As a computer technician at an authorised Asus Store, I provided first and second level support to individuals, companies and schools. My duties included:• Hardware and software troubleshooting, in the laboratory and remotely.• Customer interaction for customised solutions.• Consulting and selling products as needed.• Technical support at customer premises.This experience enhanced my technical and interpersonal skills, with a strong focus on problem solving.

Nel mio ruolo di web designer, ho realizzato siti web con WordPress e WooCommerce, con una particolare attenzione al design e all'ottimizzazione delle performance. Le mie responsabilità includevano:• Sviluppo di siti web Wordpress con UI intuitive e moderne• Ottimizzazione delle performance in ottica UX e SEO• Implementazione delle normative GDPR e ottenimento della certificazione Iubenda Gold• Realizzazione di servizi fotografici per la pubblicazione onlineQuesta esperienza ha affinato le mie competenze tecniche e creative, con un forte focus sui risultati.

Fin dall'inizio, ho collaborato con i giornalisti per gestire e ottimizzare le notizie, ottimizzando i contenuti sulla piattaforma e implementando alcune novità come l'introduzione di AdSense, portando a un significativo incremento delle entrate dal sito web.Ho gestito sin da subito la presenza sui social media, raddoppiando i follower su Facebook nei primi sei mesi e ampliando la strategia con l'introduzione di Instagram e altri social. Inoltre, ho collaborato occasionalmente con il team grafico per la parte stampata.Questa esperienza ha notevolmente arricchito le mie competenze nel campo del giornalismo e nella gestione dei contenuti online.

During my internship, I had the opportunity to learn how to optimise the online presence of companies, creating SEO-oriented product descriptions and blog articles to increase traffic to their websites. I also designed graphics for e-commerce and social media, contributing to the development of digital marketing strategies and performance monitoring.

I have worked with local businesses and communication agencies, working on print and web graphics, creating logos, brochures, posters and banners. I developed web solutions for companies, working closely with clients to realise their ideas. This experience allowed me to acquire skills in graphics, web design and project management, contributing to my professional growth.