 Commercial sédentaire sur un panel de 1000 clients avec objectif de CA, de panier moyen et de developpement de DNGestion des appels entrants pharmaciens et délégués Assurer la relation entre les délégués et notre dépositaire logistique  Gestion des litiges en relation avec notre dépositaire logistique Construction de Reporting sur le suivi des litiges  Calcul et suivi du taux de service  Création d’une scordcard mensuel sur l’activité du service (client TSC et… Show more  Commercial sédentaire sur un panel de 1000 clients avec objectif de CA, de panier moyen et de developpement de DNGestion des appels entrants pharmaciens et délégués Assurer la relation entre les délégués et notre dépositaire logistique  Gestion des litiges en relation avec notre dépositaire logistique Construction de Reporting sur le suivi des litiges  Calcul et suivi du taux de service  Création d’une scordcard mensuel sur l’activité du service (client TSC et suivi des litiges) Création du poste, élaboration des procédures,  Participation aux conventions pharma : maillage, et message clé à faire passer Show less

 Etude de coût sur le multi drop et la faisabilité Démarrage du projet X-dock avec création de scordcard suivi mensuel et rendez vous bimensuel avec le client Contrôler et optimiser les commandes de nos clients.

 contrôle et analyse des lignes d'AR pour les remonter des chiffres chaque fin de mois  formation et suivi des RP des commerciaux versus le gentleman (women) DCM  Gestions des clients douteux Participation à l'élaboration des opérations réciproques