David Bodin

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Responsable amélioration client et innovation @ MACIF FINANCE EPARGNE
bessines, nouvelle-aquitaine, france
David Bodin's Location
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France, France
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About David Bodin

Je suis actuellement responsable de 4 équipes en mode safe au sein du département CRM & Flux (DDSI). Mon équipe travaille sur les périmètres des API, des applications satellites, du CRM Marque et de G2A.

David Bodin's Current Company Details
MACIF FINANCE EPARGNE

Macif Finance Epargne

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Responsable amélioration client et innovation
bessines, nouvelle-aquitaine, france
Employees:
18
David Bodin Work Experience Details
  • Macif Finance Epargne
    Responsable De L’Amelioration Client (Macif Finance Epargne)
    Macif Finance Epargne Mar 2024 - Present
    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
    Au sein de la direction de la relation client (DRCI), je suis en charge de l’optimisation de la relation client er des normes de qualité.
  • Macif
    Responsable D’Équipe
    Macif Jan 2024 - Mar 2024
    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
    Responsable du périmètre CRM
  • Macif
    Manager D’Equipe (Departement Engagement Client)
    Macif Feb 2021 - Jan 2024
    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
    Responsable d'une équipe de business analystes et de Product Owner qui travaillent sur les espaces digitaux (macif.fr) et sur nos outils CRM
  • Kaizen Digitale
    Freelance Consultant (Genesys)
    Kaizen Digitale Mar 2020 - Feb 2021
    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
    Expert en transformation digitale, j'aide les entreprises sur tous les projets liés à la digitalisation.Travail pour covea autour de la migration de l’infrastructure téléphonique (ncip, Sip)Travail sur le pilotage à froid et à chaud, sur les entrepôts de données (dwh, eda, edd)Migration des entités Maaf sur la distribution genesysTout voyage de mille lieues commence par un premier pas
  • Altran
    Team Manager
    Altran Jul 2018 - Mar 2020
    Région De Niort, France
  • Inter Mutuelles Assistance - Ima
    Chef De Projet Senior
    Inter Mutuelles Assistance - Ima Apr 2018 - Jun 2018
    Niort, Poitou-Charentes, France
  • Altran
    Team Leader - Consultant - Orienté Genesys
    Altran Jan 2017 - Apr 2018
    Niort, Poitou-Charentes, France
    Ingénieur consultant, je suis en mission chez covea (maaf, gmf, mma). Je pilote les projets fonctionnels. Je suis également responsable du centre de service au sein de la maaf. J'assure le suivi des missions des consultants, les recrutements de niveau 2 (contrôle de compétence), le placement des consultants, la formation et l'intégration des consultants. En dehors de cds, je fais du coaching sur d'autres consultants altran parfois en difficultés sur certains projets.En terme de projet :Flux froid : Migration bdoc vers hpxtreamFlux chaud : uniformisation des distributions genesys, installation du composer genesys, mise en place des entraides et uniformisation des parcours téléphoniques
  • Altran
    Consultant Ingenieur
    Altran Nov 2015 - Apr 2018
    Niort
    j'ai commencé en tant que PMO chez covea pour gérer et contrôler le programme environnement de travail utilisateur et je suis maintenant chef de projet technique. Je gère un projet de mise en place d'un socle de système d'information géographique pour permettre une meilleure approche des risques sur une souscription.
  • Resotic
    Responsable Technico Commercial - Pilote De Projet
    Resotic Apr 2008 - Nov 2015
    Région De Clermont-Ferrand , France
    Gestion des projets du Reséau CERFRANCE (extranet et tous les modules qui gravitent autour)Transformation digitalePilote de projet MOE - MOAMise en place de la DSN, du coffret fort électronique, d'une paye en ligne, de module de compta, de gestion, etc...
  • Cernet Système
    Chef De Projet
    Cernet Système Sep 2002 - Apr 2008
    Gestion de projets web du réseau cerfrance

David Bodin Skills

Gestion De Projet Leadership Organisationnel Formation Services Internet Animation E Commerce Planification De Projets Microsoft Office Communication Marketing Seo Programmation Web Chef De Projet Pmo Team Management Management Project Management Scrum Master Leadership Consulting Applications Web Statistiques Web Web 2.0 Pilotage De Recette

David Bodin Education Details

  • Iut Poitiers
    Iut Poitiers
    Bac +2

Frequently Asked Questions about David Bodin

What company does David Bodin work for?

David Bodin works for Macif Finance Epargne

What is David Bodin's role at the current company?

David Bodin's current role is Responsable amélioration client et innovation.

What is David Bodin's email address?

David Bodin's email address is da****@****ran.com

What schools did David Bodin attend?

David Bodin attended Iut Poitiers.

What skills is David Bodin known for?

David Bodin has skills like Gestion De Projet, Leadership Organisationnel, Formation, Services Internet, Animation, E Commerce, Planification De Projets, Microsoft Office, Communication Marketing, Seo, Programmation Web, Chef De Projet.

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