David Mercier Email & Phone Number

Montréal, Québec, Canada

St-Eustache, Québec, Canada

Hospital Manager for Hôpital Vétérinaire Ville St-Laurent and Hôpital Vétérinaire St-Eustache / Deux-Montagnes

Montréal, Québec, Canada

Montreal, Canada Area

- Encadrer, motiver et mobiliser son équipe vers les objectifs et lesrésultats souhaités. Supporter la démarche d’amélioration continue(évaluation des programmes et des processus, refonte du système deshoraires, etc.).- S'assurer que le département ait les ressources suffisantes pourfonctionner efficacement (préparer les horaires de travail d’unecentaine de personnes et voir au remplacement des ressources).- Être responsable du processus complet de dotation (affichage despostes, entrevues physiques et téléphoniques, prises de références,stages et offres d’embauches)- Planifier l’accueil et la formation des nouveaux employés (incluant lesrencontres de suivi d’intégration)- Participer à la planification, le contrôle de budget, l’organisation et lagestion des activités- Agir à titre de personne ressource pour les employés (Paie, avantagessociaux, congés, assiduité, approbation des heures travaillées.

Gatineau

- Agir à titre de personne ressource pour tous les employés des hôpitauxconcernés (traitement des paies, questions d’ordre RH, avantagessociaux, planifications des horaires, congés, absences etc.)- Appliquer des outils et directives pour l’atteinte des objectifs deshôpitaux. Compilation des résultats quotidiens et mensuels- Gestion disciplinaire, résolution de problèmes et plan de mobilisationpour chaque employé, embauches, évaluations annuelles- Gestion de l’inventaire et compilation des drogues contrôlées- Travailler conjointement avec les médecins et offrir aux équipes lesressources nécessaires pour le bon fonctionnement des hôpitaux- Service à clientèle (Traitement des plaintes clients en personne ou partéléphone, coaching des employés en SAC (réceptionniste,téléphoniste et techniciennes en santé animale)- Organisation des réunions d’équipe pour motiver les employés

Quebec City And Sherbrooke

Gatineau

- Vendre un produit média sous une plateforme multiple (radio,numérique, SMS et autres) et atteindre les budgets fixés parl’entreprise. Gestion, coordination et suivi des campagnespublicitaires.- Élaborer et présenter des propositions professionnelles adaptées auxbesoins des clients.- Négocier des contrats et mener à terme des opportunités d’affaires- Service à clientèle (Développement durable des relations avec lesclients et prospection de nouveaux clients (en personne et partéléphone)

Québec, Canada

- Service à clientèle (Conseiller les clients dans le commerce et assurerun service de qualité aux clients selon les standards de l’entreprise)- Agir en tant que personne ressource pour toute question des employés(horaires, assiduité, congés, etc.). Participer au recrutement desnouveaux employés, à l’intégration et à la formation de ceux-ci.

Baccalauréat, Multidisciplinaire - Administration Des Affaires, Management Et Communication Publique

Certificat En Management, Management

Management responsable, Diversité et équité en entreprise, Analyse des enjeux d’égalité entre les sexes, Gestion de conflits

Certificat En Administration Des Affaires, Administration Et Gestion Des Affaires, Général

Management, marketing, finances, human resources management, sustainable development and organizational management, general accounting.

Certificat En Communication Publique, Communications

Intercultural and international public communication, psychosociology of communication, political economy of the media, Media.

Dec En Arts Et Lettres, Étude Du Cinéma

Activities and Societies: Capitaine de programmes Arts et Lettres - Cinéma 2011