• Qualifizierte Unterstützung und fachliche Begleitung der BeraterInnen in den ca. 64 landesgeförderten Beratungsstellen• Organisation und (eigene bzw. durch ReferentInnen erfolgende) Durchführung von Fortbildungen (inkl. der Bereitstellung entsprechender Unterlagen) zur Förderung der Beratungsqualität• Identifikation von Fortbildungsbedarfen sowie Bedarfen der fachlichen Begleitung und Unterstützung sowie Sicherstellung der Umsetzung (in Abstimmung mit dem für Ausländer- und Flüchtlingsangelegenheiten zuständigen Ministerium)• Aufbereitung und Bereitstellung von Fachinformationen für die landesgeförderten BeraterInnen insbesondere zu aktuellen politischen und rechtlichen Entwicklungen• Beratung bei (Einzelfall-)Problemen aus der Beratungspraxis• Durchführung von trägerübergreifenden regionalen und überregionalen Veranstaltungen (online, hybrid, in Präsens) (z.B. Facharbeitskreisen, Netzwerktreffen, Fachtagungen etc.)• Fachlicher Austausch und Kooperation mit Behörden, insbesondere mit dem MKJFGFI, dem BAMF, dem Bundesministeriums des Innern und für Heimat (BMI) und FRONTEX, sowie mit für den im Arbeitsbereich „Freiwillige Rückkehr“ relevanten Akteuren (Internationale Organisation für Migration (IOM), Save the Children, SOLWODI, Caritas International, IRARA, u.a.)• Kommunikation der Fachentscheidungen des MKJFGFI an die BeraterInnen sowie weitergehende Unterstützung des Ministeriums (etwa im Kontext des Controllingprogrammes)• Beratung zur fachgerechten Umsetzung von Konzepten des MKJFGFI

• Vorbereitung auf die Anhörung; Aufarbeitung der Fluchtgeschichte; Besprechung des Bescheids des Bundesamtes sowie von verfahrensrechtlichen Schreiben und Unterlagen; Unterstützung bei der Vorbereitung von Klageverfahren• Beschaffung von verfahrensrelevanten Unterlagen und Dokumenten• Aufenthaltsrechtliche Beratung• Zusammenarbeit mit allen beteiligten Behörden und Institutionen wie Bezirksregierungen, Ausländerbehörden, BAMF, Jugendämter, Anwälten, Krankenhäusern, etc.• Unterstützung bei der Erstellung von Härtefallanträgen und Petitionen• Vermittlung an die Rückkehrberatungsstellen• Hilfestellung bei Fragen zur Unterbringung und zu Transfer- und Umverteilungsangelegenheiten• Beratung in Fragen zum AsylbLG• Beratung in Fragen der Familienzusammenführung• Bereitstellung von Länderinformationen• Gremienarbeit

• Planung und Durchführung von E-Learning-Seminaren (Webinare)• Didaktische Konzeption und Erstellung von Videotutorials• Organisation des Programms „trainer-on-tour“ zur Durchführung vonKundenbesuchen auf Messen und überregionalen Veranstaltungen• Produktbezogene Kundenschulungen (Inhouse/Outhouse)• Projektplanung, Organisation und Durchführung des Schulungsprogramms „ibau Xplorer Basistrainings“• Präsentation des ibau Serviceangebotes im Bereich Social Media• Beratung zu Strategie- und Zukunftsplanung in der Objektakquise• 2nd Level Support des ibau Webdienstes• Recherche und Aufarbeitung von Informationen aus der Baubranche• Eigenverantwortliche Pflege eines Bereiches des Onlineportals• Kommunikation mit Architekten, Bauherren und öffentlichen Stellen

• Internationale Suche nach verstorbenen Personen, Erben, verschollenem Vermögen und Inhabern nachrichtenloser Konten.• Verfassen und Zusammenstellen von Gutachten, Dossiers und Urkundensammlungen für den gerichtlichen Gebrauch• Koordination und Pflege eines Netzwerkes von Korrespondenten und Informationsträgern im In- und Ausland• Analyse und Rekonstruktion spezifischer familiengeschichtlicher Sachverhalte• Beschaffung, Erschließung und Auswertung historischer Akten, digitaler Datenbanken und internetbasierten Quellen