Fnac Darty (Support Informatique N1/N2/N3 /Comex)
Ivry-Sur-Seine
- Gestion des comptes AD sur les domaines FNAC et DARTY- Environnement technique XP W7 W8.1 W10 Office 365- Gestion des machines virtuels (portail vsphere)- Gestion du parc informatique et de son renouvellement- Gestion des accès aux imprimantes SAFECOM- Administration Office 365, création liste de distribution, messagerie...- Aide et conseils aux utilisateurs – gestions des incidents via LANDESK- Accompagnement au changement des comptes utilisateurs Darty vers Fnac- Déploiement d’image et de package via SCCM- Brassage réseau, et gestion des différents VLAN- Gestion de la téléphonie IP (Polycom) et mobile (IPhone Android)- Création des comptes AS400- Force de proposition, recherche et résolution des problèmes liés aux outils- Coordonne la politique informatique et respect des normes informatiques du groupe- Résolution des divers soucis lié aux VPN Pulse et Cisco- Diagnostic des incidents pour non-conformité et mise en place des actions correctives- Contrôle et mise à jour de procédures techniques- Réparation de matériels : pc portable, fixe, mobile (remplacement carte mère, processeur.)- Récupération de données sur PC Dell, Lenovo, HP (M.2)