• 负责高科技及互联网行业的企业数字化转型、业务战略、****业务云转型、运营模式优化与设计、变革管理、数据治理、价值管理、解决方案规划与管理等咨询服务的推广、项目销售以及客户经营等工作。<**>• 为华为、联想、海康威视、京东方、中国移动、印尼**、澳门***、马来西亚******等国内外客户提供数字化转型、战略规划、商业模式重塑、数据管理、运营模式优化与设计等咨询服务。<**>*大主要成就：<**>*）帮助某世界领先通信设备提供商设计了”数字化转型价值交付“体系，在菲律宾****数字化转型、浙江移动数字化转型等大型项目中成功验证，后在该企业的全球技术服务部广泛推广，成为交付保障部门各项目经理必修的一门课程。<**>*) 帮助某世界领先通信设备提供商设计了数字化运营体系，包括运营模式、流程框架、**个核心运营流程、角色/岗位、***+*** *******、接口、***分析方法、运营治理等。<**>*）帮助某世界领先通信设备提供商的全球技术服务部门构建了数据管理体系，包括愿景、目标、能力蓝图、数据管理架构与运营模式、数据管理流程、责任矩阵、工作机制等。支撑业务体验、智能运维、精品网、技术支持等*个业务部门完成数据架构、数据标准及数据资产的建设，并形成了一线与机关的数据工作的协同机制，促进该企业的数据体系建设。<**>*）为某世界领先通信设备提供商的设计了以用户为中心，产品化思想为指导的“数字化工具治理体系“，包括规划、架构、开发和运营，支撑全球技术服务部***+工具软件的治理，保障该企业的各类交付业务。<**>*）创新地为某世界领先通信设备提供商的维保服务提出****价值模型，从保障收入、提升效率、催化创新、增强品牌四个方面为运营商贡献价值，助力维保服务销售。<**>*）帮助某世界领先通信设备提供商发布通信行业的第一个《智能运维解决方案白皮书》并首提超融合的人机协同运维理念以及“三师”运维人员转型的方向。<**>*）帮助某世界领先通信设备提供商设计了网络健康度评估模型，在****立项并通过第一轮标准评审，正式进入行业标准编制。

*)负责亚太地区除日本以外国家有关应用服务与数字化服务使能解决方案的业务推广工作，帮助公司推广***能力开放管理平台、物联网(****&****)及数字化服务集成与管理平台相关产品及解决方案，配合销售团队完成区域销售指标。<**>*)领导和管理中国团队(包括上海、北京、重庆、武汉四个城市）的数字化服务使能平台的研发和业务推广，包括数字化服务使能平台的推广与咨询、新产品研发(***)、当前产品维护(***)以及关键客户的数字化服务使能平台咨询与交付项目（**)。<**>主要成就：<**>将数字化服务使能平台销售到沃达丰通信运营商、新西兰************、印度巴帝电信(****** ******)、中国移动等国内外大型运营商，将能力开放平台和****平台推广到大中华区各大运营商，达成部门的业绩目标。

*）负责中国区云计算、数据中心、电信运营支撑管理等**咨询和解决方案拓展，项目销售、需求梳理、策略制定、解决方案包装设计等，推动惠普亚太区战略落地，保证项目利润要求以及总体业绩目标的达成。<**>*）管理项目的售前支持资源，安排对团队成员的工作任务，指导、协调和检查团队人员完成工作；<**>主要成就（*个主打产品自主开发+*大关键解决方案构建）：<**>*)组建**+人跨国团队（含法国*人，中国团队**+人），主导完成惠普统一运营支撑管理平台(***)产品的开发，申请了*项专利，成功推广并应用于**+多个国家的大型运营商的业务员运营支撑。<**>*）主导***、****、***业务运营管理平台、***云计算平台、基于物联网技术的数据中心管理（环境监控、设备管理、人员管理等）等*个解决方案的开发，并成功推广到国内外医药和通信行业大型数据中心使用。

*）负责上海移动业务运营支撑系统（包括如*****系统、*****系统、*****系统、统一业务开通平台、统一权限系统、渠道管理（一、二期）系统、短信业务受理系统、***系统、终端销售系统、终端维修等大型运营商核心业务系统）的需求分析、方案设计及开发工作。 <**>主要成就（一个核心开通平台的架构设计与核心框架的开发支撑****万用户的通信业务的日常开通管理）：<**>主导并设计了上海移动统一业务开通平台，包括解决方案架构设计、高阶方案设计与系统核心框架的开发工作。

负责面向运营商及企业客户的大型系统如浙江移动*-****商业客户运行支撑系统、浙江移动电话经理客户关系管理系统、电信业务系统（如***系统、呼叫中心、***查号系统、卡类业务系统等）、互联网增值业务系统、客户服务管理平台的需求分析、设计与开发。<**>主要成就：<**>• 作为项目主管负责设计的上海永达汽车客服平台*****，被评为“全国最佳呼叫中心”，永达汽车也是当时全国汽车销售集团中唯一一家获此殊荣的企业。

*、负责上海各大报社的方正系统集成产品(如方正文韬新闻采编系统、方正广告管理与制作系统、方正飞腾排版系统(*.*/*.*)、方正书版系统(*.*)等)的项目实施、维护、配置管理工作. <**>*、负责对用户进行系统的操作培训等服务。