David Strandbech Email & Phone Number

Copenhagen, Dk

Pricing & Solution er en del af PFA’s Erhverv område, hvor vi bistår kundechefer med genforhandling af eksisterende kundeaftaler og forhandling af nye kunder i forhold til priser, tilskud og den generelle økonomi på kundeaftalerne. Det er os som sætter priser og beregner konsekvenserne ved de forskellige ønsker som kunder kan have. Vi skriver også de tilbud som sendes til mæglere på nye kunder.Endvidere er vi ansvarlige for at vi overholder den økonomi governance som Bestyrelsen og direktionen har godkendt samt at vi holder os indenfor den generelle salgspolitik som PFA har.Ansvarsområder- Beregning af udbud på nye kunder via medarbejderlister og udbudsmateriale- Beregning af eksisterende kundeaftaler ved genforhandling eller produktopdateringer- Udførelse af tilbuds dokumenter på nye kunder- Koordinering ift. prisstrateg med diverse interessenter (salgsdirektører, kundechefer, aktuariatet, jura etc.) på de store kunder- Prissamling ved vundne aftaler til back Office for oprettelse eller ændring af firmaaftale- Projektdeltagelse vedrørende PFA tilbudsproces- Sparring omkring pris governance, strategi og beregning til kundechefer- Opdatering af priser for rammeaftaler og beregnere til brug for rådgivere

I min afdeling Pensionsløsninger har vi det overordnet ansvar for salgspolitikken som indeholder vores pensionsløsninger. Herudover har vi ansvaret for at bistå vores Erhvervsafdeling i udbud, hvor vi hjælper med at sammensætte pensionsløsningen indenfor de rammer vi har i PFA.Vi har også ansvaret for flere af vores konceptuelle rammeaftaler både til BtB, BtO og BtC kunder, herunder pensionsløsning, produktoptimere og gennemføre varslinger.Mine opgaver bestå i:- Tværgående Projektdeltagelse (Produktudvikling, Pensionsløsning optimering af rammeaftaler, firmaaftaler etc.)- Deltagelse i udbud med henblik på pensionløsning tilbuddet- Screeningsrapporter af firmakunder- Opdatering af salgspolitik- Sparringspartner for Erhverv- Ansvarlig for konceptuel rammeaftale til BTC

Forretningsudvikler for Alm Brand Erhverv salgskanal bestående af 150+ assurandører, rådgivere og kundechefer.Ansvarsområder:- Månedsrapporteringen til direktørledelsen- Procesoptimering for bedre kunde- og salgsoplevelser - Sparring med salgsdirektørerne for området- Emnegenrering- Deltagelse i forretningsprojekter herunder behovsafdækning, styregruppedeltagelse, løsning og udmeldelse/implementering - Udarbejdelse af salgsbudget samt opfølgning på dette- Understøttelse af test setup til sælgerne- Understøttelse og igangsætning af kunderejser

Ansvarsområder:- Projektdeltager i koncernprojekt som repræsentant for forretningsbenet Pension- Foranalyser på firmapensionsprojekt- Analyse og workshop på sundhedsområde- Løbenede idégenerering for Pension

Tildelt rolle som coach sammen med 3 andre. Ansvarsområder- Uddannelsesansvarlig for Danicas rådgivningscenter- Udvikling og implementering af nye enklere rådgivningsbudskaber ”Klare anbefalinger” som følge af ny strategi.- Forankring af ”Klare anbefalinger” ved hjælp af lyt af kollegaer og konstruktiv feedback- Optimering af samarbejde på tværs af Danica Pension og kontaktperson for to kundeservice teams.- Håndtering af Klage kunder samt mere rådgivningstunge kunder- ansvarlig for 7 medarbejdere opnåelse af KPI Resultater opnået- Fuldt implementering i Danicas rådgivningscenter, nu udbredes det til resten af Danicas rådgivere- Centralisering af information til Danicas rådgivningscenter fra kundeservice (back office)- On going forankring af ”Klare anbefalinger”

I sidste kvartal af 2016, udsendte Danica Pension breve til kunder som vedrørte ændringer på deres pensionsordninger. Kampagnen handlede om at forenkle Danicas produkter. Min opgave som leder var at rekruttere, ansætte og oplære seks studentermedhjælpere. Derudover skulle jeg planlægge den daglige drift for dem. Udover at være leder for mine seks studentermedhjælpere, var jeg også frontperson for hele kampagnen i forbindelse med rådgivning af kunderne. Det betød at hvis der opstod utilfredse kunder tog jeg mig af dem, og havde kontakten til den forretningsansvarlige for kampagnen og resten af de involverede i Danica Pension.Tilbagemeldingerne fra de forrentningsansvarlige og mine studentermedhjælpere har været rigtig positive med min indsats.

Fastansættelse i Danica Pension i rådgivningscenteret. Hurtig etablering som nøglemedarbejder.Ansvarsområder- Udvikling og kravspecificering af nyt rådgivningsværktøj for enklere overblik til Danicas rådgivningscenter.- Test af nye onlineværktøjer- Rådgivning af kunder (inbound)Resultater opnået- Implementering af nyt rådgivningsværktøj til hele Danicas privat enhed (alle rådgivere)- Kundetilfredshed på 8,7 ud af 9

Som finanselev i 2 år har jeg været på rundtur i Danica Pension, hvor jeg har opbygget viden og kompetencer omkring pension. Størstedelen af min elevtid er gået med administrationsbehandling herunder- Oprettelse af pensioner- Ændringer- Indsættelser af overførte pensioner- Udbetalinger- Overførsel til andre selskaberJeg har i 4 måneder også siddet i vores callcenter, hvor jeg har opbygget mine kommunikative kompetencer. Det daglige arbejde bestod af rådgivning og servicering af vores kunder.

Hd 2 Del, Organisation Og Ledelse

4.15

Igangværende moduler: Afsluttet moduler: Niveau 3 - Finanselevuddannelsen 4.15 - Personforsikring Etablering 4.22 - Personforsikring.

English, Spanish, Marketing, Social Economics, Business Economics.

Education record