Davi Dos Reis Email & Phone Number

São Paulo Area, Brazil

- Dialogo entre unidade de negócio e TI para entendimento das necessidades e/ou adequações aos padrões estabelecidos;- Dialogo entre Unidades de Tecnologia de Automação (Chão de Fábrica) a título de facilitarmos o transito de informações entre T.A. e T.I. de forma contínua e segura;- Dialogo constante entre parceiros e possíveis parceiros de TI;- Análise.

São Paulo Area, Brazil

 Responsible for cooperation with the local suppliers to ensure we meet the SLA’s on the Global Services; Coordinate activities to restore services that fail in the region; Participate in governance meetings with global and local suppliers as agreed; Service level management support to the Infrastructure Service Manager;Follow up external service.

Rua Sabará, 566

-Adequação de soluções de tecnologia conforme a necessidade, estratégia de negócio ou arquitetura do cliente final;-Responsável pela gestão da equipe de pré-vendas;-Responsável pelo custeio, elaboração de projetos, prospeção de custos de todas as etapas de projetos de pequeno, médio e grande portes;-Interfaceamento e correlacionamento entre Fabricantes.

Rua Dos Ingleses

- Coordenação de Equipe junto ao Depto de Engenharia (6 pessoas);- Controle de CAPEX / OPEX;- Responsável pela capacitação contínua de circuitos e equipamentos pertinentes ao BackBone Embratel-Prymesys;- Responsável pelo controle de estoque interno;- Responsável pela construção e acompanhamento de parceiros junto às obras de POPs (Point of Presence –.

Coordenador Técnico – TI / Coordenação Operacional(Sonda IT)Dezembro de 2010 até Outubro 2011.Principais Atividades:- Coordenação de Equipe Operacional junto a clientes de Grande Porte (17 pessoas)- Suporte de Terceiro nível junto ao Depto. de Operações (pós-venda)- Interface com Cisco Support Center (TAC).- Auxílio a colegas e Engenheiros de Campo.

• Trainee(IBM/AT&T at AT&T Global Network Services)Julho 1999 - Julho 2001Atividades Principais:Foco em Customer Care Services e Customer Satisfaction.
• Manutenção e Configuração de “IBM - Warp OS/2” Servers;
• Configuração de cartões QUAD/HDM/API (USRobotics Chassi) para autenticação/autorizaçãode usuários Discados Remotos (clientes Internet e serviços AT&T GNS);
• SUPORTE DE PRIMEIRO NÍVEL AOS SERVIÇOS COOPORATE E CONSUMER DIAL (INTERNET).

• 1999-2001“Trainee IBM/AT&T”, working with the AT&T Global Network Services crew (working basically with Customer Services).
• Maintenance and Configuration of “IBM - Warp OS/2” Servers;
• Configuration of QUAD/HDM/API cards (USRobotics Chassi) for authorization/authentication of Dial-in remote users of Internet and AT&T GNS services;
• 1st Level Support of Cooporate e Consumer Dial (Internet) services.

It Management Mba (Mba Executivo Em Administração: Gestão Da Tecnologia Da Informação), Business Administration And Management, General, Mba

Certificado Em Competências Profissionais, Emocionais E Tecnológicas Para Tempos De Mudança, Human Resources Management And Services

Certificado em Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança, da PUCRS

Mba, Information Technology Management, Mba Em Gestão E Governança Em Tecnologia Da Informação

Barchelor Science, English; Computing; It; Data Processing

Middle School, 7Th And 8Th Grades