Responsable de liderar y dirigir la Institución en conjunto con la Dirección Social, velando por el cumplimiento de la misión, visión y valores del TECHO a nivel nacional. Encargado de la sostenibilidad financiera y posicionamiento del TECHO Ecuador.Principales responsabilidades:▸ Financieros:Proyección de presupuesto anual, nacional y por sedes; Forecasting de ingresos anuales a nivel nacional e internacional para la sostenibilidad de la operación; Supervisión de la ejecución presupuestaria y toma de decisiones en diferentes escenarios; Análisis de indices y ratios financieros y toma de decisiones; Implementación de estrategias financieras, de inversiones, riesgos y construcción de políticas y procesos para la gestión adecuada de los recursos; Firma y revisión Estados Financieros y Auditoria anual con Deloitte; Implementación ERP Netsuite / CRM Salesforce.▸ Recursos Humanos: Coordinación de todos los contratados para TECHO Ecuador; Ejecución de las bandas salariales; Implementación de procesos de evaluación 360º y de clima laboral junto con Consultoría Humana y Great Place To Work respectivamente; Participación en los procesos de selección de la organización.▸ Comunicaciones:Alianzas con Agencias de Publicidad, Relaciones Públicas, Medios de Comunicación, Clipping y Media Planning. Encargado de liderar junto con la Dirección de comunicaciones las campañas institucionales anuales, campañas de fundraising, marketing social y relaciones públicas. ▸Fundraising:Encargado de las relaciones con Gerentes, CEOs, Presidentes y Directorios de aliados y potenciales donantes; Diseño e implementación de la estrategia de obtención de fondos a nivel Nacional.▸ Relaciones públicas: Vocero de la organización en Ecuador, representante ante organismos públicos y privados, participación en eventos, campañas comunicacionales y medios de prensa. ▸ Generales: Responsable de la estrategia de trabajo en red con entes privados y organismos gubernamentales.

Coordinador Técnico del área de mercadeo digital a nivel general del proyecto y Coordinador directo del emprendimiento de Sani Isla y Sani Lodge. Funciones en Sani Lodge - Sani Isla (Yasuní - Napo)Levantamiento de información socio económica en la comunidad Sani isla Análisis de cadena de Valor Benchmarking Lodges del sector, productos sustitutos y productos complementarios.Análisis del cliente nacional e internacional, proyección de clientes y segementación. Diseño de estrategias de mercadeo internas - externas, branding y fuerza de ventas. Diseño de estrategias de mejora continua para la cadena operativa.Diseño de estrategias para el emprendimiento de Tienda de artesanías operado por mujeres de la comunidad Sani Isla. Levantamiento de información de atractivos turísticos, rutas y actividades en el sector Sani Isla - Sani lodge - Yasuni. Coordinación de logística y cronogramas de visita para equipo consultor nacional. Funciones generales a nivel nacional. Análisis de situación de las estrategias, plataformas y herramientas de mercadeo digital de los emprendiemientos. Diseño de estrategias de mercadeo digital para los emprendimientos. Creación de canales de promoción digital de cada uno de los emprendimientos. Socialización de las estrategias y plataformas de los emprendimientos. Acompañamiento en diagnósticos y levantamientos de información; socialización de proyectos y estrategias; negociación con representantes comunales; generación de herramientas para la consultoría a nivel nacional.

Lider de la estrategia de mercadeo digital y experiencia en tienda del Museo del Sombrero - Paredes Roldan y la Marca Barrancos Panama Hats. Funciones: Diseño e implementación de estrategia de mercadeo y mercadeo digital de las marcas Barrancos Panama Hats (Venta internacional) y Museo del Sombrero (Marca Local - Cuenca y Ecuador), acorde a los objetivos de ventas, crecimiento y planificación de la empresa. Reingeniería de procesos de promoción, branding, canales de ventas, pagina web - Tienda Online, canal internacional - y experiencia de compra en tienda. Coordinador de la producción de material publicitario, sesiones fotográficas y catálogos de la marca. Creador de las campañas de publicidad de la marca, sus conceptos, cronogramas y contenidos.

Coordinador externo de las estrategias y campañas de promoción del destino Cuenca para el mercado local, nacional y extranjero. Funciones: Elaboración de propuesta conceptual junto con los departamentos de Marketing, Comunicación y Planificación de la Fundación. Elaboración de la propuesta creativa para las campañas junto con los departamentos de Diseño y Marketing. Planning en social media de las acciones previas, durante y post campaña. Creación de un proceso efectivo y eficiente para las solicitudes de las diferentes áreas de la institución con el departamento de Diseño, Sistemas y Prensa, garantizando tiempo y calidad en los productos. Creación de estrategias de Social media para eventos de la fundación. Community Manager de redes de Facebook y Twitter de la institución. Funciones adicionales: Capacitación a 10 empleados de las áreas de Planificación, Marketing, Sistemas, Diseño, Prensa, Dirección Ejecutiva e Información turística sobre Social Media como herramienta de promoción del destino Cuenca; Funciones e interacción del ecosistema social media; creación de campañas exitosas; y Ads en Facebook y Twitter. Campañas - Caravana turística Cuenca presente en Loja - Cuenca en Bici: Campaña Conoce Tu destino - Ruta gastronómica Semana Santa en Cuenca - FamTrip - Celebra Corpus - 10 Años Fundación Turismo para Cuenca - Juegos tradicionales de Cuenca - Campaña Conoce Tu Destino

Asesoré en la creación del concepto de marca y estrategias de lanzamiento en canal tradicional, retail y redes sociales. Maki Fair Trade es una marca de Pakariñan Turismo Comunitario, cuyo objetivo es valorizar el trabajo de los artesanos de las 23 comunidades que trabajan con la Red de Turismo del Austro Pakariñan, bajo principios de: Desarrollo de Capacidades, Comercio Justo y Empoderamiento Económico de la Mujer. Durante los dos meses de participación junto con el equipo de consultores de Pakariñan: - Desarrollamos espacios de co creación y brainstorming para el branding. - Conceptualizamos la marca acorde al próposito y valores pensados. - Planificamos las estrategias de lanzamiento oficial de la marca, en redes sociales, prensa y evento de inauguración, enfocados en un bajo presupuesto pero con capacidad de generar interés en la sociedad.

Planificación del evento para el día 6 de Junio del 2014Estructuración del staff y planificación de las actividades Estructuración de campaña de medios de comunicación: radio, prensa y televisión.Estructuración de equipos locales de trabajo para el evento: Jurídico, Logística, Voluntariado, Relaciones Públicas, Financiero.Coordinación de 2000 voluntarios para el eventoPlanificación de cronogramas, presupuestos, staff y objetivos.Organización de concierto de Cierre de Colecta en el Parque de la Madre, con artistas y medios de comunicación locales.Colaboración con Actuallity Media para producción de Documental TECHO, por estudiantes de Universidad de Tampa U.S.A. Manejo de relaciones públicas del Evento, base de datos de medios de comunicación locales, contacto con artistas y personajes locales de televisión, música para campaña de Colecta TECHO. Total recaudado en Cuenca: 23000 Dólares, Total recaudado en Ecuador: 120000 dólares. Referencia: www.techo.org/ecuador

Encargado del proceso de constitución y construcción de todo el proyecto empresarial, hasta su apertura y operación.Asesoré a los inversionistas en el concepto de hotel y restaurante que se debía operar, se estableció un cronograma de trabajo y presupuestos de compras y trabajos para dejar a punto el hotel y restaurante.Elaboré los perfiles por departamento y empleados necesarios para la operación.Estructuré las proyecciones de ventas por departamentos del hotel, para la recuperación de la inversión en 10 años.Elaboré el flujo de caja de la inversión por departamento, considerando temporalidad, rotación de clientes y capacidad hotelera para la operación en un marco de 10 años. Elaboré junto con los abogados de la empresa el reglamento interno de trabajo para la empresa, aprobado por el MRL. Gestioné los permisos de funcionamiento, trámites con el SRI, y Ministerio de relaciones laborales. Aperturé la operación el mes de Octubre del 2013 Desarrollé el catálogo de servicios del Hotel.Proyecté el nivel de ventas por servicio: Restaurante y Hotel.Elaboré un plan de ventas estratégico por segmentos de mercado: venta directa, canales de internet y agentes de viajes. Elaboré el manual para el departamento de ventas: procedimientos en ventas, atención al cliente y manejo de conflictos.Visite y promocione el nuevo producto personalmente a clientes potenciales, dentro de los cuales estaban clientes corporativos, agentes de viaje.Manejo de Inversión de 900000 dólares.

Responsable del conocimiento de todos los procesos operativos y de ventas de la franquicia para operar nuevo local en la ciudad de cuenca con concepto en servicio a domicilio. Maneje dos subgerentes, cinco cajeros, cinco motorizados operativos, cinco personas operativas en producción. Capacite a 17 personas a mi cargo en diferentes áreas de la producción. Aperturé un nuevo local bajo el concepto de Delivery en la ciudad.Diseñe el mapa de ventas a domicilio por cuadrantes: en el que se contemplaban zonas de dos minutos por tiempo. Cumplimiento de nivel de ventas de 35 000 dólares y cumplimiento de resultados de Balance Score Card. Desarrollé levantamiento de históricos de ventas para la toma de decisiones en producción, horarios de personal futuros. Responsable de las aperturas en la operación y cierre de las mismas diariamente, ejecute horarios de trabajo en base a los presupuestos y ventas del local.Toma de decisiones y resolución de conflictos.

MIES CÓDIGO DEL PROCESO: CDC-CZ6-MIES-10-2011Entidad Gubernamental: Ministerio de inclusión económica y social MIES PRODUCTOS i. Diagnóstico de la oferta y demanda turística actual de la provincia del Azuay y del papel de los actores públicos, privados y comunitarios en ella.ii. Diagnóstico situacional del “Circuito del Buen Turismo” propuesto para la provincia del Azuay y de sus actuales y potenciales actores.iii. Programa o proyecto de promoción y fortalecimiento del “Circuito del Buen Turismo” para la provincia del Azuay.Funciones: Levantamiento de datos estadísticos y económicos para su sistematización y toma de decisiones en la consultoría.Junto con Lcdo. Eugenio Destruge preparamos los productos para la consultoría. Elaboración de un portafolio de múltiples proyectos en diferentes cantones y parroquias del Azuay en formato SEMPLADES para ejecución del Ministerio de Inclusión Económica y Social MIES.Coordinación de mesas de trabajo con diferentes actores de turismo: Universidades, Instituciones públicas, agentes de viajes y representantes de sectores empresariales para la elaboración primaria de perfiles de los proyectos.

Coordinación de los proyectos a nivel local y nacional de Pakariñan y Pakariñan Expeditions Funciones:Diseñar, ejecutar, implementar y evaluar los proyectos a mi cargo. Crear las herramientas soporte para los proyectos junto con áreas de investigación y consultoría. Elaboración de cronogramas, ruta crítica y presupuestos de cada proyecto. Trabajo en campo con las comunidades involucradas en cada proyecto. - Proyectos relevantes -Proyecto Agencia de Viajes Operadora Pakariñan Expeditions Elaboré el plan de negocios para la Operadora de Turismo Pakariñan. Realicé la proyección de ventas para un periodo de un año, y una proyección para cinco años. Se realizó la capacitación a la gerente de ventas y equipo de fuerza de ventas para lograr los resultados esperados. Se generó una base de datos con principales agencias de turismo en Quito, Guayaquil, Francia, Estados Unidos y Canadá para fomentar la venta directa de la operadora. -Proyecto de Turismo Yachay Explorer and Travel El objetivo del proyecto fue constituir una operadora de turismo con sede en Quito, conformado por todas las redes de turismo comunitario del Ecuador. Visité los diferentes emprendimientos de turismo comunitario del Ecuador para evaluar y sugerir mejoras en su operación, además de levantar información comercial para la creación de paquetes y su posterior venta. Asesoré en la construcción de marca y fuerza de ventas. Participamos junto con representantes de cada red de turismo en talleres de trabajo para elaboración de circuitos de turismo y paquetes de 7,14, 30 y 40 días. Las redes y experiencias parte de esta asociación son: Pakariñan Cuenca redpakarinan.comCortus Limoncocha y Quito www.cortus.com.ecRuna Tupari Otavalo www.runatupari.com/Cordtuch Chimborazo www.cordtuch.org.ecISHKAY YAKU Puyo Amazonía www.ishkay-yaku.orgSARAGURO RIKUY Saraguro www.turismosaraguro.com