Apertura y puesta en marcha de nuevo establecimiento hotelero de cuatro estrellas compuesto por 25 suites.

Responsable del Departamento de Recepción. Supervisión y coordinación con el resto de áreas del hotel. Contratación y MICE. Hotel de cuatro estrellas con 120 habitaciones.

Comercialización e implantación de las nuevas lineas de negocio asociadas al cambio de imagen de la empresa, aportando al mercado tanto turístico como profesional nuevos productos y servicios. Atención al cliente en punto de venta turistico.

Gestión del departamento de recepción y coordinación con el resto de departamentos a nivel de cadena por parte de ATH Hoteles, integrando el hotel Hacienda Santa Barbara en su proyecto de expansión en Sevilla. Dirección del hotel guiada por el equipo comercial con sede en Barcelona.También responsable de la Gestión de Eventos en el hotel, Salones y Bar-Cafetería en el servicio de comidas.

Responsabilidades propias del Departamento de Recepción, Hotel de 4*: Reservas, atención personalizada a Clientes y Empresas, Coordinación de Grupos y Eventos, Yield Management, Calidad, Administración, Facturación, Community Management redes 2.0, Gestión de Proveedores, Visitas de Inspección, Supervisión de Costes y Ratios, Elaboración y Comercialización de ofertas apoyando al departamento comercial y toma de decisiones junto a la Dirección del hotel. Encargado de las funciones Administrativas… Show more Responsabilidades propias del Departamento de Recepción, Hotel de 4*: Reservas, atención personalizada a Clientes y Empresas, Coordinación de Grupos y Eventos, Yield Management, Calidad, Administración, Facturación, Community Management redes 2.0, Gestión de Proveedores, Visitas de Inspección, Supervisión de Costes y Ratios, Elaboración y Comercialización de ofertas apoyando al departamento comercial y toma de decisiones junto a la Dirección del hotel. Encargado de las funciones Administrativas del hotel. Show less

Camarero y Atención al Cliente en un restaurante Italiano de una compañia inglesa con una clientela con un status medio-alto. El objetivo principal fue perfeccionar mis conocimientos de Ingles durante mi estancia en Reino Unido.

Atención al cliente personalizada, Gestión de equipajes de Grupos y TT.OO, Gestión de Clientes Vips, Room Service, Ayudante Recepción.

Tareas propias del Departamento de Recepción y Training en los diferentes Departamentos del establecimiento: Reservas, Pisos, Mantenimiento, Alimentos y Bebidas, Comercial, Dirección.

Departamento Comercial de la cadena hotelera Vertice Hoteles: Gestion de clientes, elaboración de Tarifas, Yield Management, Visitas Comerciales, Gestion de Eventos y Congresos.MICE Hotel Vertice Sevilla 4*

Coordinador y Responsable de Grupos de Mayores durante sus viajes y estancias en las diferentes provincias de Andalucía. Consejería de Bienestar Social de la Junta de Andalucía / Fundación Esculapio.

Departamento de Administración y Atención al Cliente de Esbasa Informática (Empresa que desarrolla aplicaciones informáticas para diferentes Pymes). Atención al cliente, Facturación, Proveedores, Comercialización de Productos.