Ei, sou a Dayanne, mineira, COO do grupo GAVCLUB, uma plataforma que impacta milhares de pessoas em BH, SP e POA, com uma solução inteligente para gerenciar o seu veículo (moto ou carro) no aluguel para motorista/motoboy de delivery, aplicativo ou frete.Administradora e engenheira de produção de formação, tenho mais de 10 anos de experiência em diferentes frentes como gestão financeira, de operação, comercial e de processos. Atuar em diversas frentes complementou meu perfil de foco em solução de problemas, que aliado a uma boa gestão de processos e liderança culminou em um objetivo comum: trazer mais resultados, através de alta eficiência, para as empresas que atuo.Hoje, compartilho esses conhecimentos por aqui, falando mais sobre #gestãodeprocessos, #liderança e #gestãodepessoas pra ajudar você e sua empresa a alcançar mellhores resultados.
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Líder De OperaçãoGav Feb 2020 - Oct 2024Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil- Melhoria continua dos processos de locação (Controle da frota, sinistro, multas, cobrança e manutenção); - Elaboração e acompanhamento de indicadores; - Elaboração de relatórios;- Desenvolvimento da equipe; - Elaboração de estratégias para garantir qualidade no gerenciamento; -
Chief Operating OfficerGav Apr 2021 - Sep 2024Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
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Coordenadora ComercialGav Apr 2019 - Feb 2020Belo Horizonte E Região, Brasil- Coordenação da equipe de vendas;- Definição junto ao CEO das metas de vendas;- Elaboração e acompanhamento de indicadores; - Elaboração de relatórios;- Atendimento aos proprietários dos veículos;- Elaboração de estratégias para garantir qualidade no gerenciamento.
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Sales Development RepresentativeGav Nov 2018 - Apr 2019Belo Horizonte- Definição da personas (motorista/proprietário); - Atuação com a equipe marketing para definir estratégias para adquirir novos leads; - Qualificação do lead;- Gestão da carteira;- Venda ativa;- Atendimento ao cliente.
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Estágio Métodos E ProcessosMaxmilhas May 2016 - Sep 2018- Realização e coordenação de ações de melhorias de processos visando o aumento da qualidade;- Redução da ocorrência de anormalidades e reclamações de clientes internos;- Levantamento e análises de falhas e suas causas, definindo atuação, coleta de dados, mapeamento macro e detalhado de todo os processos operacionais;- Controle dos indicadores de eficácia dos processos. -
Assistente FinanceiroMaxmilhas Dec 2013 - May 2016Belo Horizonte E Região, Brasil- Confecção dos relatórios financeiros através da integração entre o sistema interno e as informações Financeiras;- Controle de Contas Pagas;- Controle de Recebíveis;- Conciliação Bancária;- Gestão dos benefícios (VT/VA/VR/Plano de saúde);- Controle de férias e folha de ponto;- Pagamento de salários e comissões;- Efetivação do processo admissional e demissional.
Dayanne Silva Education Details
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Ciência De Dados E Big Data -
Engenharia De Produção
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Administração De Empresas
Frequently Asked Questions about Dayanne Silva
What is Dayanne Silva's role at the current company?
Dayanne Silva's current role is Chief Operating Officer do Grupo GAV.
What schools did Dayanne Silva attend?
Dayanne Silva attended Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais, Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais, Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais.
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Belo Horizonte, Mg -
Dayanne Silva
Assistente De Marketing | Social Media | Designer De Conteúdo | EmpreendedoraSanto André, Sp -
DAYANNE SILVA
Advogada (Pcd) | Defensora Dos Direitos Das Pessoas Com Deficiência| Consultora/Assessora Jurídica | Consultora Em Acessibilidade E InclusãoBelo Horizonte, Mg -
Dayanne Silva
Data Analytics| Estatística | Python | Sql | Excel | Business IntelligenceSão Paulo, Sp
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