David Nortes Martínez Email & Phone Number

Participo en el control de calidad y la mejora continua del producto STEL Order (software de facturación online y offline a través de plataforma web y aplicaciones móviles). También colaboro en los procesos de testeo para nuevas versiones y actualizaciones. Además, trato las nuevas necesidades que pueden surgir a los usuarios a través de nuestra web de sugerencias e investigo otros puntos de mejora en las comunicaciones a los clientes. La naturaleza de las principales actividades a realizar requiere que se colabore con los demás departamentos de la empresa, haciendo que las habilidades de comunicación sean de gran utilidad, tanto a nivel interno como externo.

Región De Murcia, España

Gracias al departamento de Felicidad, nos aseguramos de que el cliente saca el máximo partido al software con nuestras sesiones de formación avanzadas. Tendrá atención siempre que le surjan dudas y podrá tener contacto con el departamento por llamada o videollamada siempre que sea necesario. Además, en STEL Solutions estamos en constante evolución, cumpliendo nuevas normativas e introduciendo nuevas funcionalidades. Siempre estaremos disponibles para formar a los usuarios con las nuevas dudas que puedan surgir.

Región De Murcia, España

Trabajé en una pequeña empresa de telecomunicaciones con 8 trabajadores. Me dediqué a coordinar en general todos los asuntos relacionados con los dispositivos (router, antenas, repetidores, etc.) y los servidores. Además, cumplí la función de Servicio Técnico, con lo que también me encargué de atender a los clientes que encontraran algún problema en su línea y decidía qué hacer para darles solución a su problema. Esto podía ser enviar un técnico a la vivienda, ayudarles a encontrar una solución por teléfono asistiéndoles en la configuración de los dispositivos que tienen en casa, o intervenir a nivel de software si era necesario, por ejemplo cambiando frecuencias o arreglando fallos en los dispositivos que envían o reciben la señal en cualquiera de los puntos desde los servidores hasta la conexión del cliente.

Región De Murcia, Spain

Durante los últimos años de mi carrera y hasta un poco después de terminarla, estuve realizando trabajos de diseño gráfico e imagen de marca para algunas marcas en la Región de Murcia. Investigaba la situación del mercado en ese momento, les ayudaba a perfilar su público objetivo y hacíamos lluvia de ideas hasta encontrar el germen de la idea a explotar. Después, solo quedaría la ejecución, es decir, realizar todas las piezas del diseño de marca y manual de imagen corporativa con programas como Adobe Illustrator y dar las indicaciones oportunas para que la empresa siguiera usando esa "personalidad" que habíamos definido para su marca. Además, también diseñé varias piezas 3D para impresión y venta, algunas eran diseños propios y otras por encargo con instrucciones del cliente. Para esto, he usado programas como ZBrush, Blender y SolidWorks.

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