David Gallou Email and Phone Number
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David Gallou is a Responsable Equipe Supervision H24 chez ALTURING at ALTURING. He possess expertise in itil, linux, vpn, management, microsoft windows and 3 more skills. He is proficient in fra.
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Responsable Equipe Supervision "H24" Et "Support Etendu"Alturing Apr 2017 - PresentRégion De Angers, FranceALTURING (Ex. Telintrans)Responsable Equipe H24 7j/7 pour le compte des clients Chronopost, Colissimo et PickUP Services.L'équipe "H24" de 14 techniciens travaille en H24 7j/7 et réalise la supervision des systèmes distribués et centraux, des flux (EAI / EDI), le traitement des Request Services et la gestion des Habilitations.L'équipe "Support Étendu" de 4 techniciens travaille du lundi au samedi (06h-19h) et assure la prise en charge des incidents Métiers (canaux :… Show more ALTURING (Ex. Telintrans)Responsable Equipe H24 7j/7 pour le compte des clients Chronopost, Colissimo et PickUP Services.L'équipe "H24" de 14 techniciens travaille en H24 7j/7 et réalise la supervision des systèmes distribués et centraux, des flux (EAI / EDI), le traitement des Request Services et la gestion des Habilitations.L'équipe "Support Étendu" de 4 techniciens travaille du lundi au samedi (06h-19h) et assure la prise en charge des incidents Métiers (canaux : téléphone, mail, web). Show less
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Responsable Equipe Supervision "H24"Alturing Sep 2013 - Apr 2017Région De Angers, FranceResponsable Equipe H24 7j/7 pour le compte des clients Chronopost, Colissimo et PickUP Services.L'équipe de 14 techniciens travaille en H24 7j/7 et réalise la supervision des systèmes distribués et centraux, des flux (EAI / EDI), le traitement des Request Services et la gestion des Habilitations.
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Responsable Equipe Flux Et HabilitationsTelintrans Oct 2010 - Aug 2013Région De Angers, FranceResponsable Equipe Flux (3 techniciens) et Habilitations (2 techniciens) pour le compte des clients ColiPoste et Chronopost. -
BackofficeTelintrans Aug 2001 - Sep 2010Région De Angers, France- Coordination de l’activité Help-Desk et réalisation des fonctions d’expertises (analyse des dysfonctionnements SI) - Appréhension d’un nouveau périmètre client (ColiPoste) et Formation des techniciens hotline- Analyse des incidents récurrents, suivi des incidents majeurs et réalisation de Tableau de Bord- Analyse des en-cours, hors délais et suivi de la qualité et quantité des incidents- Participation au Pilotage de Cellule de crise- Réalisation de support de formation et… Show more - Coordination de l’activité Help-Desk et réalisation des fonctions d’expertises (analyse des dysfonctionnements SI) - Appréhension d’un nouveau périmètre client (ColiPoste) et Formation des techniciens hotline- Analyse des incidents récurrents, suivi des incidents majeurs et réalisation de Tableau de Bord- Analyse des en-cours, hors délais et suivi de la qualité et quantité des incidents- Participation au Pilotage de Cellule de crise- Réalisation de support de formation et Formation des techniciens du Help-Desk (architecture réseau, applications métiers, flux) Show less
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Help DeskChronopost Jul 2000 - Jul 2001Région De Angers, FranceHotline - Support aux utilisateursExternalisation de la DSI Chronopost vers la société Telintrans le 1er juillet 2001 -
Help DeskBouygues Telecom Sep 1999 - Jun 2000Vélizy (78)Prestataire (Euri Help - Groupe Eurilogic) Hotline - Support aux utilisateurs -
TechnicienFrance Telecom Sep 1998 - Aug 1999Région De Quimper, FranceCorrespondant Informatique Local
David Gallou Skills
David Gallou Education Details
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Institut Régional De Formation Du Football (Ir2F)Cfegb ( Certificat Fédéral Entraîneur Gardien De But ) -
Institut Régional De Formation Du Football (Ir2F)Brevet Moniteur Football (Bmf)
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Lycée Chaptal (Quimper - 29)Informatique De Gestion
Frequently Asked Questions about David Gallou
What company does David Gallou work for?
David Gallou works for Alturing
What is David Gallou's role at the current company?
David Gallou's current role is Responsable Equipe Supervision H24 chez ALTURING.
What is David Gallou's email address?
David Gallou's email address is da****@****rans.fr
What schools did David Gallou attend?
David Gallou attended Institut Régional De Formation Du Football (Ir2f), Institut Régional De Formation Du Football (Ir2f), Lycée Chaptal (Quimper - 29).
What skills is David Gallou known for?
David Gallou has skills like Itil, Linux, Vpn, Management, Microsoft Windows, Management It, Management Services It, Microsoft Office.
Who are David Gallou's colleagues?
David Gallou's colleagues are Nghiem Nguyen, Franck Passier, Olivier Challain, Haroun.a Mahamat, Alexandre Leroux, Nicolas R., Jérôme Depéry.
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