Coordenador De Infraestrutura E Arquitetura
√ Atuação efetiva na reestruturação da área de Infraestrutura, redesenhando os processos, políticas e diretrizes que garantiram o sucesso na transição e continuidade das operações durante a centralização das empresas IOB, Folhamatic e EBS. Este processo gerou os seguintes ganhos diretos e indiretos:• Manutenção de profissionais nas áreas críticas dos processos;• Atendimento e agilidade na solução de incidentes;• Estabilidade nas relações e fornecimentos aos clientes internos e externos.• Implementação políticas de segurança√ Gestão da área de Treinamento e Desenvolvimento da infraestrutura, capacitando colaboradores para demanda de serviços e incentivando o desenvolvimento pessoal, obtendo melhorias de produtividade e uma redução de 10% nos custos do processo de Desenvolvimento em parceria com RH.√ Coordenação do departamento de Suporte Técnico da empresa.√ Gestão orçamentária de Capex e Opex√ Coordenação das equipes de Infraestrutura, Suporte, Segurança da Informação.√ Relacionamento direto com fornecedores, gerenciamento de níveis de serviços e disponibilidade através de monitoramento e continuidade do serviço dentro da qualidade e orçamento.√ Coordenação e implementação de projetos relacionados a infraestrutura.
