização de layouts de dashboards no Dynatrace e as tags nos ambientes de cloud, assegurando consistência e clareza na visualização dos dados. Além disso, a iniciativa inclui a participação nos ritos de transição de conhecimento para as equipes de operações, com sugestões de melhorias e ajustes contínuos, sempre buscando otimizar processos e aprimorar a eficiência da operação tornando a área mais proativa na prevenção de incidentes e recorrências.

Atuando na equipe Business Intelligence e BigData, administrando os ambientes em Cloud ofertados como serviços a produção TIM Brasil em GCP e Azure.Responsável pela sustentação das soluções, assegurando sua disponibilidade, bom funcionamento e otimização em produção. Suporte N3 a Sistemas Business Intelligence da TIM Brasil.Otimização dos serviços de virtualização em ambientes Cloud e On-premises.Gerenciando e implantando processos de mudança (GMUD).Gerenciando e solucionando incidentes abertas por usuários ou abends ocorridos no dia à dia.Troubleshooting e acompanhamento dos processos e serviços, garantindo alta disponibilidade.Acompanhando e executando Jobs preparados e informados na carga diária na equipe de BigData.Aplicando criações de monitores e alermes, nos processos e serviços dos ambientes de produção TIM Brasil.Desenvolvendo e automatizando processos e rotinas, via Shell Script, Control-M e ServiceNow.Focando em analisar e solucionar abends ocorridos durante o processamento das rotinas em produção.Conhecimentos Bash, Shell Script, Data Stage, Data Fusion, sistema de mensageiras (Kafka, RabbitMQ, Pub Sub) SQL, Ecosistema Hadoop, GCP, AWS, Azure, Control-M e PowerBI.

Atuando na equipe SaaS e Infraestrutura projeto clientes.Administrando os ambientes ofertados como serviços para os clientes.Gerenciamento de bancos de dados, servidores, websites e APIs. Implantação, configuração e testes de novos recursos computacionais no ambiente cliente.Suporte aos demais times.Suporte aos colaboradores projetos clientes, criação de documentos e levantamento de requisitos, criação de manuais operacionais dos sistemas desenvolvidos - UML.Atuando com documentação (coleta de evidências x requisitos).Atuando em conjunto com Vendors.Manutenção/novos MERs/ArchivingProcesso de change/QAP/coleta de evidências.Empacotamento (interface com os Vendors nas apps).Atando nas ferramentas de change management (ServiceNow, ZenDesk) e documentação compartilhada (SharePoint, Confluece, criando documentação (coleta de evidências x requisitos).

Atuando no times SaaS e Infraestrutura da empresa Função Sistemas.Time SaaS:Administrando os ambientes em Cloud ofertados como serviços para os clientes.Aplicação de GMUDs em ambiente Cloud nos módulos de homologação e produção dos clientes.Gerenciamento de bancos de dados, servidores, websites e APIs. Realização de deploy's nos demais serviços em Cloud.Monitoramento de disponibilidade do ambiente SaaS.Implantação, configuração e testes de novos recursos computacionais no ambiente SaaS.Suporte aos demais times.Time Infraestrutura:Administração do ambiente on premise e em nuvem da empresa.Gerenciamento de AD, AD Azure, AVD (Azure Virtual Desktop), MFA, Intune e Office 365.Gerenciamento de servidores, firewalls, switches, redes wireless e antivírus.Suporte aos colaboradores.

Analista de Sistemas Produção TI. Responsável em garantir alta disponibilidade dos sistemas corporativos da Telefônica-Vivo, acompanhamento de implantações no ambiente de produção, execução de deploys em sistemas de alta criticidade, monitoração, tomada de controle e blindage.Analise e solução aos Sistemas de Garantia de Receita, Jurídicos, RH, Sistema de gerenciamento de processo de digitalização de documentos, Sistema de gestão de acesso físico (catraca e portas) dos sites da empresa.Tecnologias envolvidas: Banco de dados Oracle/SQL Server, Control-M, Linux Redhat, Informatica Power, Oracle Weblogic, Dynatrace, Grafana, Remedy.Gerenciando e implantando processos de mudança (GMUD). Gerenciando e solucionando incidentes abertas por usuários ou abends ocorridos no dia à dia.Acompanhando e executando Jobs preparados e informados na carga diária.Aplicando criações de monitores, nos processos e serviços dos ambientes de produção.Desenvolvendo e automatizando processos e rotinas, via Shell Script e Control M. Focando em analisar e solucionar abends ocorridos durante o processamento das rotinas em produção.Identificar e analisar, possíveis problemas nos aplicativos, cobrando soluções junto a fabrica de software. Identificar oportunidades e criar soluções para os aplicativos críticos do ambiente de produção, interagir junto ás áreas usuárias, visando entender suas necessidades e problemas. Evitando abertura de chamados e reincidências, dos ambientes e aplicações. Sempre realizando testes em aplicações novas, quando implantadas pela empresa, bem como acompanhar o desempenho e execução de scripts das bases de dados.

Atuando com Micro-Servços na empresa Bayes Forecast, em São Paulo, empresa multinacional com filiais na Espanha e México, exercendo a função em manutenção e monitoramento a servidores físicos e virtuais da Sede e filiais, rotinas exercidas em CPD, como backup´s e manutenção de Hardware e Software. Configurações de rede nas plataformas Windows e Linux, Instalações e configurações de sistemas operacionais Windows 2000, XP, Seven, CentOS e Debian. Virtualização de servidores nas plataformas XenServer e VMWare. Intalações dos pacotes Office 97,2000, XP e 2007 entre outros. Suporte a erros de DLL´s e API´s.Realizar instalações e configurações dos ambientes de desenvolvimento e produção nas aplicações web da empresa. Configurar e monitorar Servidores de base de dados Oracle / PostgreSQL. Responsável pela administração de usuários como :Active Directory , Web Interna, Google Apps for Business(email), Wiki, Vpn, Sftp, Dns, DHCPCriação de Servidores Físicos e Virtuais, configuração de Vpn´s interligado com as filiais no México e Espanha, utilizando as ferramentas XenCenter, VMware entre outras como IPCop e Firewall e VPN´s.Realização de testes em aplicações novas, quando implantadas pela empresa, bem como acompanhar o desempenho e execução de scripts das bases de dados.

Rotinas administrativas, manutenção de microcomputadores, implantação de sistema, instalação de impressoras, microcomputadores (Linux e Windows), terminal de consulta, etc. Suporte remoto e rotinas de Backup nos sistemas e bancos.Realizar testes em aplicações novas, quando implantadas pela empresa, bem como acompanhar o desempenho e execução de scripts das bases de dados e atualizações de sistemas para implantação nas áreas de automação. Responsável pela manutenção e implantação dos sistemas, implantados na empresa, segmentos na área administrativa. Realizando manutenção e administração dos sistemas, e banco de dados.

Suporte Técnico á Microcomputadores na Companhia Energética de São Paulo, como técnico em manutenção de Hardware e Software, Configurações de rede Microsoft e Novell Client, Instalações e configurações de sistemas operacionais Windows 98, 2000 e XP, Seven Office 97,2000, XP e 2007, Suporte a erros de DLL´s e API´s. Configurações de Correio Eletrônico Lotus Notes.Realização de testes em aplicações novas, quando implantadas na CESP, bem como acompanhar implantações das mesmas;