In my role as Creative Services Manager, I lead a talented team of designers, writers, video editors and motion graphics artists to deliver high-quality projects. I oversee workflows, ensure deadlines are met, and maintain strong communication with clients to align creative solutions with their goals. This position allows me to combine leadership, organization, and creativity to drive impactful results.

Escritor corresponsal de viajes y lifestyle. Fotografías propias. Visitar portfolio en Behance.

Diseñador gráfico y audiovisual especializado en a la comunicación de contenidos deportivos y de entretenimiento tanto en campañas orientadas a la mejoría de la experiencia del usuario (UX/UI) en social media, DIRECTV Go y otros canales; hasta en la gestión y dirección artística de programas y proyectos creativos -videos, Reels, promos-.

Durante estos 10 años mi recorrido y crecimiento profesional fueron exponenciales: inicié mi carrera en DIRECTV como auditor de programación donde garantizar la buena experiencia audiovisual del cliente era mi labor principal. En 2010 fui promovido a asistente gerencial y mis responsabilidades fueron organización de eventos y coordinación de viajes para sucesos relacionados con la industria del entretenimiento -premieres cinematográficas, juegos olímpicos, entrevistas a talentos, programas de incentivos, entre otros -. Finalmente, en 2016 tras la compra de la empresa por AT&T mis tareas pasaron a estar 100% vinculadas a comunicaciones internas y externas de contenidos de programación -social media, PR, rating, gacetillas, Ux, Analytics-.

Gestor y referente de Q.A. Auditor y coach en el desempeño de los agentes de ventas -proyecto Sprint-Nextel- garantizando la satisfacción del cliente. Coordinación del equipo de Q.A y participación activa en estrategias para incrementar las ventas y mejorar la experiencia del usuario.