David García Email & Phone Number

Mexico City Metropolitan Area

• Assist Recruiting Manager in functions related to new-hire logistics in a faced-pace environment• High-volume talent management, including assisting new-hires with onboarding, scheduling training, and assisting trainees with schedule changes• Interface with key decision makers including Recruiting Director and Director of Training to ensure our goals are being met• First line of contact for new-hires who need help accessing training information• Assist Workforce Management team in determining schedule capacity for language-specific hiring

United States

Customer service representative, a cargo de atender las llamadas de los clientes principalmente pero no exclusivo del ramo médico, Dando servicio a hospitales, Oficinas de gobierno (USA), Aseguradoras, Consultorios Medicos, Asesores Legales, etc., que requirieran los servicios de interpretacion en alguno de los mas de 250 idiomas que ofrece la empresa, Asistiendo de igualmanera a Pacientes/Clientes de habla hispana o que tuvieran problemas con el Idioma Inglés, este puesto es 100% Bilingüe y requiere mucha habilidad para identificar en algunos casos el Idioma requerido por el cliente por lo que es necesario conocer los diferentes acentos asi como los apellidos mas comunes en ciertas regiones o paises

Mexico City Area, Mexico

Interpretación para diferentes oficinas de atención medica y especialidades privadas y de gobierno en Estados Unidos, Neurología, Ginecología, Pediatría, Odontología, Oncología, Obstetricia, Oftalmología, Cardiología,(todas las especialidades medicas) incluyendo Terapia intensiva y Sala de emergencias

United States

Customer service representative / Operato: Encargado de atender a clientes, principalmente del ramo medico que requirieran los servicios de Interpretación en cualquiera de los mas de 250 idiomas que maneja la empresa, Proveyendo servicios de agenda programada de Intérpretes y atención a clientes/pacientes con limitaciónes para comunicarse en Inglés, este puesto es 100% Bilingüe

Inicié como Soporte IT para la compañía, creando el sitio web de compras en línea así como un CRM para llevar un mejor control de inventarios y registro de clientes, mejorando el acceso a la información necesaria y acelerando el proceso de atención al cliente, posteriormente me invitaron a dar soporte a los clientes y así mejorar la experiencia del cliente al momento de adquirir nuestra tecnología ya que podían comunicarse vía telefónica o Web chat y tener el soporte necesario para sus equipos adquiridos con nosotros, esto nos llevó a tener socios de negocio en diferentes partes del mundo por lo cual y debido a mi nivel avanzado de Inglés logre posicionarse como una parte importante dentro de las negociaciones con los asociados de diferentes países así como mejorar mis habilidades como intérprete ya que en sus visitas a méxico yo ayudaba a que tuvieran una mejor comunicación dentro de las reuniones a las que asistíamos.

Mexico

Como ejecutivo de soporte IT la tarea principal es solucionar de manera rápida y eficiente los requerimientos de soporte preventivo y correctivo del cliente, así como de seguridad y actualización, una parte de las tareas es cubrir con el soporte a equipos móviles como son Handhelds, teléfonos celulares, laptops, tablets, Ipads así como Impresoras, Desktop PC y proyectores.Estamos encargados de la configuración de los equipos para nuevos empleados de forma remota, asegurándonos que el equipo proporcionado tenga todo el software requerido por la compañía, así como los parámetros de seguridad establecidos por el cliente, generación de usuarios y claves de acceso así como las solicitudes de reemplazo de equipos en caso de ser necesario.