Au sein de l’équipe Outils Data, accompagnement de différentes équipes métiers (parcours clients, communication, commercialisation, directions régionales) dans le cadrage et la conduite de leurs projets/prototypes ainsi que dans le choix de la stratégie et des outils relatifs aux données omnicanales :- Mesure et analyse de l’impact des campagnes média sur le trafic en boutique - Réconciliation des parcours offline et online des clientsCompétences clés : Recueil des besoins métiers liés à la data, préparation et participation aux réunions de cadrages projet, support de présentation projets, constitution budget, suivi projet, restitution auprès des sponsors

Au sein de l’équipe Patrimoine et Interventions, mise en place d’outils et suivi projet à destination du département Achats d’Eau France :- Gestion de projets et maintenance applicative sur un outil interne permettant de passer des commandes de sous-traitance auprès de ses fournisseurs.- Pilotage d’un projet R&D ayant pour but de mettre en place une application mobile d’aide à la gestion des interventions pour les agents en usine d’assainissement en lien avec la GMAO.Compétences clés : Recueil du besoin métier, rédaction des spécifications fonctionnelles, pilotage des développements, pilotage de la recette, pilotage d’une équipe de 5 collaborateurs

- Coordination des équipes e-commerce pays pour l'animation commerciale (relations day to day avec les équipes pays, coordination des offres commerciales, support technique sur l'utilisation de l'Ad Server)- Gestion des contenus externes (assistance opérationnelle day to day)- Animation commerciale (mise à jour du site, relations avec les agences de création et de traduction, gestion de projet pour la mise en place de nouvelles pages, recette, reporting performance des opérations commerciales) - Partenariats (aide à la mise en place d'un cross-sell)

Responsable Fidélisation Client et Chef de projet WebMarketing :· Campagne Emailing (Briefs, relations/négociations graphistes, Créations Photoshop,intégration HTML, routage emailling, études statistiques)· Community Management (Gestion des pages Facebook, Twitter, blog wordpress)· Search Engine Optimization (connaissances techniques, rédaction articles, communiqués depresse, statistiques et maîtrise des outils)· Divers projets (Mise en place FIANET, Receive&Pay, CRM Probance, nouvelle homepage)· Compétences en acquisition client (Adwords, Affiliation, Partenariats)