"Se puoi aiutare le persone a risolvere i loro problemi,a raggiungere i loro obbiettivi,il mondo è la tua ostrica.” Sono Davide 42 anni una personalità esuberante e tanta voglia di vivere la vita,attento ascoltatore e piacevole oratore. Ho passato gli ultimi 20 anni, rivestendo qualsiasi tipo di posizione all'interno della Customer Journey che un cliente percorre per entrare in contatto con un Brand. Acquisizione come Sales Account,Gestione Post vendita come Account Manager ed Assistenza come Customer Care Expert o Customer Care Specialist, Responsabile di Commessa# Da 3 anni e mezzo gestisco una commessa di Multiservizi presso il Comune di Roma:Organizzazione delle attivitá e del personale , monitoraggio e ottimizzazione dei costi di gestione, approvvigionamento dei materiali sono solo alcune attivitá che svolgo quotidianamente come figura di raccordo tra l' azienda e il cliente e l'azienda ed il personale #Ho l'obbligo e la passione di far vivere ai miei clienti sempre un'esperienza degna di nota,solo cosi un'azienda potrà emergere e differenziarsi dagli altri competitors . Ridurre la perdita di clienti può aumentare i profitti dal 25 all'85%.Do sempre un motivo ai miei clienti per tornare non li tratto come numeri,risolvo i loro dubbi,creo piccoli consigli e attenzioni personalizzate# Per anni ho svolto la mansione di Account Manager occupandomi della gestione e dell'evoluzione di un portafoglio clienti nell'ambito dell settore dell'IT, e quello Bancario seguire e fidelizzare la propria Customer Base è sicuramente un punto fondamentale in una strategia Aziendale efficace.#Se stai cercando una persona che :A) Non solo risponda alle domande dei tuoi clienti ma crei interazioni sempre con il sorrisoB) CompetenteC) Versatile ed EntusiastaD) AmbiziosaE) In grado di mantenere un approccio calmo e professionale anche in situazioni di stressA presto Davide