David Roes Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Als Teammanager bij SOS International zorg ik voor de ideale ondersteuning van de GGD’s bij het uitvoeren van het Bron en Contactonderzoek. Er zijn veel stakeholders en IT uitdagingen te managen. Volledig virtueel stuur ik een groot team aan van ongeveer 60 bevlogen en inspirerende medewerkers die met hart en ziel invulling geven aan dit omvangrijke project.SOS International en CED leveren als partner van de GGD GHOR Nederland een belangrijke bijdrage in de strijd tegen het coronavirus. Als uit een Corona test blijkt dat iemand besmet is met het coronavirus, start daarna het bron- en contactonderzoek. Dit wordt in opdracht van de GGD’s en GGD GHOR Nederland O.A. uitgevoerd door SOS International.

Utrecht En Omgeving, Nederland

Creating a self steering customer experience team within a start-up that is also able to handle a wide array of other responsibilities like:- Building a chatbot - Having responsibility for activation, retention and referral in the pirate model- Translating customer needs into product improvements

Amsterdam En Omgeving, Nederland

As Team Lead I coach, train and help to develop Customer Service Agents to achieve a strong, quality performance where the Customer is always at the center. I have built a strong, trusting relationship with my team and understand them as individuals in order to create unique and personalized feedback, goals and training.

Hilversum

Project customer service CanalDigitaal

Almere-Stad En Omgeving, Nederland

Teamleider customer service hollandsnieuwe

Hilversum

Project customer service outbound CanalDigitaal

Lerarenopleiding Basisonderwijs (Pabo) / Opleiding Tot Leraar Basisonderwijs

Havo, Natuur En Gezondheid