Responsable du marché français : Stratégie, vente, marketing et management• Management de l’équipe commerciale• Animation du réseau de distribution et évènementiel • Gestion des comptes clés et du B2B• Communication : presse et réseaux sociaux

Développement de l’activité commerciale• Consolidation d’une relation durable et de proximité avec les clients• Identification et construction d’un portefeuille de prospects• Analyse des besoins du marché, veille économique et concurrentielle• Réponse à des appels d’offre, en respectant les règlementations normatives • Proposition d’offres attractives et innovantes, en accord avec la R & DSuivi de la réalisation de la prestation commercialisée • Participation à la négociation commerciale• Analyse de cahiers des charges et rédaction de contrats• Interface entre le client, l’opérationnel et l’équipe administrative• Gestion globale d’un budget• Traitement des réclamations clientsStratégie marketing et communication• Organisation et participation à des salons professionnels, foires grand public• Mise en place de partenariats privés et institutionnels• Rédaction de plaquettes et de supports de communication• Élaboration d’offres incentives de fidélisation• Relations presse et gestion de la communauté en ligneGestion & management• Direction et gestion d’un showroom• Animation d’un réseau de distribution, formation de vendeurs• Management de représentants commerciaux et de distributeurs• Encadrement opérationnel d’une équipe commerciale et technique• Mise en place de planification, communication, validation et contrôle

Étude marketing pour l’élaboration d’une stratégie ADEME dédiée au déploiement des achats responsables pour les entreprises privées: enquêtes terrain, synthèses et analyses documentaires, élaboration d'un plan d'actions, création de supports graphiques.Principales thématiques abordées : la RSE, le coût global, l’éco-conception, l’économie de la fonctionnalité, les ACV, le management environnemental, l'économie circulaire, l'Écolabel européen.

Marketing de l’innovation & communication- Développement produits, briefing de designers, conception de prototypes et de solutions sur mesure- Coordination du www.collectifdeveloppementdurable.com , groupement de marques indépendantes cumulant des expertises dans une ou plusieurs filières artisanales du monde de la décoration et de la mode- Organisation et participation à des salons professionnels et des foires grand public- Mise en place de partenariats avec des écoles de design et d’arts appliqués- Relations presseDéveloppement commercial & suivi de production- Direction du showroom Ekobo Home et de la boutique en ligne www.ekobohome.com- Négociation et prospection commerciale, administration des ventes de grands comptes France, Suisse et Benelux (Altereco, Bonneterre, Altermundi, Caritas, Melvita)- Management de représentants commerciaux et de distributeurs- Animation du réseau des dépositaires de la marque, formation des vendeurs- Supervision de la chaîne de production au Vietnam, sourcing et audit de fournisseurs, élaboration des cahiers des charges avec les artisans, contrôle qualité- Contrôle du respect des normes environnementales, sociales et économiques dans l’élaboration des produits, leur transport et leur distribution

- Coordination des opérations logistiques et techniques d’avions en escale à Paris- Supervision d’une équipe de 12 à 15 agents commerciaux, services litiges, réservation- Rapports quotidiens, statistiques de l’escale, planning du personnel- Membre du CHSCT Lufthansa entre 2001 et 2005

- Management opérationnel d’une équipe de 8 à 10 agents d’enregistrement de passagers- Développement du pôle d’assistance aux personnes à mobilité réduite en transit- Planning du personnel, organisation du transport et de l’hébergement des équipages