Jobbar tillsammans med den globalt kända supertrion Dirty Loops och fungerar som ett stöd för bandet i managementfrågor, marknadsföring och kommunikation.Under min tid med bandet har jag bl.a:➣ Organiserat och effektiviserat system och verktyg vilket förbättrat hantering av underhåll, kommunikation och samarbeten.➣ Genererat kreativa och strategiska insikter inom ekonomi, organisation och marknadsföring.➣ Ökat bandets följarskara med över 100% genom en holistisk, icke- annonseringsdriven content-strategi.

Finansbolagens Förening är en branschorganisation för finansbolag, med ändamålet är att samla branschen och verka för en sund utveckling med beaktande av etiska regler för medlemsföretagen. I min roll har jag, parallellt med universitetsstudier, arbetat på projektbasis med olika uppgifter - främst statistisk rapportering samt andra administrativa och kommunikativa uppgifter. Bland annat:➣ Skapat och (åter)etablerat rutiner för statistisk rapportering till både nationella och internationella institutioner.➣ Utbildat kollegor inom hantering av statistisk data, administration och kommunikation, med Excel som det främsta verktyget.

Smyckesrådgivning och försäljning på Maria Nilsdotters flagship store, parallellt med universitetsstudier.

På Extreme Music, som tillhandahåller produktionsmusik anpassad olika typer av mediaproduktioner, hade jag ett övergripande kommersiellt och kreativt ansvar över ett stort antal befintliga konton och prospekt i Norden. Mina främsta fokusområden inkluderade:➣ Music Supervision & Sync: Samarbetade med mediebyråer och produktionsbolag för att identifiera och leverera den perfekta musikaliska matchningen för deras projekt. Detta krävde en skarp lyhördhet och kreativ fingertoppskänsla.➣ Affärsutveckling & CRM: Organiserade, bearbetade och engagerade kundbasen vilket bidrog till ökad tillväxt, samt engagerade mig i marknadsföringsinitiativ.

Som Partneransvarig för 3:s B2B-återförsäljare, med fokus på affärsutveckling, relationshantering och projektledning, bidrog jag med:➣ Strategisk affärsutveckling: Drev interna och externa initiativ och utvecklingsprojekt, i ett nära samarbete med B2B-återförsäljare för att identifiera nya möjligheter och utöka 3:s närvaro på marknaden.➣ Relationshantering: Utvecklade och upprätthöll starka, ömsesidigt fördelaktiga nyckelpartnerskap med externa partners för att öka tillväxt och kundnöjdhet, i linje med 3:s värderingar.➣ Ledarskap & Projektledning: Ledde komplexa försäljningscykler som involverade finansiella kalkyler, IT-projektledning och omfattande lojalitetsaktiviteter i såväl presales som aftersales.➣ Produkt- & CRM-utveckling: Bidrog aktivt till utvecklingen av 3:s interna produkter, CRM-system, tjänster och strategier för att stärka 3 som den ledande partnern för ett uppkopplat liv.

Ansvarig företagssäljare i Stockholms 3Butiker, med en omfattning av totalt 13 butiker. Förutom att driva min egen affär direkt mot slutkund inkluderade rollen:➣ Coachning & Försäljningsledning: Indirekt ökning av försäljningen av 3:s företagsabonnemang och tjänster på regional nivå genom att coacha och utbilda butikssäljare och butikschefer inom B2B.➣ Leadgenerering: Utbildningarna resulterade i ökad leadgenerering och ökad direktförsäljning i butikerna.➣ Account Management: Hanterade och stängde inkomna leads som genererats i butikerna vilket bidrog till expansionen av kundbasen inom mitt område, samtidigt som jag fungerade som primärkontakt för slutkunderna.

Winback/Retention inom B2B Loyalty.➣ Retention & Loyalty: Minskade churn av 3:s företagskundbas genom att återvinna och förlänga kundernas engagemang med 3:s tjänster. Utmaningen krävde förståelse, lyhördhet och kreativ problemlösning för att bäst tillgodose behoven hos såväl 3 som kunden och avdelningen.➣ Säljträning: Bidrog aktivt till kollegors utveckling genom att hålla i utbildningar inom försäljning och lojalitetsaktiviteter.➣ Produkt- & CRM-utveckling: Bidrog med insikter och förslag för att förbättra CRM-processer och produktutvecklingen med hjälp av praktisk erfarenhet inom området.Under min tid i denna roll tog jag hem titlarna "Årets Engagemang", "Årets Säljare" och "Årets Företagare" på 3.

Kundservice/Winback/Retention.Jag började jobba på 3 under våren 2010 då jag blev anställd som kundansvarig. Under vinterhalvåret flyttade jag till Paphos på Cypern där 3 har ett filialkontor för kundservice & telesales. Vid hemkomsten jobbade jag med winback av konsumentkund, där uppdraget gick ut på att i samtalet såväl vända kunden från att lämna 3 samt förlänga engagemanget hos oss.