Application Development Analyst
Current- Soporte para servicios de continuidad operacional en VTR, desarrollo de proyectos correctivos, procesos y datos de migración a nuevos CRM Siebel
- Soporte de TI L2.
- Gestión de proyectos del área del cliente.
- Gestión de incidencias en producción (Áreas de facturación, Área móvil, CRM Open Smartflex).
- Gestión de incidentes en la producción de los Andes, bajo productos Oracle (UIM, OSM, BRM Siebel).
- conocimiento técnico en PL / SQL, desarrollo y optimización de consultas.