Comunicação: desenvoltura, coerência entre o discurso e a ação, objetividade, capacidade de transmitir ideias, bom português, capacidade de escutar;Negociação: capacidade de persuasão, foco em resultados, respeito às pessoas, administração de conflitos;Liderança: capacidade de envolver e motivar as pessoas, carisma, tomada de decisão, capacidade de detectar e desenvolver potenciais da equipe, assertividade;Ética: transparência, confiabilidade;Energia: iniciativa, veste a camisa, entusiasmo e vibração, brilho nos olhos;Equilíbrio emocional: capacidade de trabalhar sob pressão, resistência à frustração, maturidade;Flexibilidade: capacidade de se adaptar às mudanças e rever pontos de vista, abertura para feedback e ideias diferentes;Criatividade: capacidade de resolver problemas, intuição, capacidade de inovação.