David Rodríguez Sánchez Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Spain

Gestor del Servicio en diferentes clientes, realizando las siguientes acciones:- Garantizar que se da un servicio On Quality, On Time y On Budget. - Interlocutor clave del cliente para la gestión de incidencias y peticiones críticas. - Facilitar al cliente información sobre el seguimiento del servicio. - Proponer y aplicar mejoras continuas en los clientes gestionados.

Barcelona Area, Spain

Gestor del Servicio de diferentes clientes, con las siguientes funciones:- Relación con cliente y centralizar su interlocución- Responsable del servicio técnico en cliente en entorno Data Center.- Gestión del equipo del Servicio.- Gestión y cumplimiento de los SLA's, fechas acordadas, etc...- Elaboración de los informes de seguimiento de servicio y presentación a cliente- Gestión de la documentación del servicio.- Coordinación en las transiciones del servicio.- Coordinación de las peticiones especiales entre cliente y coordinador de IPM.- Gestión de crisis y riesgos.- Gestión de normativas de seguridad y calidad del servicio.- Gestión y cumplimiento de las tareas acordadas con el cliente.

Spain

Ingeniero postventa en IPM. Implantación de soluciones estratégicas en el ámbito de las Tecnologías de la Información: - DellEMC, Cisco, VMware.- Servicios de virtualización de servidores y escritorios, Almacenamiento, Servidores.- Soluciones de recuperación y retención de datos, Gestión de la información (ILM), Soluciones de alta disponibilidad (HA), Recuperación de desastres (DR).- Servicios gestionados a clientes, centrado en tecnologías High End de almacenamiento, SAN y gestión del entorno.

Barcelona Area, Spain

Account Manager dedicado a la comercialización de Servicios y Soluciones IT. Responsabilidades:- Prospectar el mercado en la zona asignada.- Gestionar las oportunidades de venta, ayudando a detectar y proponiendo las soluciones tecnológicas adecuadas para las cuentas asignadas por la organización.- Realización de ofertas técnico-económicas.- Desarrollo y seguimiento de las oportunidades en el cliente, así como de las ofertas presentadas.

- Sales Specialist Enterprise en el departamento de Servicios y Soluciones de Specialist Computer Center (SCC).- Estrecha relación con fabricantes y mayoristas.- Propuestas de toda la vertiente enterprise (Virtualización x86 y UNIX, backup, servidores y almacenamiento).- Toma de requerimientos, preventas y defensa de ofertas.

Barcelona Area, Spain

- Solution Architect en el departamento Morse Technology.- Relación con fabricantes y mayoristas para el Desarrollo del portfolio de Morse en soluciones de almacenamiento.- Elaboración de propuestas como especialista en áreas de consolidación de sistemas, virtualización y almacenamiento.- Diseño de Soluciones tecnológicas para clientes de todo el ámbito empresarial.- Consultoría, diseño y definición de soluciones TI a nivel tecnológico.- Definición de soluciones de Backup y Recovery.- Definición de licencias de software NetApp, IBM, Symantec, VMware.- Defensa de ofertas.

- Técnico Informático en el departamento CIO de Accenture- Mantenimiento informático y gestión de la red.- Realización de tareas de Helpdesk.- Relación con el departamento informático de Accenture para la detección de nuevas oportunidades, tanto de producto como de servicios.

Coordinador y promotor de diferentes marcas comerciales. Tareas de gestión de equipos promocionales y coordinador al frente de un equipo de trabajo.

Ingeniero, Informático De Sistemas

Activities and Societies: Seminario de creación de páginas web en la Universidad Pompeu Fabra

Master, Mcse De Microsoft

Curso, Implementacion Itil