Lo stage si è diviso sostanzialmente in tre fasi. La prima è stata una fase si formazione riguardante le diverse competenze teoriche e processi amministrativi del lavoro. Nella seconda fase vi è consistita nella partecipazione all'iniziativa "Servizio informazioni riguardo i servizi online per il cittadino" nelle sedi URP di Treviso e Padernello di Paese. La terza è stata dedicata alla gestione in autonomia dei casi arrivati in ufficio partendo dal più sempplice e aumentando la complessità.