Ioc Specialist
CurrentValue Transformation Services si occupa della gestione dell’infrastruttura tecnologica e informatica di UniCredit. Il reparto di IOC (Infrastructure Operations Center) tratta le attività di sala operativa, ovvero il monitoraggio 24/7 del servizio operativo dell'infrastruttura informatica di Unicredit.Mansioni e responsabilità:Gestione dell' architettura mainframe attraverso l'utilizzo di emulatore 3270:- Monitoraggio e gestione dei processi batch in esecuzione.- Gestione… Show more Value Transformation Services si occupa della gestione dell’infrastruttura tecnologica e informatica di UniCredit. Il reparto di IOC (Infrastructure Operations Center) tratta le attività di sala operativa, ovvero il monitoraggio 24/7 del servizio operativo dell'infrastruttura informatica di Unicredit.Mansioni e responsabilità:Gestione dell' architettura mainframe attraverso l'utilizzo di emulatore 3270:- Monitoraggio e gestione dei processi batch in esecuzione.- Gestione e modifica del piano corrente, intervenendo con operazioni di modifica/inserimento/cancellazione di applicazioni nello schedulatore TSO.- Risoluzione di anomalie sistemistiche e abend relativi a programmi JCL.- Primo intervento/monitoraggio relativo ai sottosistemi IMS-CICS-DB2-FTP.- Modifica/revisione di programmi batch sviluppati con linguaggio JCL.- Attività di spegnimento di partizioni logiche mainframe e successiva ripartenza (IPL).Gestione dell' architettura open:- Monitoraggio/primo intervento su macchine virtuali (JVM), come operazioni di riavvio o analisi del log.- Analisi dell'infrastruttura logica delle macchine virtuali (Cluster, Nodi, Celle, Applicazioni) attraverso l'uso di software come OPAT, Websphere Console, Splunk.- Monitoraggio/primo intervento sui server dell' infrastruttura (fisici e virtuali) con sistemi operativi Linux/Unix/Windows, mediante l'utilizzo di software come Icinga, VMWare, strumenti di accesso remoto.- Risoluzione di anomalie generalizzate mediante l'utilizzo/configurazione di strumenti di monitoraggio e raccolta/analisi di eventi (Netcool).Servizio diretto al cliente:- Gestione/risoluzione delle richieste operative (Service Request)- Analisi di problematiche, risoluzione o relativa assegnazione a team specialistici dell'infrastruttura aziendale (Incident)- Pianificazione di attività programmate e interventi di manutenzione (Change, Task) o di interventi atti alla risoluzione di problematiche ricorsive (Problem) Show less