Dirección de Ventas y Estrategias de Comercialización

En esta posición soy el responsable de la cobranza correspondiente a los clientes cuentas claves cobro central y local, manejo la consolidación de los reportes de pagos a nivel nacional, responsable de la autorización para liberar o suspender los pedidos de estos clientes de acuerdo a la política de crédito y cobranzas, negociación y conciliación de deudas con clientes, presentación de indicadores y resultados de forma regular, elaboración de estrategias de cobranzas y garantizar el cobro oportuno de las cuentas por cobrar a demas de otras funciones relacionadas con el departamento.

Mi responsabilidad en esta posición consiste en coordinar el análisis de las cuentas por cobrar a nivel nacional con la finalidad de identificar los clientes que se encuentren en mora temprana para definir acciones estratégicas que permitan lograr el cobro de la deuda en un corto plazo, soy el responsable de solicitar a datos maestro el bloqueo de los clientes y evitar realizar nuevos despachos, solicitar la desincorporaración de los planes de vistas a nivel nacional, coordinar el traslado del cliente a una segunda gestión de cobranza gestionada por la empresa de Gestión Fidelitas, supervisar y realizar seguimiento a la gestión realizada por la empresa Fidelitas en relación a la cartera de crédito y cobranzas de C.A Cervecería Regional, Supervisar la validación y el registro de los cobros, todo los relacionado con el cobro. Diseñar nuevos mecanismos y procesos de cobranzas basados en medios digitales para emprender una gestión de cobranzas preventiva. Encargado del Manejo de Cuentas Claves, entre otras funciones. Sistema SAP.

Responsable de Planificar coordinar e implementar estrategias orientadas a incrementar la efectividad en la gestión de cobranza, supervisor de las operaciones relacionas con el cobro, control y seguimiento de la cobranza, supervisor de las agentes del call center de cobranza, manejo con cliente con ajustes de precios por inflación en contratos, cobros de de Mora por gestión de cobranza, revisión y reorganización de los procesos del departamento de cobranza. Manejos de autorizaciones sobre descuento por pronto pago, manejo de indicadores de gestión, entre otras funciones. En el grupo se manejan 11 tiendas a nivel nacional.

Mi labor consiste en realizar auditorías internas operativas y financieras a nivel nacional en las 10 sucursales que tiene Grupo Ferrara, al igual que a las 3 empresas filiales con la que se mantiene relación comercial.

Mi labor consiste en realizar la revisión del cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por la institución mediante la aplicación de diferentes pruebas de auditorías. Así como también analizar y apreciar, con vistas a las eventuales acciones correctivas, el control interno de la organización para garantizar la integridad de su patrimonio. Visito las diferentes oficinas de los bancos BOD y Corp Banca que se encuentran ubicadas en el centro y oriente del país.